1.5 
Telefonumun sim kartını e sime çevirmek için internette kısa bir araştırma yaptım. Türk Telekom'un e sim çevirme hizmetinin artık ücretsiz olduğunu internet sitelerinden okudum. Daha sonra müşteri hizmetlerini arayarak e sime dönüştürme işlemi için bilgi istedim. Müşteri hizmetleri e sim işleminin ...
Telekom bayii tarife aldatmacası, 3 Şubat günü bir GSM hizmeti almak için Telekom bayisine gittim. İsteklerimi söyledim. Tarifeleri gösterdiler. "özgür 3 GB" tarifesi yeterliydi. Tarifenin fotoğrafını ekte bulabilirsiniz. Görüşmelerde, listede görüleceği üzere 79 TL olan "özgür 3 GB" tarifesini aldı...
Türk Telekom abonesiyim. Durduk yere sim kart yok sim kartı takın dedi telefon açtım kapattım yok. Sonra gittim başka telefonda denedim o telefonda da çalışmıyor. Kendi telefonumda denedim başka sim kart çalışıyor. Müşteri hizmetlerini aradım hat açık bayi ye gidin size yardımcı olsunlar simi kontro...
Türk Telekom fiks paket, uygulamadan fiks paket satın almak için, kredi kartı bilgileri istendi. Girdim bilgileri, onaydan sonra talimatınız alındı dendi. İki gün bekledim ne bir bilgilendirme, SMS si, geldi, paket yüklenmesi için, ne de paket yüklendi. Sonra uygulamadan talimatı iptal edip, tekrar...
Türk Telekom hattımı e-sim olarak kullanıyordum. Telefon değişikliği sonrası profil silindi. İnternet üzerinden 24,5 TL ücret yazıyor ama internet sitesi sürekli hata veriyor ve işlem yapılamıyor. Bayiye gidince internet sitesi güncel değil deniliyor ve işlem için 200 TL talep ediliyor. Müşteri hizm...
29 Ocak 23 tarihinde şu an da ikamet ettiğim İzmit ilçesine taşındım. Bu tarihten iki hafta önce D-Smart ekibini arayıp nakil işlemi başlattım ve o gün internet hizmetim kesildi. 2 hafta içerisinde nakil işlemi tamamlandı diye SMS ile bilgilendirildim. 29-30 Ocak tarihlerinde aradığımda altyapı kayn...
Depremzedeyim telefonum enkaz altında kaldı. Yakınlarıma ulaşmak için Tekirdağ Çerkezköy de yeniden aynı sim kart çıkartmak için Türk Telekom bayisine gittim depremzede olduğunu söyledim durumu anlattığım halde benden yeni sim kart ücreti alındı benim ailemle yabancı bir şehirde 1 liraya bile ihtiya...
Bugün Türk Telekom İstanbul Çatalca şubesinden bir hat yenileme işlemi için gittik. Kart yenileme ücreti 100 TL olup kart ile ödemede bize banka %3 kesiyor. O yüzden 103 TL ile kart ile ödeme yaptırıldı. Sizin bankalarla olan kesinti ücretinizi halktan çıkartma lüksünüz yok. O zaman pos makinesi koy...
Türk Telekom mobil imza servisine ekim 2022'den beri başvurmaya çalışıyorum, 3 ay boyunca 8-9 bayi gezdim sonuncusunda aralık ayının ortasında başvuru sağlayabildim. Merkez şubeye gittiğimde uzun bir işlem olduğundan bayilerin bu işlemi yapmaktan kaçındıklarını söylediler. İşlemi yaptığım bayide yen...
Türk Telekom firması 2 ayda bir İnterneti kesiyor, aradığımda arıza kaydı oluşturup bizi başından savıyor. 1809063318 hizmet numaralı hattımda cumartesi gününden beri İnternet hattı yok kullandığım üründe statik IP ödüyorum. Türk Telekom parasını aldığı hizmeti sağlayamıyor, ücrete gelince almayı bi...
