to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Beyoğlu Kadımehmet Efendi Mahallesi’indeki evimde kullandığım Türk Telekom sabit internet hizmetim, 13 Kasım’dan bu yana yaklaşık 20 gündür tamamen kesik durumda. Bu süre içinde defalarca arıza kaydı açmak istememe rağmen “genel arıza” denilerek kayıt açılmıyor ve herhangi bir işlem yapılma...
Yaklaşık 13 yıldır Türk Telekom evde internet kullanıcısıyım. Son bir yıldır ise internetim sürekli kesiliyor, bağlantı gidip geliyor ve ben de devamlı modemi kapatıp açmak zorunda kalıyorum. Yüksek hızda, 50 Mbps üzeri paket kullanıyor ve her ay 586,50 TL fatura ödüyorum; ancak aldığım hizmet bu be...
Türk Telekom’un limitsiz fiber ev interneti abonesiyim. İstanbul Sancaktepe Abdurrahman Gazi Mahallesi’indeki adresimde Perşembe gününden beri, yani yaklaşık 4 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Buna rağmen faturam düzenli olarak kesiliyor ve ödemelerimi aksatmadan yapıyorum. Yaşadığım kesintiy...
Türk Telekom’un 1783943424 numaralı internet abonesiyim. İstanbul Bahçelievler Yenibosna’daki adresimde her ay sonu yaklaştığında düzenli olarak internet erişim sorunu yaşıyorum. Şu anda yine aynı durumdayım ve 4 gündür internetim yok. Genellikle ay sonuna doğru yaklaşık 10 gün boyunca internetsiz k...
Türk Telekom mobil hattımı kullanıyorum ancak Antalya Aksu’da, İstanbul Çatalca’da ve Ankara’da çoğu yerde internet ya çok yavaş çekiyor ya da hiç çekmiyor. 2025 Ocak ayından bu yana bu sorunu sürekli yaşıyorum ve hattımı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım sorunu defalarca hissetmeme ra...
Türk Telekom’dan yeni ev interneti aboneliği için başvuruda bulundum ve 262774747 numaralı kurulum başvurum için bugün saat 08.30–13.30 aralığına randevu verildi. Ancak belirtilen saatler içinde adrese hiç kimse gelmedi, ne arayan oldu ne de SMS veya herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bu kurulum r...
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için İstanbul Sultanbeyli’de kullandığım hatta, 28 Kasım 2025 sabahından beri hiç internet yok. Modemde internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve bağlantı hiç gelmiyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen arıza kaydı bile oluşturulmuyor. 'Şu saatte e...
TTNET limitsiz fiber 100 Mbps internet aboneliğim ile ilgili olarak dün sabah saat 09:00 sularından beri evimde internet erişimi tamamen kesik durumda. Evden çalıştığım için bu kesinti işimi doğrudan etkiliyor. Modemde ya da kablolarda görünen bir sorun yok, tüm kontrolleri yaptım ancak bağlantı gel...
Türk Telekom ev internetim 24 Kasım’dan beri tamamen yok. 25 Kasım sabahı arıza kaydı açtım, 5380****13 numaralı kayıt oluşturuldu ancak günlerdir ne gelen var ne arayan, ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Asıl sorun ise bu sıkıntının yeni başlamamış olması. Yaklaşık 4 aydır internetimde ben...
08.10.2025 tarihinde Türk Telekom üzerinden online olarak 1000 Mbps ev interneti başvurusu yaptım ve ev kurulumu için tarafıma bir tarih verildi. Ancak verilen tarihlerde hiçbir gün adrese gelen olmadı. Her defasında müşteri hizmetlerini arayarak şikayet kaydı oluşturdum ve 20.10.2025’e kadar her gü...
TTNET internet aboneliğim için 21 Kasım’dan bu yana nakil işlemi yaptıramıyorum ve süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum. Hizmet numaram 8857023960’tır. İstanbul Beykoz’daki adresim için nakil talebi oluşturdum. İlk gelen ekipte yanlış anlaşılmadan kaynaklı bağlantı yapılamadı. İkinci kez geldiklerind...
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 50 Mbps hızında hizmet kullanıyorum. 21 Kasım 2025 tarihinden beri, yani 5 gündür evimde internet hiç yok ve sürekli kesinti yaşıyorum, bağlantı tamamen gitmiş durumda. Üstelik önceki aylarda da sık sık benzer kopma ve erişim sorunları yaşadım. Bu süreçte Tür...
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, İstanbul Sultangazi’de bulunan adresimde yaklaşık 1 haftadır hiç internet hizmeti alamıyorum. Ev internetim tamamen yok, bağlantı hiç gelmiyor. Evden internet üzerinden çalıştığım için bu durum işimi doğrudan etkiliyor ve ciddi şekilde mağdur oluyorum. Müşter...
Türk Telekom fiber internet aboneliğim, İstanbul Gaziosmanpaşa Şemsipaşa Mahallesi 14. Sokak’ta bugün öğleden sonra saat 13.00–14.00 civarında tamamen kesildi ve o zamandan beri internet hizmeti alamıyorum. Evden çalıştığım ve interneti aktif kullandığım için gün boyunca ciddi mağduriyet yaşadım. ...
Türk Telekom fiber sabit internet aboneliğim İstanbul Ümraniye’de bulunuyor ve 20 Kasım’dan beri tamamen kullanılamaz durumda. 21 Kasım’da müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi ve bağlantı hâlâ yok. Bu süre içind...
Türk Telekom ev internet aboneliğimle ilgili olarak Merve Mahallesi, Sancaktepe / İstanbul adresimde yaşadığım ciddi mağduriyeti belirtmek istiyorum. Hizmet numaram 1784955365’tir. 20 Kasım Perşembe günü binaya gelen internet kablolarının bağlı olduğu direk yan yattı. Hiç vakit kaybetmeden saat 09....
31 Ekim 2025 tarihinde Türk Telekom ile anlaşarak İstanbul Kağıthane Merkez’deki iş yerimiz için bireysel sabit internet aboneliği başlattık ve kurulum o gün yapıldı. Ancak kurulumdan sadece bir gün sonra, 1 Kasım 2025 tarihinde internet tamamen gitti ve o günden bu yana hiçbir şekilde hizmet alamıy...
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım, yaklaşık bir ay önce hat geçişi yaptım ve geçtiğim günden beri neredeyse bir aydır ciddi çekim ve internet sorunu yaşıyorum. Sözde 4.5G – 5g hızında, güçlü çekimle hizmet verildiği reklamı yapılıyor ancak en düşük çözünürlükte bile film ya da video izlerken sür...
Türk Telekom’dan İstanbul Şişli ’deki adresim için limitsiz fiber 1000 Mbps internet başvurusu yaptım. 6 Kasım tarihinden bu yana kurulum yapılmadı ve defalarca randevu verilmesine rağmen süreç bir türlü tamamlanmadı. İlk kurulum randevum 18 Kasım tarihine verildi, daha sonra 21 Kasım ve 26 Kasım i...
Türk Telekom üzerinden aldığım 100 Mbps sabit internet hizmetimde İstanbul Bahçelievler’de altyapı kaynaklı bir sorun olduğu ve bu nedenle yaklaşık 1 haftadır evimde internet olmadığı bilgisi verildi. Tarafıma en erken 27 Kasım’da sorun çözülebilir denildi, bu süre içinde tamamen internetsiz kaldım....
Türk Telekom TTNET sınırsız internet aboneliğim için, İstanbul Bayrampaşa’da 14 Kasım 2025 tarihinden beri evimde internet hizmeti alamıyorum. Yıl 2025 olmuş, 1 haftadır internetimiz yok ve buna rağmen hâlâ net bir bilgi verilmemesi beni gerçekten mağdur ediyor. Her gün arıza kaydı açılması ve bilg...
19.11.2025 tarihinde Türk Telekom teknik destek ekibi, evimde yaşadığım internet arızasını incelemek için geldi. Ekip, sorunun altyapıdan değil modemden kaynaklandığını söyleyip evden ayrıldı. Ancak giderken bana ait olan splitter’ı da yanlarında götürdüler. Şu anda yeni bir modem almama rağmen spli...
Türk Telekom internet kullanıyoruz. Geçiş yaptığımızdan beri 8 ay oldu ama sürekli arızalı ve internetimiz yok. 'Fibre geçişiniz yapıldı' adlı mesaj geldi fakat bağlantı sağlanmadı. Bina girişinde bırakıldı, en olmadık zamanlarda da internet gidiyor. Arıza kaydı açılıyor fakat gelip bakan olmuyor. A...
7038438992 numaralı Türk Telekom sabit ev interneti aboneliğim için İstanbul Küçükçekmece Halkalı’da 3 gündür internet hizmeti alamıyorum. Aynı binada üst komşumda da aynı şekilde 3 gündür internet yok. Her gün Türk Telekom müşteri hizmetlerini arıyorum, ancak sadece arızanın giderileceği söyleniyor...
