Türk Telekom internetimi kullanamıyorum

Türk Telekom modem teslimi gecikti haftalardır kullanamadığım internetin parasını ödüyorum. Teslimatın en kısa sürede olmasını rica ediyorum. Bana 5 gün içinde teslim edilecek denildi, 10 günü geçti hala teslim edilmedi. Bu kadar gecikildiğini söyleselerdi başka alternatiflere yönelirdim

Yıllardır Türk Telekom internetini evimde kullanmaktayım. Adresimdeki altyapı gayet iyi olduğu halde internet hızım maalesef hiç iyi değil hem yavaş hem de sürekli internetim kopuyor. Konuyla ilgili daha önce gerek telefondan müşteri hizmetlerini aradım. Gerek Türk Telekom şubesine gidip durumu izah...

Türk Telekom bana ben hiçbir internet aşımı yapmadığım halde gecenin 4:30 unda interneti aştın diyerek ekstra 180 TL faturama ek işlem yansıttı. Çocuğuma aylar önce indirilmiş video olan Youtube.com daki ninniyi açtım ve o ninni 5 saatlik yani şu an saat 06:30 olduğuna göre ve ninni bitmesine yarım ...

Merhabalar, Ben Türk Telekom ev interneti kullanıcısı olarak 3 senedir mahallemizde internet hizmeti alamamaktayız. Müşteri Hizmetleriyle yüzlerce defa görüşmeme rağmen hiçbir sonuca ulaşamadım. Gaziantep merkezde Bulunan Türk Telekom Genel Müdürlüğü Balıklı Şubesine giderek durumumu anlatmama rağme...

Modemimin DSL ve internet ışığı yanmıyor. Türk Telekom çalışanları kapımın önündeki internet kablolarıyla oynuyor ve ne yaptılarsa interneti kullanamıyoruz. Bize bu mağduriyeti neden yaşatıyorsunuz? Çağrı merkezine bile ulaşmakta güçlük çekiyoruz. Mağduriyetimizi çözün.

7041469023 numaralı hizmet numarasına ait TTNET fiber internet kullanıcısıyım. Daha önce 100'lü IP cgn havuzuna dahil değildim fakat isteğim dışında 100'lü IP ile başlayan cgn IP havuzuna bloğuna dahil edilmişim, ping sorunu yaşıyorum. Uzak masaüstü bağlantısı yapamıyorum ve IP kameraya bağlanamıyor...

2 yıllık taahhüt ile sözleşme yaptığım evde interneti Türk Telekom müşterisi olarak kullandığım internet paketini Aralık 2023'te değiştirip (sınırları aşan 5) 500 Mbps'ye yükselttim. Bu tarihten itibaren de faturalarımı düzenli bir şekilde ödedim. Bu yılın sonunda kampanya biteceği için kampanyayı y...

Türk Telekom hesabıma bir kampanya geldi. 200 TL yatır, bir hafta 7 GB internet yatırdım ve verdi. 7 gün süresi vardı. 3 GB internet kaldı, ben de bunu saat 1'de gördüm. Bitme süresi gece 12'ydi, ben de kullandım. Ama saat 3'te kampanya gitmiş. Telefonum kullandığım interneti ölçüyor ve 6.47 GB gözü...

882 088 48 70 internet hizmet numaralı yaklaşık 10 senelik müşteriyim. 10 senedir 8 Mgbit internet hızını geçemedik onu da alamıyoruz 1 Mgbit internetle geçinmeye çalışıyoruz 10 senedir hiçbir yatırım yapılmadı sanırım artık 1 Mgbt internet hızını da alamıyorum ara ara gelip gidiyor. Kablo değişimi ...

Türk Telekom'a henüz bir buçuk aydır geçmiş bulunuyorum, fark ettim ki haksız yere mobil internet kotası düşümü yapıyor. Hem de tarifem özgür Prime sosyal sınırsız. Youtube.com Instagram Twitter vs sınırsız artı 40 GB internet içeren paket olmasına rağmen 40 GB dayanmıyor. Kullandığım interneti bili...

Viranşehir / Şanlıurfa'da TTNET kullanıcısıyım. 500 küsur lira ödeyip saçma sapan İnternet kullanıyorum. Sürekli internette kopma yaşanıyor. Defalarca arıyorum her defasında aynı cevaplar. Biz bir şey yapamıyoruz çalışma var deniyor. Mart ayından beri bitmeyen bir çalışma yapmışlar. Verdiğim parayı ...

Merhaba, Türk Telekom hattını kullanıyorum fakat sürekli faturama bilgim dışında ek ücretler ekleniyor. İlk aldığımda internet bitmiyordu fakat bittiğinde ek paket aldığımda internet kullandığım kadarını ödedim ve arayıp ertesi aya tekrar etmemesi için iptal ettirdim. Ama iptal ettiğini söyledikleri...