Dünyanın hiçbir yerinde yoktur 20 liralık sim kartı 387 liraya satan Türk Telekom gibi bir GSM şirketi. Kime göre neye göre bu ücret belirlenmiş. Bununla ilgili bir fiyat tarifesi var mı? Nasıl bir değer biçtiniz ki 387 lira ücret almayı hesapladınız.
Türk Telekom magnet 2022 kasım ortası gibi başvurdum ne başvururken ne kuruluma gelince faturayı nasıl ödeyeceğim konusunda bilgi vermediler sadece bende sm kart numarasında borç sorguluyorum borcunuz yoktur diyor daha önce Vodafone Redbox kullanırken bu şekilde yapıyordum gel zaman git zaman intern...
10 yılı aşkındır Türk Telekom müşterisiyim. Ama su son 2 yıldır evimde telefonum çekmiyor. Telefon görüşmesi yapamıyorum çevremdekiler sim kart değiştir dediler Türk Telekom şubesine gittim ve sim kartın 100 TL olduğunu sim kart değişim ücreti aldıklarını öğrendim. İyi de bu sim kartı ben keyfimden ...
19.01.2022 günü aylık süper paket Tivibu Go üyeliği satın aldım karttan ücret çekilmesine rağmen uygulamaya giriş yapamıyorum ve müşteri hizmetlerini aradığımda üyeliğiniz bulunmuyor diyor. Kredi kartımın kart hareketlerinden paranın çekildiği açıkça görünüyor, sorunumun bir an önce çözülmesini tale...
18.01.20223 de Şanlıurfa Piazza Avm içinde bulunan Türk Telekom bayisine gittim gitmeden önce de Türk Telekom müşteri hizmetleri olan 444 1 444 ü arayıp E-sim kart ücretini öğrendim müşteri hizmetleri bana bunun 49 TL olduğunu söyledi ben de bayiye bu şekilde gittim orada benden 300 TL istediler müş...
Babama ait olan ve V***'da taahhüdü biten faturalı hattı daha uygun bir tarife için Türk Telekom'a taşıdık ancak; İlk olarak arandığımızda ilk 3 ay 65₺ sonraki 9 ay 75₺ denilen paketi kabul ettik ve sim kart tarafımıza yollandı ve imzalandı. 15.01.2023 tarihinde hat kullanıma açıldıktan sonra fatura...
Türk Telekom'dan almış olduğum internet hizmetine kapatma açma durumu olmadığı halde 98 TL kapatma açma ücreti faturama eklenmiş. Bilgi almak için aradığımda faturanın geç ödendiğini bu yüzden eklendiği belirtiliyor fakat geç ödeme faizi vs değil direk kapatma açma olarak eklenmiş ve 98 lira çok faz...
Yedek sim kart almak için Türk Telekom bayisine gittim Kilis Murtaza Caddesi flaş Türk Telekom bayine 100 TL ek kart ücreti istedi internetten baktığımda 60 TL olarak gördüm bayii ye neden 100 TL diye sordum 40 TL'si benim kar payım 60 TL'ye veremem dedi müşteri hizmetlerini arar şikayet ederim dedi...
Tarafıma ait ama oğlumun kullandığı Türk Telekom faturalı hattımı oğlum üzerine devretmek istedim. İnternet sitelerinde bu işlemin ücretsiz olduğu yazmasına rağmen faturamıza 425 TL ücret yansıtacaklarını öğrendik. Sim kart değişimi dahi yapmadan hiçbir ekstra hizmet vermeden bu ücreti almaları haks...
Gençlik Spor İl Müdürlüğü mailime reklam afişi geldi bizim kuruma özel Kamu tarifesi diye gelen numarayı aradık hattımı taşıma için, muhtemelen Türk Telekom bayisi işlemleri kimlik kartı fotoğrafı alarak WhatsApp üzerinden yaptı buraya kadar her şey iyi kargoya yeni sim kartı verdi yolladı geçiş içi...
Hakan 
Can