Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
10100
(29.797 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Türk Telekom İnternet Sim Kart

383 Şikayet
10100
(29.797 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Türk Telekom Magnet Fiyat Tutarsızlığı

profile
Alper
1 gün önce
193

Merhaba. 2023 yılının Haziran ayında ev değişikliği yaparak internet hizmetimi nakil ettirmek istedim. Port bulunmadığı için nakil gerçekleşmedi ve yaklaşık bir ay önce internet hizmetim iptal edilerek, mobil internet önerildi. Mobil internet fiyatları 300 GB için 300 TL, sınırsız kullanım için ise ...

Türk Telekom Prime Düşün 30GB Fazla Ücretlendirme Mağduriyeti

profile
Emre
2 gün önce
1.358

02.03.2024 tarihinde Türk Telekom İnternet üzerinden hat taşıma işlemi için gerekli bilgilerimi girdikten sonra 04.03.2024 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından arandım müşteri hizmetleri gerekli kimlik bilgilerini alarak Vodafone olan hattımı Türk Telekom'a taşımak istediğimi ve ücre...

Türk Telekom Prime Düşün 30GB Fazla Ücretlendirme Mağduriyeti
Türk Telekom Prime Düşün 30GB Fazla Ücretlendirme Mağduriyeti
Türk Telekom Prime Düşün 30GB Fazla Ücretlendirme Mağduriyeti
+2
1

Türk Telekom Mobil Hattımın İnternet Hızı Çok Yavaş.

profile
Zafer
4 gün önce
581

Türk Telekom mobil hattımı 10 gündür kullanıyorum, yeni müşteriyim. İstanbul'da kalıyorum ve bütün semtlerde internet hızım çok yavaş. Az önce 1.13 Mbps ölçüm yaptım. Müşteri hizmetlerine bağlandım talepler oluşturuldu ancak problem olmadığı söylendi. Hat resetleme, telefon resetleme, başka bir sim ...

Türk Telekom Mobil Hattımın İnternet Hızı Çok Yavaş.

Türk Telekom Fazla Fatura Ö

profile
Fatih
4 gün önce
206

Numaramı Türk Telekom'a internet üzerinden başvurarak taşıdım. Kurye ile tarafıma sim kart ulaştırıldı başvuru sürecimde kurye ücreti olduğu ile ilgili bilgilendirilmedim. Hattım bugün aktifleşti ve fatura ücretimi kontrol ettiğimde 426,21 Tl olduğunu gördüm. Seçtiğim tarifenin ücretinin 250 TL kury...

Türk Telekom Yıldızlı Günler Kampanya Başvuru Tarih Dahilinde Değil Mi

profile
Yakup
1 hafta önce
381

Türk Telekom Yıldızlı Günler Kampanyası dahilinde 01.03.2024 tarihinde 145 TL lik 10gb internet içeren pakete başvurumu yaptım ve SMS yoluyla başvuru numaram bana iletildi. Sim kartı ancak 1 hafta sonra 09.03.2024 tarihinde teslim alabildim ve kart aktifleştirme işlemi için Türk Telekom mobil uygula...

Türk Telekom Yıldızlı Günler Kampanya Başvuru Tarih Dahilinde Değil Mi

Türk Telekom Seçtiğim Tarifeyle Alakası Olmayan Tarifeyi Tanımladı

profile
Mükerrem
1 hafta önce
340

Türk Telekom'a hattımı taşımak için internet üzerinden 145 TL karşılığında 10 GB internet içeren pakete başvuru yaptım. Diğer tüm işlemler SMS yoluyla bana iletildi ve 'SIM kartınız belirlenen tarihte elinize ulaşacak.' şeklinde mesaj aldım. SIM kartım elime ulaştı. Birkaç gün sonra kendi çabalarıml...

