Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
10100
(29.798 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Türk Telekom Abone İnternet

2.696 Şikayet
10100
(29.798 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Türk Telekom Haksız Cayma Talebi

profile
Sinan
1 saat önce
-

11 Mart 2024 tarihinde başvuru yaptığım TTNET internet başvurumun kurulumu 14 Mart 2024 tarihinde yapıldı. Kurulum yapıldığı günden itibaren interneti kullanamıyorum ve 19 Mart 2024 tarihinde cayma hakkımı kullanmak için müşteri hizmetlerini aradığımda, S***** Hanım'ın bana 2.450,01 TL cayma bedeli ...

Türk Telekom Pandemi Sürecinde Yaşanan Magnet Faturalandırma Sorunu

profile
Mehmet
16 saat önce
301

Türk Telekom Magnet İnternet Abone No: 7034618323 Magnet İçindeki No: 552 *******14 Merhaba. Pandemiden beri Magnet kullanıcısıyım. Ancak hiç memnun değilim. Dönem dönem aynı ay içerisinde iki fatura çıkmakta, lütfen çözülmesini arz ederim. En baştaki numaralardan tek hizmet almaktayım.

Türk Telekom Port Uygunluğu Olmaması Altyapı İşlemi Bitmesine Rağmen

profile
Kemal
22 saat önce
-

Altyapı işlemleri tamamlandı ve binamıza port girişi takıldı. Türk Telekom'u aradığımızda hâlâ altyapının olmadığı söyleniyor. İşlemlerin bitirildiğini ve altyapı işlemlerini halleden personelle görüştüğümü belirtmek isterim. Türk Telekom şefleri, bölgenin satışa sunulacağını ifade ediyorlar ancak...

Türk Telekom Üç Ay Süren İnternet Arızası Ve Müşteri Mağduriyeti

profile
Ahmet
1 gün önce
134

Türk Telekom 8809732607 abone numaralı internetim 21 Şubat 2024 ten beri arızalı, arızayı da 16 numaralı dairede oturan komşumun üç aydır arızalı olan internetini tamir etmeye çalışırken, bizim interneti bozdular. Çalışanlara bizim hattı bozduklarını söylediğimizde ise, tamiratın devam ettiğini, bug...

İlgisiz Türk Telekom 4 Gündür İnternetimiz Yok Muhatap Yok!

profile
Pınar
1 gün önce
99

15.03.2024 tarihinden bugüne kadar evimizdeki sabit internetimiz yok. Türk Telekom'u defalarca aramamıza rağmen (aynı apartmanda üç abone olarak ve mahallemizde de birçok insanın mağdur olduğunu belirterek) sadece hazır ses kaydı dinletiyorlar. Dün saatlerce müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalıştık....

Türk Telekom'da İnternet Sıkıntısı

profile
Başak
1 gün önce
95

Türk Telekom'da internet sıkıntılı, hep yavaş ve çekmiyor bir çare bulunsun artık. Millet uzaya gidiyor biz hala internete kesintisiz bağlanamıyoruz. Aldıkları paranın karşılığını bekliyorum yeter artık. Abone olduğumdan beri internet yavaştı ama son zamanlarda hiç bağlanamıyorum.

Türk Telekom Sınırsız Sorunlu İnternet

profile
Ahmet
2 gün önce
140

Üç gündür Türk Telekom, internet hizmetimi sağlamıyor. Sürekli 'tadilat var' veya 'altyapı çalışması yapılıyor' denilerek, hizmetin başlayacağı tarih önce 15 Mart saat 03.00 olarak belirtildi, ardından 16 Mart'a, şimdi ise 17 Mart saat 03.00'a ertelendi. Her gün yeni bir tarih verilmesi ve bu durumu...

Türk Telekom Ev İnternet Sorunu

profile
Davranita
3 gün önce
21

Uygulamada daha uygun ev interneti için abone olmam yönünde bir teklif aldım ve abone oldum. Ancak abone olduktan sonra ödemem gereken tutar iki katına çıktı. Bu durumun neden kaynaklandığını ve neden böyle bir teklifte bulunulduğunu merak ediyorum. Zaten beş gün boyunca bir arıza yaşandı ve sonuç o...

Türk Telekom Evde İnternet Sorunu

profile
Müslüm
3 gün önce
295

TTNET alt yapısıyla evde internet kullanıyorum iki yıldır abonem yenilenmedi bu konuda bana bilgi verilmedi. 0cak 2024 ten bu yana her ay faturam 1000 TL geliyor. Bilgim dahilinde her ay bin tl ödüyorum. Her gün arayıp bunu söylememe rağmen modem kurulacak bu olacak şu olacak deyip oyalanıyorum. Adr...

Türk Telekom'un 3480 Adı Altında Fatura Şişirmesi!

profile
Çiğdem
4 gün önce
224

Türk Telekom, beni kendi inisiyatifiyle abone yaptığı bir hizmet için 300 TL tutarında fatura kesmiş. Kabul etseydim kullanırdım ancak hiç kullanmadım. Faturamı görür görmez itiraz ettim. Bu kadar yüksek fatura ödeyeceksem, en azından her yerden rahatça konuşabileceğim ve internet sorunu yaşamayacağ...

