Türk Telekom Kayıt Şikayetleri

Türk Telekom'dan evden internet bağlattım. Çağrı merkezinden yaptığım başvuru esnasında bana engelli kaydı için kimliğimi ve raporumu kuruluma gelen kişinin kayıt edeceğini söylediler. Kuruluma gelen kişiye rap…

Hayatımda bu kadar umursamaz kurum görmedim. Yaklaşık 25-30 gün önce Tivibu'ya üyelik işlemimi gerçekleştirdim. Daha o gün bana "48 saat içinde aranıp kurulum için randevu alınacak" dendi. Üzerinden 30 gün geçt…

T***ten aldığım internet, Türk Telekom tarafından sabotaj ediliyor. Apartmana her yeni internet bağlantısı yapıldığında benim internetim kesiliyor. Türk Telekom arıza kontrolleri için T**'ten ücret aldığından d…

Türk Telekom bir gün aradı ve devam etmekte olan tarifemi değiştirmek isteyip istemediğimi sordu. Bir şartla kabul edeceğimi söyledim. Tarife eğer aşımsız ise o tarifeye geçecektim. Konuşan görevli "Konuşmamız …

Türk Telekom dalga geçiyor resmen 4 gündür mesaj atıyorlar interneti bağlamak için evde bekliyoruz ne gelen var ne giden ardından müşteri hizmetlerini arıyoruz kaydınızı güncelledik diyorlar ayıp. Her seferinde…

16. 09. 2017 tarihinde başvurusunu yaptığım Tivibu ev için 48 saat içinde kurulum sözü verildi. 48 saat sonra kurulum için kimse gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda kayıt bırakıldı bir 48 saat daha bekleme…

2 Eylül 2017 de Türk Telekom a internet nakil başvurusu yaptım. 20 günü geçti hala şikayet kaydı oluşturup duruyorlar. Geri dönüş yok. Defalarca aradığım müşteri hizmetleri de bir çözüm bulamıyor.

Annemin üzerine kayıtlı olan, Türk Telekom mobil hattının üzerinden online ödeme işlemleri yapılmış. Bu işlemler tarafımızdan yapılmadığı için Türk Telekom müşteri hizmetlerine şikayette bulunduk. Türk Telekom …

Yeni taşındığım fiber altyapısına sahip dairemiz için Türk Telekom Fiber interne…

Türk Telekom mobil hattımı ödenmemiş faturamdan dolayı servis dışı bıraktı. 19/09/2017 saat 17:00 sularında hattım kapatıldı. 19/09/2017 saat 20:00 sularında faturamı ödeyip hattımın açılmasını bekledim. Aynı t…