Türk Telekom Seçtiğim Tarifeyle Alakası Olmayan Tarifeyi Tanımladı
Türk Telekom Seçtiğim Tarifeyle Alakası Olmayan Tarifeyi Tanımladı
Türk Telekom Seçtiğim Tarifeyle Alakası Olmayan Tarifeyi Tanımladı
+3

Türk Telekom Hat Değişikliği Hüsranı

profile
Serbülent
1 hafta önce
654

07.03.2024 tarihinde internet üzerinden Türk Telekom sitesinde hat değişikliği talebi oluşturdum. 0850 533 0018 numaralı telefondan aranarak talebim doğrultusunda işlem yapıldı ve WhatsApp üzerinden işlem bilgisi paylaşıldı. Ayrıca kimlik fotokopisi talep edildi; ön ve arka yüz olarak. Ancak şu anda...

Türk Telekom Çekim Ve İnternet Olmaması Sorunu

profile
Ercüment
1 hafta önce
584

Türk Telekom mobil hat kullanıyorum. 4 gündür telefonumda mobil şebeke çekmiyor ve internet bağlantısı bulunmuyor. Kendi. Cihazıma başka hat taktığım zaman sıkıntı yok internet ve çekim iyi durumda oluyor. Müşteri temsilcisi ile 4 gündür temas halindeyim dedikleri her şeyi yaptım hatta sim kartı bil...

Türk Telekom Çekim Ve İnternet Olmaması Sorunu
1

Türk Telekom Dijital Hat Sim Kart

profile
Barış
1 hafta önce
146

İnternet üzerinden satın aldığım hattımı 4 gündür aktif hale getiremedim ve kimse ilgilenmiyor. Bu çağda bu durum gerçekten can sıkıcı. SIM kartı kurye teslim etti ancak hattı aktif hale getiremiyoruz. Aradığımızda bir çözüm bulamıyorum. Şube üzerinden alsaydım, bu sorunu yaşamayacaktım çünkü şubede...

Zonguldak'ta Türk Telekom İnternetin Çekemem Sorunu.

profile
Mehmet
1 hafta önce
102

Yaklaşık üç yıldır Zonguldak'tayım ve her yıl en az beş defa müşteri hizmetlerine, çekmeyen internet sorunu sebebiyle rahatsız olduğumu bildiren raporlar hazırlıyorum. Üç yıldır hâlâ bir çözüm üretemediniz. Umarım ödediğim faturaların karşılığını alamamanın zararını görmezsiniz. Sürekli aynı önerile...

1

Türk Telekom Prime Düşün 30 GB Fazla Ücretlendirme Mağduriyeti

profile
Ümit
1 hafta önce
2.462

05.03.2024 tarihinde Türk Telekom Hisar İletişim Beşyüzevler Şubesi'nde bulunan yetkiliye, Vodafone olan hattımı Türk Telekom'a taşımak istediğimi ve ücreti 250 TL olan Prime Düşün 30GB tarifesini istediğimi söyledim. Yetkili, kimlik talep etti ve kimliğimi alarak işlemleri yaptı. Gerekli sözleşmele...

Türk Telekom Prime Düşün 30 GB Fazla Ücretlendirme Mağduriyeti
Türk Telekom Prime Düşün 30 GB Fazla Ücretlendirme Mağduriyeti
Türk Telekom Prime Düşün 30 GB Fazla Ücretlendirme Mağduriyeti

Türk Telekom Hile Yaparak Numaramı Başka Tarifeye Taşıdı

profile
Recep
2 hafta önce
656

31 Ocak Çarşamba günü İstanbul Gaziosmanpaşa Bağlarbaşı Caddesi'ndeki Türk Telekom bayisine numara taşımak için başvurdum. Dijital kampanya olduğu belirtildi ve 15+2 GB internet içeren tarifeye bir yıl taahhütlü olarak ayda 230 lira karşılığında geçiş yapıldı. İki gün sonra bayi tarafından aranarak ...

Türk Telekom Sürekli İnternet Kesintisi

profile
Esin
2 hafta önce
326

Gerçekten telefon internetinin sürekli kesilip, dönüp durmasından dakikalarca gelmemesinden bıktım. Sanki 90 larda antika modemle bağlanıyorum. Telefon internetinde bu kadar kesintiye ilk defa denk geliyorum. Arıyorum müşteri temsilcisine bağlanamıyorum yok sim kartı çıkarın yok paketi kontrol edin,...