1

Türk Telekom Hizmette Yaşanan Sorunlar Ve İptal Süreci Dertleri

profile
Osman
4 gün önce
196

Öncelikle, müşteri memnuniyeti konusunda yetersiz kalan bu firmadan bahsetmek istiyorum. Başınıza bir sorun geldiğinde çözüm sunamıyorlar. İptal talebinde bulunduğunuzda ise, politikaları gereği 90 gün internetsiz kalmanız ve bunun teyit edilmesi sonrasında iptal işlemini gerçekleştiriyorlar. Türk T...

Türk Telekom İnternet Işığı Yanmıyor İnternet Çekmiyor

profile
Aleyna
4 gün önce
160

Türk Telekom ev interneti bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternet ışığı yanmıyor. Türk Telekom müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum, sürekli bir sorun oluyor. Bağlantı kuramıyorum. Abone numarası: 7025201431, İ**** K***, 544-****31-06 numarasından acil aranmasını rica ediyorum, aksi takdirde aboneliğimi ...

TTNET İnternet Kesilme Sorunu

profile
Serhat
5 gün önce
284

8854664069 abone numaralı internet bağlantımın üzerinden 6 gün geçti. Bu sürenin yalnızca iki gününde internet hizmeti alabildim. İlk olarak bağlandığı gün internet kesildi. İletişime geçmeme rağmen ancak bir gün sonra internet geri geldi. Devamında iki gün sonra modemi sadece iki dakikalığına kapat...

TTNET Aşırı Zam

profile
Muratcan
5 gün önce
230

İnternet tarife fiyatına aşırı zam yapıyorlar. Evde internet kullanıcısıyız. Şu an 175 Tl modem ile birlikte aylık ödememiz var. Bulunduğumuz yerde altyapı hizmeti tam bulunmuyor. Normal hızımızın altında bir hizmet alıyoruz. Buna rağmen paketin süresi dolunca bize 500-600 TL lik paketler sunuyorlar...

Türk Telekom Fiber Altyapı Yok Gözükmektedir

profile
Efecan
5 gün önce
99

Türk Telekom fiber hattın daireme çekilmesine rağmen sistemde altyapım yok olarak gözüküyor. Dairemin içine kadar fiber optik hat çekilmiş olmasına karşın Türk Telekom'un sistemlerinde 'altyapı yok' olarak gözükmekte. Komşu villam 1000 megabit hızında internet kullanırken, benim herhangi bir altyapı...

Türk Telekom Port Doluluğu Sebebiyle 1 Aydır Bekleme!

profile
Seda
5 gün önce
333

18824937815 abone numaralı D-Smart kullanıcısıyım ve bulunduğum yerde altyapı sağlayıcısı Türk Telekom'dur. Fakat burada Türk Telekom'a ait internet kutusunda port bulunamadığı gerekçesiyle nakil işlemimiz 1 aydır askıda kalıyor. 16 villalık bir sitede internet kutusunda 8 adet port var. Türk Teleko...

Türk Telekom Port Doluluğu Sebebiyle 1 Aydır Bekleme!
1

Türk Telekom Pişmanlıktır. İliklerime Kadar Pişmanım!

profile
Sinan
5 gün önce
138

Türk Telekom ekibi bir haftadır internet arızamı düzeltmedi; maddi ve manevi zararım bulunmaktadır. İş yerim bilgisayar tamiri üzerine faaliyet göstermektedir. Müşteriler artık bilgisayarlarını geri almaya başladılar ve bekletildikleri için kızgınlar. 0282 613 20 18 numaralı telefon hattımda da inte...

1

Türk Telekom Bina Altyapı Bağlantısı

profile
Yasar
5 gün önce
99

Abone olalı 15 ay oldu. Daha gelip binaya bağlantı yapılmadı. Bu kadar sorumsuzluk olamaz. Nasıl bir çalışma anlayışınız var bilmiyorum ama interneti satmaya gelince günde 50 kere arıyorsunuz, yazıklar olsun. Yok, satarken dil döküyorsunuz, onca ama icraya gelince yok. Binada da 5 tane abonelik yapı...

1

Türk Telekom Bağlantı Sorunu Ve Sorunun 16 Gündür Çözülememesi

profile
Furkan
5 gün önce
129

1799012237 abone numaralı Türk Telekom sabit ev internetimizde 27 Şubat 2024 tarihinde bağlantı sorunu oldu. Müşteri hizmetlerini aradım 4459583873 kodlu bağlantı problemin için kayıt açtırdım. Müşteri hizmetlerini aradığımızda ilk başta incelemeler devam ediyor deniyordu. Sonraki aramamda 10 Mart t...

Türk Telekom Aş. İnterneti Çekmiyor

profile
Yiğit
6 gün önce
165

Merhaba, yaklaşık 15 aydır Türk Telekom aboneliğim bulunmakta. Geçtiğimiz hafta fatura ödemem için bir mesaj aldım. Ben de 5 dakika sonra ödemeyi gerçekleştirdim. Ödemeyi yaptığım halde internet hizmeti alamıyorum. Mobil uygulamadan kontrol ettiğimde ödemenin yapılmış olarak gözüktüğünü gördüm; anca...

Türk Telekom Aş. İnterneti Çekmiyor

Marka Profili

Türk Telekom bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Türk Telekom henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Marka Karnesini Gör