Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
10100
(29.789 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Türk Telekom Kampanya Sim Kart

44 Şikayet
10100
(29.789 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Türk Telekom Hattı Hediye Vermiyor Sadece Sil Süpür

profile
Hüseyin
3 gün önce
408

Ben çift SIM kart kullanıyorum. Bir hattı abimin adına resmi olarak kullanıyorum ve diğeri kendi adıma. Turkcell'den ayrılma sebebim, online uygulamada verilen hediyeyi kullanamamam ve şebeke hızının düşük olmasıydı. Birçok hediye kazandıran kampanyaları olmasına rağmen, Türk Telekom'da hediyeleri s...

Türk Telekom Yıldızlı Günler Kampanya Başvuru Tarih Dahilinde Değil Mi

profile
Yakup
1 hafta önce
381

Türk Telekom Yıldızlı Günler Kampanyası dahilinde 01.03.2024 tarihinde 145 TL lik 10gb internet içeren pakete başvurumu yaptım ve SMS yoluyla başvuru numaram bana iletildi. Sim kartı ancak 1 hafta sonra 09.03.2024 tarihinde teslim alabildim ve kart aktifleştirme işlemi için Türk Telekom mobil uygula...

Türk Telekom Yıldızlı Günler Kampanya Başvuru Tarih Dahilinde Değil Mi
1

Türk Telekom İndirimli Hat Taşıma Yaptığım Hatlarıma Daha Yüksek Ücret Talebi.

profile
Talat
1 hafta önce
377

Yıldızlı tarifeler 1000 dak 250 SMS 10 GB 145 TL indirimli tarifeye internetten başvuru yaptım. Kampanya 5 Mart'ta bitiyor. Beni telefon. Aradılar yukarıdaki tarifeden kabul ettim. Sim kart gelmesi geçiş işlemleri haliyle uzadı. Hat açılınca baktım. Mesajda 290 TL. Uygulamada 200 TL ücret görünüyor....

Türk Telekom İndirimli Hat Taşıma Yaptığım Hatlarıma Daha Yüksek Ücret Talebi.

Türk Telekom Hile Yaparak Numaramı Başka Tarifeye Taşıdı

profile
Recep
2 hafta önce
656

31 Ocak Çarşamba günü İstanbul Gaziosmanpaşa Bağlarbaşı Caddesi'ndeki Türk Telekom bayisine numara taşımak için başvurdum. Dijital kampanya olduğu belirtildi ve 15+2 GB internet içeren tarifeye bir yıl taahhütlü olarak ayda 230 lira karşılığında geçiş yapıldı. İki gün sonra bayi tarafından aranarak ...

1

Türk Telekom Magnet İçin Ekip Gelmiyor

profile
Ahmet
27 Ocak
2.055

Türk Telekom, kendisi on kez arayarak Magnet internet için kampanya tanıtımı yapmasına rağmen başvurudan sonra eve ekip göndermiyor. İlk başvuru gününde 'bugün geleceğiz' diye mesaj gönderdiler; ancak, verdikleri SIM kartın seri numarası yanlış olduğu gerekçesiyle gelmediler. Ertesi gün yeni bir SIM...

Türk Telekom'un KVKK İhmali Ve Bilgilerimin 3. Kişilerin Eline Geçmesi

profile
Müge
02 Ocak
1.206

1ocak 2024 tarihinde Türk Telekom'un resmi sitesinden hat taşıma başvurusunda bulundum ve talebiniz alindi mesai saatleri içinde müşteri temsilcilerimiz tarafından aranacaksınız yazdı. 2ocak 2024 tarihinde 08504841332 numara telefondan arandım. Başvuruma istinaden arandığımı belirttiler. 2 güne sim ...

1

Türk Telekom Hizmet Kusuru Ve Yanıltıcı Kampanya

profile
Seyfettin
26 Aralık 2023
1.634

15 Aralık 2023 tarihinde 08504808260 numaralı telefondan, isminin D**** olduğunu söyleyen bir kişi tarafından arandım. Türk Telekom'a hattımı taşırsam kampanya olduğunu, 2000 dakika her yöne ve 30 GB internetin vergiler dahil 232 TL olacağını söyledi. Benim taahhüdümün bitmek üzere olduğunu ve hattı...

1

Türk Telekom Dan Turkcell E Geçiş Beceriksizliği

profile
Fatih
15 Aralık 2023
2.744

Türk Telekom müşterisiydim, 505 ******79 numaralı hattı kullanıyordum taahhüdümün bitmesine 1 ay gibi bir süre kalmıştı. Turkcell'de indirimli bir kampanya vardı ve ceza ödemeye razı olup geçiş yaptım. Hat verildi, 3 gün içerisinde mesaj gelecek ve geçişiniz sağlanacak denildi. 2. Gün sabah uyandığı...

