Türk Telekom Internet Müşteri Hizmetleri Kayıt Şikayetleri

(655 şikayet)
Türk Telekom

TTNET 'ten hizmet almaktayız. Son iki haftadır sürekli internetimiz kesiliyor. Müşteri hizmetlerine ulaşınca kayıt alıyoruz, 48 saatte çözümlenecek diye bilgi veriyorlar fakat denilen sürede sorun çözümlenmiyor…

3 s
Türk Telekom

5 gündür evimizde internet yok. Arıyorum müşteri hizmetlerini arıza kaydı alıp kapatıyorlar. Daha sonra aradığımda kayıt oluşturdukları için müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Böyle bir şirket politikası olam…

1 g
Türk Telekom

Aboneliğimin bittiğini haber vermeden kampanyasız fiyat üzerinden faturalandırma yaptılar. Aboneliğim bitmeden neden aramadınız dediğimde 2 defa aradıklarını söylediler. Belki ben yanılıyorumdur diye kayıtları …

2 g
Türk Telekom

14.11.2017 tarihinde internet bağlantım olmadığından müşteri hizmetlerini aradım ve kayıt bıraktım. Sorunu merkezden çözemediler ve mesaj gönderdiler. 48 saat içerisinde teknik servis gelecek ve çözülecek diye.…

2 g
Türk Telekom

19.10.2017 Tarihinde Gaziantep M1 Türk Telekom bayisinden evde internet başvurusu yaptım, 25.10.2017 de evime gelen görevli adresin doğru olduğunu fakat daire no:** yerine 1 yazıldığından aboneliğin iptal edili…

3 g
Türk Telekom

Türk Telekom'da 2 farklı hattım var ve her 2 hattım için toplam aylık 20 GB internet kullanım hakkım bulunuyor. Ancak bulunduğum lokasyonda Merter / Güngören internet çekim hızı çok yavaş. Müşteri hizmetlerine …

3 g
Türk Telekom

2 yıldır internetim sürekli kopmalar yaşıyordum. Son 3 haftadır da internetim komple gitti. Modemimde DSL ve internet ışığı yanmıyor. Türk Telekom müşteri hizmetleriyle görüştüm. 2 gün içinde servis yollayacağı…

3 g
Türk Telekom

Türk Telekom müşteri hizmetleri bir ay önce beni aradı ve veresiye kampanyası artı 3 GB 10 TL ek faturaya kampanyasını anlattı. Ben de kabul ettim her şey onaylandı. Fakat bir ay sonra bana mesaj geldi kendi 2 …

4 g
Türk Telekom

1792**4071 hizmet numaralı yalın fiber internetim, 17.10.2017 tarihinde apartmanda çıkan yangın nedeniyle kesintiye uğramıştır. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmeler sonucu ilk olarak arızanın 31.10.17 tari…

4 g
Türk Telekom

Yaklaşık 15 gündür internetimi kullanamıyorum. 444 0 375 'e en az 15 kayıt bıraktım lakin sorunum çözülmedi. 3 gün önce internet bir günlüğüne geldi ve tekrar gitti. Daha sonra müşteri hizmetlerini arayıp geri …

14 Kasım

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap