Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
10100
(29.810 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Türk Telekom Hat İnternet

5.952 Şikayet
10100
(29.810 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Türk Telekom Taahhüt Yenileme Ücret Fazlalığı

profile
Abdurrahman
2 saat önce
-

Yıllardır Türk Telekom mobil hat kullanıyorum. Her sene makul zamlarla taahhüdümü yeniledim. Fakat bu sene kullandığım tarifeye sadece 10 GB internet eklemişler 350 TL ücret istiyorlar. Lütfen adamakıllı bir tarife ücreti ile dönüş yapın beni başka hatlara bulaştırmayın. Aramanızı güzel fırsatlar su...

Türk Telekom Taahhüt Yenileme Ücret Fazlalığı
Türk Telekom Taahhüt Yenileme Ücret Fazlalığı
Türk Telekom Taahhüt Yenileme Ücret Fazlalığı
+4

Türk Telekom Aylardır Devam Eden Şebeke Sorunu!

profile
Gamze
15 saat önce
91

Faturalı hat kullanıyorum ve 2 aydır da İstanbul'un göbeğinde şebeke sorunu yaşıyorum. Defalarca şikayet kaydı oluşturdum asla çözüme ulaşamadım. Ekran alıntısından da anlaşılacağı üzere şebeke yok evde internet olmasa hiç iletişim aracım yok. Kullanamadığım faturamı her ay tıkır tıkır alıyorsunuz a...

Türk Telekom Aylardır Devam Eden Şebeke Sorunu!

Türk Telekom Bulunduğumuz Bölgedeki Altyapı Sorununu Çözmüyor

profile
Enes
18 saat önce
151

5 kez arıza kaydı oluşturmamıza rağmen her seferinde gelip altyapı sorunu deyip aynı şekilde gidiyorlar. Her ay fatura ödemeye devam ediyoruz, genel müdürlük sadece internet var diyor. Günde 300 500 kez hat kopuyor. Bütün mahalle aynı sorunu yaşıyor ve muhatap bulunmuyor

Türk Telekom 15 GB İnternetim Erken Bitiyor, Yardım Bekliyorum!

profile
Redmi
20 saat önce
-

Türk Telekom mobil hizmetini kullanıyorum. İnternet paketim olan 15 GB, beklediğimden erken tükeniyor. Ekstra taahhüt veya paket talep etmiyorum. Aşım ücreti ödemek istemediğimi belirttiğimde, bana mevcut paketimde bu özelliğin olmadığını söylüyorlar. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak yard...

Türk Telekom İnternet Firması İnternet Arızamı Gidermiyor

profile
Ümit
1 gün önce
123

13 Mart tarihinden beri evimde internetim bulunmamakta, müşteri temsilcisini en az 20 defa aramama rağmen Herhangi bir aksiyon alınmamıştır. Her seferinde bana verilen cevap arızanız inceleniyor olmuştur. Benim internetim neden yok? Haberim yokken uzaydan yeni bir hat mı çekiliyor? Neden şikayetim d...

Türk Telekom Mobil Pişmanlıktır! Yanlış Yönlendirme & Mağduriyet

profile
Bekir
1 gün önce
237

09.02.2024 tarihinde İstanbul Bakırköy ilçesi Ataköy'de bulunan (1095080 bayi numaralı) Türk Telekom Müdürlüğüne kendi adıma 2 adet mobil hat başvurusunda bulundum. Kendimi EGM personeli olarak tanıttım. Müdürlükte görevli M.K. isimli çalışan işlemlerimle ilgileneceğini söyledi. Bana özel numara seç...

Türk Telekom Telekom Pişmanlığı Ve Israrcılığı!

profile
Nazli
1 gün önce
276

18 yaşından beri Türk Telekom kullanıyorum, şu anda 29 yaşındayım. Taahhüdüm Nisan ayında bitecek ancak beni Ocak ayında arayıp rahatsız etmeye başladınız bile. Tüm numaralarınızı engelledim, şimdi ise kişisel numaralarınızdan arıyorsunuz. Aramanıza ve söylememe rağmen sunduğunuz fırsat ve teklifler...

Türk Telekom İnternet Üzerinden Alınan Hat Mağduriyeti

profile
Hakan
1 gün önce
132

11 Mart 2024 tarihinde online olarak hat satın aldım, sonrasında hat tarafıma kısa sürede ulaştı ve hattın nasıl kullanıma açılacağı konusunda defalarca Türk Telekom çağrı merkezini aradım ve defalarca bekleyin kendiliğinden açılacak dendi. Akabinde araştırınca böyle olmadığını öğrendim. Tekrar aray...

Türk Telekom İnternet Altyapı Sorunu

profile
Ahmet
1 gün önce
94

Aydın, Kuşadası Türkmen mh. Elmalı sokak, a**** Apt 4 yıldır ikamet etmekteyim. Hem şikayet hem de merak ediyorum sokağımızda neden internet altyapısı yok bu konu ile ilgilenirseniz çok memnun olacağım fahiş rakamlara internet kullanmaktan yıldık ve hat alamıyoruz.

Türk Telekom İnternet Hat Kopması Teknik Servisin Zayıf Olması

profile
Aydın
2 gün önce
103

Türk Telekom internet hizmetinden yararlanıyoruz. Memnuniyetimiz düşük çünkü internet sıklıkla kopuyor ve yeniden bağlanması zor oluyor. Müşteri hizmetleri genel bir sorun olduğunu veya modemin sorunlu olduğunu belirterek bizi mağdur ediyor. Dünyanın en yüksek ücretlerini ödeyerek kalitesiz bir inte...

Türk Telekom 0850 480 1524

profile
Yalçın
3 gün önce
561

08504801524 numaralı telefondan 16.03.2024 tarihinde saat 14:53'te arandım. Taahhüt süremizin bittiği ve Türk Telekom'a hat geçişi için 1 tuşuna basmamız gerektiği, mevcut kampanya paketleri hakkında bilgi almak ve geçiş işlemleri için 1'i tuşlamam gerektiği söylendi. Sesli yanıttan sonra tuşlama ya...

Türk Telekom 0850 480 1524
1

Türk Telekom İcra Dosyasını Takip Etmiyor Ve Kara Listeden Çıkarmıyor

profile
Hasan
3 gün önce
338

Kimliğim izinsiz kullanılarak Türk Telekom adıma bir internet aboneliği açılmıştı. İcra işlemi başlatıldı, ancak zamanında itiraz ettim ve dosya Aralık 2020'de kapandı. Türk Telekom'un borç-alacak sorgulama ekranında borcum görünmüyor; fakat hâlâ kara listede olduğum için başka bir servis sağlayıcıd...

Türk Telekom İcra Dosyasını Takip Etmiyor Ve Kara Listeden Çıkarmıyor

Türk Telekom Prime Düşün 30GB Fazla Ücretlendirme Mağduriyeti

profile
Emre
3 gün önce
1.358

02.03.2024 tarihinde Türk Telekom İnternet üzerinden hat taşıma işlemi için gerekli bilgilerimi girdikten sonra 04.03.2024 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından arandım müşteri hizmetleri gerekli kimlik bilgilerini alarak Vodafone olan hattımı Türk Telekom'a taşımak istediğimi ve ücre...

Türk Telekom Prime Düşün 30GB Fazla Ücretlendirme Mağduriyeti
Türk Telekom Prime Düşün 30GB Fazla Ücretlendirme Mağduriyeti
Türk Telekom Prime Düşün 30GB Fazla Ücretlendirme Mağduriyeti
+2

Türk Telekom Yurt Dışı Kapsamında Kullanılan İnternet Ücreti

profile
Ramazan
3 gün önce
221

Merhaba, ben 23 Şubat'tan beri yurt dışında görevdeyim. Bu süreçte, bankacılık işlemlerimi takip edebilmek maksadıyla yurt dışında hattımı sadece SMS almak için kullanmaktayım. Yurt dışına çıktığımdan beri 1 MB bile internet kullanmadım. 12 Mart 2024 günü telefonumun ayarlarını kontrol ederken Mobil...

