Türk Telekom Kayıt Şikayetleri

5 gündür TTNET'ten internet kurulumu yapmayı bekliyorum 5 gündür her geldiklerinde malzeme eksikliği yüzünden gelip yarın tekrar geleceğiz deyip tekrar eksik malzeme ile geliyorlar. Haberim olmadan başvurumu ip…

12.04.2018 tarihinde sona eren taahhüdümün yenilenmesi için 12.04.2018 tarihinde müşteri hizmetleriyle görüştüm ve yeni bir paket üzerinden işlemler için onay verdim, müşteri hizmetleri bana 1 hafta sonra aktif…

Kaç kez aramama rağmen hep arıza kaydı oluşturuyorsunuz. ADSL yok diyorum ekip göndereceğiz diyorsunuz fakat ekibiniz mesajda saatte gelmese her neyse hiç gelmiyorlar. Hiç memnun değilim ve bunu sanki sinirlen …

Hakkari Yüksekova'da öğretmen olarak görev yapmaktayım. Yaklaşık 10 gün önce bağlattığımız TTNET bağlantımın zamanında arızaya gelinmediği 10 gündür bağlantımın düştüğü, arıza kaydının oluşmasına rağmen kimseni…

1 haftada 6 kere arıza kaydı açtırdığım ve 6 kere eve gelindiği zaman da internet problemim çözülmedi. Suçu iç tesisata attılar ve evimin telefon kablo tesisatını komple değiştirdim. Sonuç olarak Türk Telekom'u…

İnternetim 1 aydır sürekli olarak gün içerisinde kopuyor. Aradığımda yardımcı olmuyorlar. Bazı çağrılarda zoraki arıza kaydı oluşturuyorlar. Oda 2 gün içerisinde kendiliğinden kapatılıyor. 1 ay içerisinde 20 ke…

Adıma kayıtlı sabit hattımı (0312 4***4) 12 Ekim 2017 tarihinde iptal ettirmeme rağmen Türk Telekom tarafından hiçbir onayım olmadan bilmediğim bir tarihte hat dondurma şeklinde işlem yapılarak adıma fatura çık…

Geçen hafta, üzerime kayıtlı ancak eşim tarafından kullanılan TeknosaCell telefon hattı yoluyla eşim internette gezinirken birden bire 3 farklı yere abone yapılmış. Hemen iptal yazıp göndermiş ama o iki dakikad…

Tivibu kumandamız uzun süredir çalışmamakta. Konu hakkında defalarca müşteri hizmetleri ile yaptığımız görüşmelere rağmen sorunumuz giderilemedi. En son 19/04/2018 tarihinde yaptığımız görüşmede kumanda değişik…

Ben Gaziantep'te ikamet ediyorum. 5 yıl önce elemanıma adıma kayıtlı faturasız bir hat aldım. Ve benim bilgilerim dışında hattı faturalıya geçirmişler. En ufak bir sorun için bile anne kızlık soyadı gibi birçok…