to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom 1794145842 'numaralı İnternet abonesiyim. 25.04.2023 tarihinden itibaren İnternet kopma sorunu ve sürekli günde 3 - 4 saat yeri geliyor. 48 saat İnternet hizmeti alamıyorum. Defalarca kez arıza kaydı oluşturmama rağmen ve şikayet talebi oluşturmama rağmen hiçbir şekilde sorunumu çözmüyorlar ve hiçbir teknik ekip gelip arıza kaydına bakmamıştır, kendilerine ulaştığında bana düşmeyen arıza kaydına ben bakmam umurumda olmaz şeklinde hitap ediyorlar. Müşteri hizmetlerini her 3 güne bir aramama rağmen sadece yaptıkları şikayet talebi alıyorum dan başka bir şey olmamıştır. Elimde bulan 30 un üstüne kayıt mevcuttur. Hiçbir şekilde 1 kere bile ekip gelmemiştir. Yazıklar olsun başka bir şey demiyorum.
Türk Telekom operatörü kullanıcısıyım. Telefonumdan talebim olmadan joylandia üyeliği adı altında son 2 faturama 180 TL ücret yansıtıldığı için hattımı farklı firmaya taşıyacağım. Müşteri hizmetleri konu ile ilgili bir şey yapamayacağını söylüyor.
Türk Telekom yalın hiber 50Mbps internet paketini kullanmaktayım. Altyapı sorgulaması yaptığım zaman evimde altyapı gözükmüyor. Müşteri hizmetlerini aradığım zaman bana boş port olmadığı için bu hatayı aldığımı söylediler. Bende olayı biraz araştırmak istedim. Aynı Türk Telekom kutusuna bağlı komşu....
20 Mayıs itibari ile Türk Telekom'dan evde internet hizmeti almaya başladım. Not: Türk Telekom firması kurulum ve bağlantı aşamasında problem yaşamasın, kablo bağlantı aşamasında kolaylık olması açısından, eski internet servis sağlayıcı firmadaki aboneliğimi sonlandırmamam önerildi ve herhangi bir i...
Türk Telekom yazlık internet paketi abonesiyim. Paketimin süresi 07.07.2023 tarihi itibari ile başladı ancak Türk Telekom internet hattı arızası nedeniyle halen internet erişimimi açmadı. Prime üye olmama ve arıza kaydı oluşturma rağmen sorunu gidermek için herhangi bir çözüm üretmediler. İlk arıza ...
Türk Telekom sabit internet abonelik başvurusu yaptım. Ancak farklı bir firma ile devam etme kararı aldım. 1 gün sonra vazgeçtim ve iptal etmek istedim. 19 Haziran 2023 ile 21 Haziran 2023 arasında 4-5 defa müşteri hizmetleri ile görüştüm ve iptal için başvuru talebi açıldı. 24 saat geçmesine rağmen...
0 Yorum