Türk Telekom Internet Müşteri Hizmetleri Telefon Şikayetleri

(1.925 şikayet)
Türk Telekom Logo

Evde internet sorunu var, ara ara oluyor, 3 gün önce tamamen gitti, müşteri hizmetlerini aradım 48 saat içinde sorun giderilecektir denildi ama sorun hala devam ediyor. Dün müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ra…

1 g
Türk Telekom Logo

TTNET ilk nakil başvurumu telefona geciktim diye iptal etti. 6 günlük bekleyişim boşa gitti. En baştan nakil başvurusu yaptırdılar. Şu an onda da 6 gün oldu arayan soran yok. Müşteri hizmetleri zaten sürekli bo…

1 g
Türk Telekom Logo

Türk Telekom nakil başvurusu yaptım ve naklinin yapıldığına dair telefonuma mesaj geldi fakat internet gelmedi, tekrar arıza talebi oluşturdum bu sefer teknik servis aradı eski adresine gitmişler. Müşteri hizme…

2 g
Türk Telekom Logo

Evime 1 aydır internet bağlatamıyorum. Türk Telekom bulunduğum adreste aktif internet gözüktüğünü ve bunun için dilekçe vermem gerektiğini söyledi. Ancak çalıştığım için gidip de dilekçe veremiyorum. İl müdürlü…

2 g
Türk Telekom Logo

Avea interneti bir hafta oldu giremiyorum. Müşteri hizmetleri aradığımda hep yapılandırma mesajı gelecek diyor. Daha ne kadar bu mesaj gelecek. Olmuyor diyorsun telefonu kapat diyor. Yarım saat kapatıyorsun yok…

2 g
Türk Telekom Logo

Dünden beri telefon hattım kesik, internet bağlantım yok. Müşteri hizmetlerine sorduğumda "90 saat müdahale sürem var" diyor. Bu zamanda 90 saat bir arızaya müdahale için çok uzun zaman değil mi? 90 saat benden…

3 g
Türk Telekom Logo

Nakil yaptırmak için epey bir uğraştım. Telekom ekipleri gelip kurdular 3-5 saat içinde açılır deyip gittiler 2-3 gün geçti internet yok tekrar müşteri hizmetleri aradım arıza kaydı oluşturdular ekip yönlendird…

4 g
Türk Telekom Logo

Evdeki internetim 5 dakikada bir kopuyor tekrar bağlanması da 10 dakika sürüyor ya da bazen saatler sürüyor. 1 aydır aynı sorun var müşteri hizmetlerini arıyorum 20 dakika telefonda bekletiyor. Bu sorunları yas…

4 g
Türk Telekom Logo

Türk Telekom mobil hattı müşterisiyim. Yaklaşık 25 gündür evimde internet ve telefon erişimi bulunmuyor. Konu ile alakalı defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir sonuç alamadım. Bozuk plak gibi her ar…

18 Eylül
Türk Telekom Logo

Bu sabah başka bir operatörden Türk Telekom'u aradım borcum hakkında görüşmek ödeyebilmek için fakat müşteri hizmetlerine bağlanmak için sayı tuşlayınca 2 saniye sonra telefon kapanıyor 2 kez üst üste oldu. Bir…

18 Eylül

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön