Türk Telekom Internet Nakil Şikayetleri

Türk Telekom'a 14 Mart 2018 tarihinde internet hattımı nakil için başvuru yaptım. Ancak yeni taşındığım adreste boş port olmadığından nakil işlemim gerçekleştirilemedi. Başvurumdan 1 ay geçmesine rağmen bugün o…

İnternet hattını nakil işlemine 10 gün oldu hala gelen giden yok. Ben bıktım artık Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım.

Bir ay önce yeni mahalleye taşındık. İnternet ve ev telefonu nakli için müşteri hizmetlerini aradık. Nakli tam yapamadıklarını bölge müdürlüğüne gitmemizi söylediler. Bizde tamam dedik ve ilgili müdürlüğe gitti…

Yeni taşındığımız eve geçtikten sonra internet nakil işlemimizin gerçekleştirilemeyeceğini, alt yapımızın olmadığını söylediler. Apartman 1,5 yıllık olduğundan taşınırken hiç aklıma gelmemişti. Türk Telekom Müd…

Tam 13 gündür yeni taşındığım evime internet naklimin yapılmasını bekliyorum. 2 defa randevu verilmesine rağmen gelinmedi. Genel müdürlüğüne bizzat 2 defa gittim her gittiğimde bugün gelinecek cevabını aldım. Y…

2 yıldır Türk Telekom evde yalın internet kullanıcıyız. Taşınma durumunda dolayı nakil istedik. Fakat binamızda internet kullanılıyor olmasına rağmen altyapının olmadığı ve beklememiz gerektiği söyleniyor. Hiçb…

1) fiber internetim vardı. Nakil işlemi için başvurduğumda yeni evimde fiber olmadığını modemi teslim etmem gerektiğini söylediler. 2) modemi iade ettim. ADSL modem sattılar. Nakil işlemi için kayıt açtılar. 3)…

Evimi değiştirdiğim için 1 hafta önce nakil işlemi için Türk Telekom Bornova Merkez binasından işlem başlattım. Öncelikle alt yapı kontrolü yapıldı sistem üzerinden ve ertesi gün içerisinde açılacağı söylendi. …

Türk Telekom TTNET internetim var. Evimden taşındım fazla uzağa değil 10 adım karşıya cadde sokak aynı. no. 47 idi eskiden şimdi 48 oldu ama internetimi taşıyamıyorum. Alt yapı yokmuş diye! Müşteri hizmetlerini…

Yeni bir adrese taşındım. TTNET internetimide taşıtmak için müşteri hizmetlerini arayıp başvurdum. Bana randevu için geri dönüş yaptılar bende hafta içi çalıştığım için 14 Nisan 2018 Cumartesi saat 10.30 randev…