Türk Telekom Yurt Dışı Kapsamında Kullanılan İnternet Ücreti

Türk Telekom Modem İnternet Sorunu

profile
Ayşe
3 gün önce
107

7033552412 müşteri numaralı Türk Telekom internet müşterisiyiz. Hat, M**** G******* adına kayıtlıdır. Evimizde modemden kaynaklanan Wi-Fi çekmeme sorunu yaşamaktayız. Müşteri temsilcilerini defalarca aramamıza rağmen bizimle ilgilenilmiyor ve düzenli ödediğimiz internet hizmetini verimli kullanamıyo...

Türk Telekom Modem İnternet Sorunu
Türk Telekom Modem İnternet Sorunu

Türk Telekom Daireye Fiber Kablo Çekmedi

profile
Onur
4 gün önce
202

Evime fiber internet bağlatmak istediğimde ekipler kapıma kadar geldikten sonra fiber port'undan dairenize hat çekilmemiş, şu an kurulum yapamıyoruz deyip beni başlarından attılar. Hattı ben mi çekeyim sayın Türk Telekom? Hizmeti sağlayacak olan sizsiniz altyapıyı da sizin oluşturmanız gerekiyor. So...

1

Türk Telekom Haksız Yere Haber Vermeden İnternetimi Kapattı.

profile
Atilla
4 gün önce
473

Merhaba, 29 Aralık 2023 tarihinde ev telefonumu kapattırmak için 444 1 444'ü arayıp süreci başlattım. Ev telefonu müşteri temsilcisine, hat kapanınca yalın ADSL'ye geçiş için yapmam gereken herhangi bir işlem olup olmadığını sordum. Hattımın köprü sürecine gireceğini ve otomatik sürecin tamamlanacağ...

Tük Telekom Fiber Kurulum

profile
Ersoy
4 gün önce
237

Merhaba, Türk Telekom'dan evde internet paketini kullanıyorum. Fiber hızlı internet için başvurduk. Onca çabadan sonra binamızın kapısına kadar fiber hat geldi. Binamızda iki komşuma fiber hat çekildi. Benim fiber bağlantı talebim için ekip geldi; ancak kablonun merdiven girişine fiber kutu olmadığı...

Türk Telekom Taahhütlü Mobil Hat Faturası Sürekli Artıyor!.

profile
Bilal
4 gün önce
177

Türk Telekom taahhütlü Mobil hat kullanıyorum. Mart ayında ödenecek olan fatura sürekli artıyor!. Mobil hatta tanımlı kullanılmayan birkaç GB internet bulunduğu halde dün 750 TL olarak görünen Mart ayı faturası bugün 790 TL'ye çıkmış başka hiçbir harcama yapmadan! Konu ile ilgili tüketici şikayetler...

Türk Telekom Hat Geçiş Fiyat Farklılıkları

profile
Yasin
4 gün önce
116

Türk Telekom, yeni hat geçişlerinde ana ekranda belirtilen fiyatlar ile geçiş yapmak istediğinizdeki fiyatlar arasında fark bulunmaktadır. Sitede 255 TL olarak görünen fiyat, telefonla aradığınızda 345 TL olarak belirtilmektedir. Bu durum, insanları internet sitesindeki daha düşük fiyatlarla çekmeye...

Türk Telekom Hat Geçiş Fiyat Farklılıkları
Türk Telekom Hat Geçiş Fiyat Farklılıkları

Marka Profili

Türk Telekom bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Türk Telekom henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Marka Karnesini Gör