Türk Telekom Kabul Mobil Şikayetleri

(470 şikayet)
Türk Telekom

Bir sene önce Türk Telekom kendi arayarak şahsıma telefon internet kısa mesaj pa…

2 g
Türk Telekom

Yıllardır Türk Telekom mobil müşterisiyim. Ve öncelikle belirtmek istiyorum ki tüm faturalarımı zamanında internet bankacılığı aracılığıyla yatırıyorum. Faturamın normalden fazla gelmesi üzerine müşteri hizmetl…

2 g
Türk Telekom

Tivibu için dakikalarca 7 TL için ikna edilmeye çalışıldım, en sonunda kabul ettim, bugün mobil hattımın taahhüdü yenilendi, 11.90 ödeme yapacaksınız diye mesaj geldi. Arayan kişi 7 TL üstü ödemeyeceksiniz 2 se…

2 g
Türk Telekom

Yaklaşık 5 gündür Türk Telekom müşteri hizmetlerine 1764535*** ve 1766357*** numaralı arıza kayıtlarını bırakmış bulunuyorum. Normalde 50Mbit 200 GB AKN kullanıcısıyım ve Tivibu aboneliği ile birlikte 122 TL fa…

4 g
Türk Telekom

26.10.2018 tarihinde, saat 11:08’de, İstanbul’da bir Türk Telekom bayisi (0 212 470 00 50) çalışanı olarak kendini tanıtan, “begüm” adında bir yetkili tarafından 0 505****35 numaralı cep telefonumdan arandım. T…

07 Kasım
Türk Telekom

1.5 ay önce mobil hattımı Türk Telekom'a geçirdim. Müşteri temsilcisi 29 liralık paket sundu ve kabul ettim gereken yerlere mesaj atmama rağmen faturam 51 lira geldi. Türk Telekom la görüştüğümde kampanya ya me…

07 Kasım
Türk Telekom

** 'de (faturalı) olan 3 tane hattımı 13 ekim'de Türk Telekom faturalı hatta taşımak üzere başvuru yaptım. Taşıma işlemini yaptığım bayi sistemin faturalı hatta geçmeme izin vermediğini önce 30 gün faturasız ha…

05 Kasım
Türk Telekom

Türk Telekom GS mobile hattımın taahhüt süresi Mayıs ayında dolmuştu ve müşteri hizmetleri tarafından indirim için arandım, müşteri hizmetlerinin yeni teklifi önceki faturamla aynıydı ve teklifi kabul ettim. Ot…

02 Kasım
Türk Telekom

TTNET internet taahhüt sürem doldu. Bunu iptal edip başka kampanyaya geçmek istememle ilgili TTNET'i defalarca arayıp bilgi aldım en sonunda bir paket buldum mevcut paketimi iptal ettim. Ekip paketi kurmak için…

02 Kasım
Türk Telekom

Yıllardır Avea kullanıcısıyım. 2 sene ve 1 sene önce tarife değişikliği yapmış olduğum esnada sistemlerinizin yanlış hesaplaması sonucu faturama 5 TL ücret kesimi yansımak taymış ve müşteri hizmetleriyle görüşt…

01 Kasım
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları