Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
10100
(29.789 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Türk Telekom iphone 5s

10 Şikayet
10100
(29.789 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1

Türk Telekom Mobil Uygulamasının Açılmaması

profile
Hüseyin
18 Ocak
298

Türk Telekom Mobil Uygulaması İyi günler Türk Telekom mobil uygulaması ile ilgili yaşadığım sorunu firmaya şu şekilde bildirdim; "Türk Telekom mobil uygulaması 2 hafta önce güncellenmiştir. Bu güncellemeden sonra Türk Telekom mobil uygulamasına girememekteyim. Telefonum iPhone 5S, telefonumda yüklü...

Türk Telekom Mobil Uygulama Açılmıyor

profile
Suat
29 Kasım 2022
119

İPhone 5S telefonumda kurulu olan Türk Telekom Mobil uygulaması bugüne kadar sorunsuz çalışırken, bugün açılmak üzereyken ana ekrana dönüp kapanıyor. Telefonu yeniden başlattım, uygulamayı silip yeniden yüklemeyi denedim ama hala aynı sorun devam ediyor. Uygulama açılmaya çalışırken birden kapanıp m...

Türk Telekom  Telefon Mobil Uygulaması

profile
Basri
22 Temmuz 2022
4.364

Türk Telekom mobil uygulamasına yaklaşık 15 günden beri iPhone 5S cihazımla giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yaptığım zaman anında uygulamadan atıyor. Dolayısıyla kullanım detaylarım, fatura ve paket takibi yapamıyorum ve sil süpürden yararlanamıyorum.

1

Türk Telekom Mobil Uygulaması İos

profile
Hüseyin
20 Temmuz 2022
203

Türk Telekom mobil iPhone 5S telefonumda yüklü. Telefonumda iOS 12.05.05 yüklü. Türk Telekom mobil uygulamasını telefonumdan bir aydır açamıyorum. Kaç defa ilgili firmaya bildirmeme rağmen olumlu bir cevap alamadım.

Türk Telekom İphone 5s Hizmeti Alamıyorum

profile
Erdal
17 Temmuz 2022
6.065

Türk Telekom mobil uygulamasına yaklaşık 1 aydır iPhone 5S cihazımla giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yaptığım zaman anında uygulamadan atıyor. Dolayısıyla kullanım detaylarım, fatura ve paket takibi yapamıyorum ve sil süpürden yararlanamıyorum.

Türk Telekom Ücretini Ödediğim Hizmetten Faydalanamama

profile
Cemalettin
01 Temmuz 2022
7.887

Türk Telekom mobil uygulamasına yaklaşık 1 aydır iPhone 5S cihazımla giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yaptığım zaman anında uygulamadan atıyor. Dolayısıyla kullanım detaylarım, fatura ve paket takibi yapamıyorum ve sil süpürden yararlanamıyorum...

Türk Telekom Uygulamaya Giremiyorum Lütfen Bakın

profile
Zeynep
26 Haziran 2022
5.745

Türk Telekom mobil uygulamasına güncelleme geldiğinden beri asla giriş yapamıyorum. Her girmeye çalıştığımda uygulama atıyor. Şu anki kullandığım telefonumun markası iPhone 5S lütfen bir an önce düzeltilsin. İşlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Lütfen bu hatayı bir an önce düzeltin.

1

Türk Telekom Mobil Uygulamasının Açılmaması!

profile
Mustafa
22 Haziran 2022
679

Türk Telekom mobil uygulaması olduğu halde üzerine tuşladığımda uygulama geri dönüyor açmıyor, iPhone 5S telefonum var bu zamana kadar hiçbir sıkıntı yaşamadım kampanyalardan fatura bilgilerinden mahrum kalıyorum, ilgilenilirse sevinirim yoksa hattımı değiştireceğim.

1

Türk Telekom İPhone Mobil Uygulama Sorunu

profile
Ömer
22 Haziran 2022
979

Türk Telekom yetkilileri yaklaşık 1 aydır süren bu mağduriyeti hala gideremediğiniz görüyorum mobil uygulamanız olan iPhone 5 5S 6 ve 6S kullanıcılarının mobil uygulaması hatası aldığınızı bildiğiniz halde güncelleme getirmiyorsunuz.

3

Türk Telekom'un Online İşlemlerine Giriş Yapamıyorum

profile
Ercan
16 Haziran 2022
4.096

Türk Telekom online işlemler programına giriş yapamıyorum. Giriş yaptığımda geri atıyor. Sildim tekrar indirdim yine aynı telefonu kapattım açtım olmadı. Telefonum iPhone 5S daha giriş yapıyordum. Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım bir sorun yok dediler.