1

Türk Telekom Faturasızdan Faturalıya Geçmeyin, Hat Çekmiyor

profile
Gökhan
3 hafta önce
790

Yıllardır Türk Telekom mobil hattını kullanmaktayım. Hatlarımdan birini sürekli ısrar üzerine faturalıya geçirdim; ancak 20 küsür senedir bulunduğum adreste hiçbir çekim sorunu yaşamadığım halde, faturalıya geçtikten sonra sinyal zayıfladı ve telefonla internete bağlanamıyorum. İnternet hızı çok düş...

1

Çözüm Sunamayıp Mağduriyetimi Sürdüren Türk Telekom Mobil

profile
Fatih
3 hafta önce
685

Türk Telekom Prime mobil müşterisiyim (maalesef). Aylardır internet problemi yaşıyordum. Hat resetlemeden tutun sim kart değişikliğine kadar müşteri temsilcisi ne dediyse her şeyi yaptım. İnternet problemim çözüldü ama şimdi çağrı alamama ve yapamama problemleri yaşıyorum. Birçok kez 4444375 Prime m...

Çözüm Sunamayıp Mağduriyetimi Sürdüren Türk Telekom Mobil

Türk Telekom Ve Kurye Randevu Sorunu

profile
Şahin
3 hafta önce
276

Türk Telekom iş ortağı olan bir firma tarafından mağdur edildim. Hattımı Türk Telekom'a taşımak için başvuruda bulundum. Telekom, evrakları ve sim kartı teslim alabilmem için söz konusu firmayı yönlendirdi. Firma tarafından mesaj alarak randevu oluşturmam istendi ve 22 Şubat'a randevu verdim. Ancak ...

Türk Telekom Ve Kurye Randevu Sorunu
Türk Telekom Ve Kurye Randevu Sorunu
2

Türk Telekom'da Müşteri Memnuniyeti Diye Bir Kavram Yok

profile
Bartu
3 hafta önce
1.182

Yaklaşık 15 gün önce 325 TL'ye 25 GB internet + sınırsız sosyal medyalı Türk Telekom sınırsız sosyal Selfy tarifesine geçmek üzere başvurdum. 11 gün bekleyişin sonunda sim kartım sonunda elime ulaştı ve 4 gündür kullanmaktayım. Bugün şans eseri Türk Telekom'un kendi sitesinde 345 TL'ye 50 GB interne...

Türk Telekom Arama Yapamamama Ve Arama Alamama Sorunu

profile
Ahmet
4 hafta önce
415

Bir haftadır arama yapamıyorum ve alamıyorum, mobil internet ve SMS ise aktif durumda. Üç kez müşteri hizmetlerini aradım, verilen kodları girdim ancak sorun devam etti. Yedek SIM kart alınması gerektiği söylendi. Müşteri hizmetlerinin belirttiği 50 TL ücreti, kurum binalarında ödeme alamadıkları iç...

Türk Telekom Sesin Karşıya Gitmemesi Ve 49 TL Sim Kartı Demeleri

profile
Derin
16 Şubat
535

Telefonum bir haftadan beri karşı tarafın sesi geliyor. Benim sesimi bir iki saniye sonra karşı tarafa gitmiyor hep böyle devam ediyor. Telefonla ilgili bir problem yok Çünkü WhatsApp konuşmalarımda bir sıkıntı yaşamıyorum gayet sesim karşı tarafa gidiyor. Bunun ötesinde İnternet paketim bulunmasına...

Türk Telekom Hat Sorunu İnternet Sorunu

profile
Gökhan
15 Şubat
129

Maalesef, Bursa Yıldırım merkezde olmama rağmen ne internet ne de telefon hattı olarak yeterli çekim gücüne sahip değilim. Ayrıca, SIM kart değişikliği gerektiği söyleniyor. Eğer bu hizmeti sağlıyorsanız, bu kartın ücretsiz olarak temin edilmesi gerektiğini düşünüyorum. İmkanım olsa hizmetinizden he...

Marka Profili

Türk Telekom bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Türk Telekom henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Marka Karnesini Gör