Türk Telekom mobil hattına geçiş yaptım ancak geçtiğime bin pişman oldum. Ankara-Sincan Başkent OSB de çalışıyorum, burada ben ve diğer Telekom mağduru arkadaşlar hat ile alakalı bırakın internet kullanmayı, konuşmada bile zorluk çekiyoruz. Defalarca arayıp şikayetle ilgili kayıt açtırtmamış rağmen...

Türk Telekom ev interneti babamın tek katlı evine 5 abone bağlamışlar. Cayma bedeli de çok çıkıyor. Kullanmadığımız internete her ay ödeme yapmak zorundayız, mağduruz. Türk Telekom tarafından okuma yazma bilmeyen adama 5 abonelik vermişler. El insaf, mağduriyetimizin çözüm bulmasını istiyoruz.

Türk Telekom evde internet kullanıyorum, kullandığım süre boyunca (neredeyse 2 sene) doğru düzgün tam hızımı alamadım. Şu an ise 2-3 gündür ışıklar yanmıyor arayınca da arıza diyorlar. Aylık verdiğim ücrette bu günler de dahil. Ben neden bunu çekmek zorundayım? Şikayet etmek istiyorum. Doğru düzgün ...

Deprem bölgesindeki evim için Türk Telekom ev interneti hizmetine 9 ay önce başvurdum. 9 aydır sürekli altyapı yenilecek, henüz altyapı gelmedi diyerek bizleri oyalıyorlar. Altyapı ile ilgili herhangi bir çalışma olmamakla birlikte bizlere magnet ev interneti sunarak buradan yüksek meblağda ücret ke...

Türk Telekom başka bir abonenin internetini açabilmek için benim kablomu söküyor! Alt katımızda bulunan firmanın 3 haftadır interneti yoktu. Kendileri teknik destek talep etmişti ama 3 haftadır gelen giden yoktu. Bu sabah itibari ile ekip gelmiş ve kablolarınızı sanırım fare kemirmiş demiş. Sonra n...

3 ay önce Türk Telekom'a için adres değişikliğinden 400 küsur lira nakil ücreti ödedim. Geçen ay il değişikliği yaptım İzmir'e taşındım bu kez de 500 küsur nakil ücreti ödeyeceğim. 1 aydır interneti kullanamıyorum. Nakil için geldiler ankastreye bağlantı yok dediler başka Operatöre geçeyim dedim 400...

Kardeşimin üzerine olan hattı genel olarak ben kullanıyorum. Son 3 gündür bayram tatilinde olmamıza rağmen ve en çok kullanımın arttığı dönemde Türk Telekom arızası yüzünden internete maalesef bağlanamıyoruz. Çok zor durumdayız, ayrıca mobil veri almak zorunda kalıyoruz. Neredeyse fiber fatura kadar...

Türk Telekom 16 MB hızdan 35 MB hıza çıkarmak için aradım tamam çıktı dediler modemim destekler mi diye sordum destekler dediler. İnternet anında gitti kullandığım modem desteklemiyor dediler. Müşteri hizmetleri altyapı ekibi hepsi geldi baktı kurulum yapamadılar modem hiçbir şey yokken modemin arız...

Türk Telekom evde internet kullanıcısıyım ancak Comnet'e fiyattan dolayı taşıma yapmak istiyorum. Evraklar tam olmasına rağmen geçişimi onaylamıyorlar. Bu konuda Türk Telekom sürekli insanları zor durumda bırakıyor. Gerekli yerleri arayınca biz yapamıyoruz bahanesiyle baştan atıyorlar.

Yaklaşık 4 yıldır evde TTNET kullanıyorum. Altyapımızın ya da binamızın desteklediği maksimum hız 71 Mbps imiş! Ama Türk Telekom beni taahhüdü bitişine yakın fiber 100 Mbps ve 75 Mbps'ye yükseltelim diye hem arayarak hem uygulamadan tekliflerde bulundu. Eee şimdi fiber diyor 100 Mbps diyor biz de yü...

İnternet paketi almama rağmen ek ücret yansıtıldı. Kendi internet paketimin bittiğini görünce 4 GB'lık 100 ₺ değerinde internet paketi aldım, daha hiç kullanmama rağmen bir anda bitti ve paket aşımı yapıldı diyerek bana 186 ₺ ücret yansıtıldı. Kullanmadığım internet için faturam 626 ₺ oldu. Yardımcı...

Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. 8852719958 numaralı G***** Ş**** isimli kullanıcıyım. 50 megabit diye yazıyor ama 6-8 megabit veriyor. Çoğu zaman. Hatta günde 2-3 defa ünlem işareti çıkıyor ve kısa süreli kesilme yaşanıyor. Sadece Youtube.com vs kullanabiliyorum. Film filan izlenmiyor.