Marka Profili

Türk Telekom bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Türk Telekom henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Türk Telekom’a nasıl geçilir?
Türk Telekom’a geçmek için nüfus cüzdanınızla birlikte bir Türk Telekom bayisini ziyaret etmeniz gerekir. Burada, numara taşıma formunu eksiksiz olarak doldurmalısınız. Başvurunuzu takip eden 48 saat içinde sistemdeki bilgilerinizin doğruluğu kontrol edilir. Eğer mevcut operatörünüzde Türk Telekom mobile numaranızı taşımanıza engel teşkil eden bir durum yoksa ve tüm kontroller olumluysa Türk Telekom mobil hattınızın açılış işlemleri tamamlanır ve hattınız Türk Telekom’dan sinyal almaya başlar.
Türk Telekom müşteri hizmetleri numarası nedir?
Türk Telekom müşteri hizmetlerini 444 1 444 no’lu numaradan arayabilirsiniz. Türk Telekom diğer iletişim kanalları için burayı tıklayabilirsiniz.
Türk Telekom online işlemler nelerdir?
Türk Telekom online işlemler menüsünden mobil, internet, televizyon ya da telefon ile ilgili işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. Bu menüde gerçekleştirebileceğiniz işlemler arasında; fatura ödeme, borç görüntüleme, TL yükleme gibi işlemler yer almaktadır.
Türk Telekom arıza bildirme yöntemleri nelerdir?
Türk Telekom arıza bildirimi ve arıza durum sorgulama için; 444 1 444 no’lu çağrı merkezini arayabilir, Türk Telekom bayilerinden, online işlemler web sayfasından, online işlemler mobil uygulamasından ve 121 arıza sesli yanıt sisteminden bilgi alabilirsiniz. Türk Telekom arıza sorunuyla ilgili şikayetlerinizi ise hemen tıklayarak Şikayetvar’da paylaşabilirsiniz.
Daha farklı bir sorum var.
Türk Telekom hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Türk Telekom Hakkında

Türkiye’nin ilk entegre telekomünikasyon operatörü olan Türk Telekom, değişen ve gelişen teknoloji ile birlikte çalışma ve hizmetlerini genişleterek 177 yıldır sürdürmektedir. Mobil, internet, telefon, TV ürün ve hizmetlerini sizlerle buluşturan Türk Telekom köklü geçmişin getirdiği deneyime sahiptir.

Türk Telekom, hem bireysel hem de kurumsal hizmetler alanında geniş bir hizmet ağı ve ürün yelpazesini kullanıcılarla buluşturmaktadır. 2016 yılı itibariyla mobil, internet, telefon, TV ürün ve hizmetlerini ‘Türk Telekom’ adıyla tek marka çatısı altında toplayan marka telekomünikasyon alanında ihtiyacınız olan pek çok hizmeti sunmaktadır. Türk Telekomünikasyon A.Ş. hisselerinin ortaklığında %55 Oger Telekomünikasyon A.Ş., %25 Türkiye Hazine Müsteşarlığı, %5 Türkiye Varlık Fonu söz sahibidir. Geri kalan %15 ise halka arza edilmiştir. Türk Telekom tarifeleri ile pek çok farklı kullanıcı portföyüne hitap etmeyi başarabilmiştir. Türk Telekom müşteri odaklı ve entegre yapısı ile internet, mobil ve TV gibi pek çok telekomünikasyon hizmetinin tek adresi olabilme yolunda ilerlemektedir.

Türk Telekom Hizmetleri

Türk Telekom’un sunmuş olduğu hizmetler arasında; mobil internet, evde internet, telefon ve televizyon ürün ve hizmetleri gibi seçenekler bulunmaktadır. Gerek mobil gerek evde internet ve diğer hizmetler konusunda Türk Telekom paketleri hayli geniştir. Türk Telekom internet, konuşma dakikaları, SMS gibi pek çok hizmeti mobil cihazlarınızda kullanabilirsiniz. Bunun yanı sıra evde ya da işte televizyonlarınızda Türk Telekom Tivibu hizmetinden de faydalanabilirsiniz. Tivibu, web ile bilgisayarlar üzerinden hem yerli hem yabancı pek çok TV kanalına ulaşılabilirlik sağlamaktadır. Tivibu ile pek çok kanala ulaşabileceğiniz gibi canlı yayınları dilediğiniz zaman durdurabilir, geri alabilir ve istediğiniz içeriğe anında ulaşabilirsiniz. Belgeseller, diziler, binlerce film, çocuk filmleri, müzik bu içeriklerden yalnızca birkaçı. Ayrıca hem ev hem de iş telefonlarını Türk Telekom tarifesine taşıyabilirsiniz.

Gelişen Teknoloji, Gelişen Hizmet Ağı

Türk Telekom’un sunmuş olduğu hizmetler bunlarla da sınırlı kalmıyor. Türk Telekom online işlemler konusunda kendini günden güne geliştirerek kullanıcılara bilgisayar başından kolayca işlem yapabilme olanağı sunmaktadır. Türk Telekom borç ödeme, arıza bildirimi, müşteri hizmetleri ile iletişim gibi pek çok konuyu online olarak çözmeniz mümkün. Online işlemler ile sizlere sunulan diğer hizmetler ise; mobil hattınıza bakiye yükleme, bakiye sorgulama, evde internet tarife değişikliği, adres bilgileri güncelleme, abonelik bilgilerini düzenleme, ev ya da iş telefonu nakil başvurusunda bulunma, e-faturanızı görüntüleme, başvurularınızın durumunu takip etme, Tivibu işlemleri gibi hizmetlerdir. Ayrıca dilerseniz Türk Telekom arıza, internet problemi vb. ile ilgili kullanıcı yorum ve şikayetlerini sitemiz üzerinden inceleyebilirsiniz. Çok sayıdaki Türk Telekom şikayet ve kullanıcı yorumlarını sayfamızdan okuyabilir ve arzu ederseniz siz de şikayetinizi dile getirebilirsiniz.