to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom üzerinden kullandığımız sabit internet ve Tivibu hizmeti yaklaşık iki haftadır hem çok yavaş hem de sürekli kopuyor. Tivibu üzerinden televizyon izleyemez hale geldik, yayın devamlı donuyor ve kesiliyor. Ben online çalışan biriyim ve bu yüzden işimi kendi telefonumun interneti üzerinden yürütmek zorunda kalıyorum, bu durum hem mağduriyet yaratıyor hem de ekstra maliyete sebep oluyor.
Müşteri hizmetleriyle görüştüm ve arıza kaydı oluşturdum ancak sorun hala devam ediyor. Yeni tip modem ve Tivibu kutuları çıktığını biliyorum fakat mevcut modem ve Tivibu kutum bir türlü değiştirilmedi. Tivibu kumandamda da ses açma kapama tuşları dahil olmak üzere düzgün çalışmama sorunu var.
İstanbul Avcılar Denizköşkler Mahallesi’indeki adreste, babam H****** D**** adına kayıtlı aboneliğimiz için internet arızasının kalıcı olarak giderilmesini, internet modemimin, Tivibu kutusunun ve Tivibu kumandamın yenileriyle değiştirilmesini talep ediyorum. Hem iş hayatımın etkilenmemesi hem de ödediğimiz hizmeti sorunsuz almak için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını rica ediyorum.
Türk Telekom’dan aldığım sabit internet ve Tivibu hizmetimde 1 Aralık tarihinde kesinti yaşanmaya başladı. 2 Aralık’ta 444 1 444 numarası üzerinden arıza kaydı oluşturmak için müşteri hizmetlerini aradım ancak neredeyse ikinci günün sonuna gelmemize rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı....
Türk Telekom ev interneti ve Tivibu aboneliğimde uzun süredir yaşadığım bağlantı sorunları artık katlanılmaz bir hale geldi. İnternet gün boyu sık sık kopuyor, Tivibu ise hiç açılmıyor ve yayına giremiyorum. Özellikle 14 Aralık akşamüstünden itibaren internet bağlantım son derece istikrarsız, Tivibu...
Türk Telekom firmasından internet ve Tivibu hizmeti almaktayım. 1 aydan uzun süredir. İnternette ve Tivibu yayınlarını kullanamamaktayım. Sürekli modem WLAN kablosu değiştirme ve modemi ve Tivibu cihazını kapat aç mesajları gelmektedir. Sürekli yayınım ve internetim kesilmekte. Modemin kiralık olduğ...
Merhaba; Ev interneti ve televizyon yayını için Türk Telekom- Tivibu kullanıyorum yıllardır. İki aydır üst üste internet ve televizyon yayınımızda kesinti yaşıyoruz. İnternet ve yayın kesintisi hafta sonuna denk geliyor. Müşteri Hizmetlerini arıyorum. Arıza kaydı oluşturuyorum. 48 saat içerisinde ar...
Yorumlar