1
profile
Emre
10 Aralık 2023
786
Emre Şikayetini Yayından Kaldırdı

TT Mobil Müşteriyi Yanıltıyor

profile
Ahmet
05 Aralık 2023
179

Turkcell den TT mobile 28/11/2023 tarihinde 40 GB 169 liralık kampanya kaydı yaptırdım. Sim kartı teslim aldım ve iki gün sonra mesaj geleceğini ve hattımın açılacağını söylediler. Bugün 5/12/2023 tarihinde hala açılmadığını bildirdiğimde 40 GB kullanım bedeli 255 liraya çıkartıldığı için hattımın a...

Türk Telekom Eğitim Meselesi Önemli

profile
Arif
28 Kasım 2023
45

Bursa Adnan Menderes mh. Ana bayinde çalışan eğitimsiz elemanlar tarafından hat taşıma işlemi yaparken çocukca hareketlere maruz kaldım. Sonrasın işlem yapıldı dendi ve ve yeni sim kart verildi. Ancak işlemim eksik yapıldı ve 3 güne açılacak dendi. Ama başvurum yanlış yapıldı ve başvurduğum kampanya...

5
Çözüldü
profile
Şuayip
28 Kasım 2023
332

"Şikayetvar.com öncelikle size ve kendi oluşturduğu problemi çözen Türk Telekom'a, çağrı merkezinde emek harcayan, sabırlı, güler yüzlü personellerine teşekkürler."

Şuayip Şikayetini Yayından Kaldırdı
1

Türk Telekom Hatalı Tarife Tanımlama

profile
Emel
14 Kasım 2023
1.017

24 Ağustos 2023'te Türk Telekom bayisinden yüz yüze olarak hat taşıması gerçekleştirdim. Ancak bayideki çalışanın tarife ile ilgili yeterince bilgi sahibi olmadığını düşünüyorum; çünkü bana yanlış bilgilendirme yaparak 144 TL'ye sınırsız 10 GB'lık tarife ile hattımı taşıma başvuru işlemimi aldı. Bun...

1

Türk Telekom Taşınabilir Wi-Fi Çalışmıyor

profile
Ayşegül
01 Kasım 2023
2.068

Türk Telekom'dan aldığım taşınabilir internet cihazımı 12 gündür kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini her aradığımda en az 4 kişiye bağlanmak ve her defasında sorunumu tekrar baştan anlatmak durumunda kalıyorum ve sorunum 12 gündür çözülmüyor. 12 gündür bu işe zaman ayırmak zorunda kalıyorum ve sonu...

Türk Telekom Numara Taşımada Ki İlgisizlik

profile
Kenan
17 Ekim 2023
266

06.10.2023 tarihinde Türk Telekom'u aradım ve numara taşıma talebinde bulundum kampanya da bulunan tarifelerden bir tanesini seçerek kabul ettim anlaşmalı firması bulunan Dijital Kurye vasıtasıyla sim kartın gönderileceği söylendi ve gelen mesajı içeriğinde bulunan 10.10.2023 tarihini seçtim o tarih...

Türk Telekom Operatör Değişikliği

profile
Murat
15 Ekim 2023
6.214

Türk Telekom'a operatör değişikliği için başvurdum. İnternet artı konuşma için 152 TL'lik bir paket tercih ettim. Personel, Tivibu paketi alarak faturalı olan hattın kampanya ile 135 TL'ye düşeceğini söyledi. Kabul ettim ve telefona sim kart değişiklik mesajı geldi. Ancak telefon açılmadı. Sonrasınd...

1

Türk Telekom İptal İşlemi Ve Tarife Değişikliği

profile
Yücel
10 Ekim 2023
285

5434****72Türk Telekom'a numaramı taşıma işlemi başladıktan sonra iptal olmasını istedim çünkü hem taahhüdüm bitmedi hem 215 liralık tarifeyi 295 lira istediği için o kampanya bitti diye yanlış bilgilendirildim. Aynı tarife 215 lira olmasına rağmen 295 lira uygulandı. Müşteri temsilcisi arkadaş yanl...

Türk Telekom İptal İşlemi Ve Tarife Değişikliği

Türk Telekom Numara Taşıma Ücretinin Fazla Alınması

profile
Nilay
20 Eylül 2023
672

Vodafone'dan Türk Telekom'a geçtim 2 hafta kadar önce. İnternetten numarasını taşıyana kampanya linki vardı Cepte Avantaj tarifesi 137 TL gibi bir rakamdı. Bunun üzerine kampanya bilgilerini doldurdum ve Türk Telekom'un aramasını bekledim. 0850 'li bir Türk Telekom bayisi aradı ve bu tarife üstünden...

Türk Telekom Numara Taşıma Fatura Yüksek Çıkması

profile
Fadime
11 Eylül 2023
172

Türk Telekom'a hat taşıdım. Online a özel kampanya olduğunu söyledi. Konuştuğum müşteri temsilcisi, Selfy sınırsız sosyal paketi 310 TL imiş anlaştık ve sim kartı yolladılar. 2 gün önce de açıldı hattım. Bugün bir baktım 660 TL güncel fatura görünüyor. Neden doğru düzgün iş yapmıyorsunuz da insanlar...

Marka Profili

Türk Telekom bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Türk Telekom henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Marka Karnesini Gör