Deprem destek listelerine hızlı erişin!
tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.5
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Türk Telekom ile ilgili bir şikayetin mi var?

Türk Telekom İnternet Sözleşme

4.626 Şikayet
Şikayet Sıralaması
profile
87
4 gün önce

Türk Telekom İnternet Ve Telefon

Bursa İnegöl’de yaşıyorum şubat 22'de taşındım ve adresim değişti internet olarak Türk Telekom TTNET’ i kullanıyorum buna bağlı olarak da sadece internet için ev telefonu bağlantılı bir internet Taşınmamdan bu yana Türk Telekom müşteri ilişkilerini en az on kez aradım bununla birlikte tam dört kez y...

profile
66
4 gün önce

Altyapı Olmasına Rağmen Nakil İşlemi Yapılmıyor Türk Telekom!

Yine bir Türk Telekom fiyaskosu! 25.02.2023 tarihinde internet sözleşmem devam ederken ev değiştirmek zorunda kaldım. Yeni evimizde internet altyapısı olmasına rağmen bir nakil işlemleri gerçekleştirilmedi. Müşteri hizmetlerini her aradığımda yalandan bir kayıt uydurup beni geçiştirdiler.  Artık ge...

profile
Slt
111
4 gün önce

Türk Telekom İnternet Ve Genel Müdürlüğü!

Türk Telekom'dan nefret ettik artık her 2 yılda bir taahhüt bitme süresinden bir hafta önce aramaya başlıyorum işlemlerimizi yapsınlar diye her defasında mağdur ediyorlar, mağdur ettiklerini kabul ediyorlar ama asla çözüm üretmiyorlar. Kasım 2022'de taahhüt bitmeden aradım telefonu artık kullanmadığ...

profile
275
5 gün önce

Türk Telekom Şebeke Ve İnternet Çekmiyor

İstanbul'da yaşamama rağmen telefonum çekmiyor ve internet hizmeti alamıyorum. Cayma bedeli olmadan iptal istedim. Defalarca talep oluşturdum. 6 ayı geçen bir süreç var. Sözleşme süresi dolacak neredeyse ama almadığım hizmetin faturasını ödüyorum. Alakasız cevaplar veriliyor. Her defasında derdimi...

profile
209
1 hafta önce

Türk Telekom Ev İnterneti Fiyatı

Türk Telekom ev interneti için müşteri hizmetleri ile görüştüm. 35 Mbps hıza sahip sınırsız yalın internet için ilk 12 ay 189 TL sonraki ay için 229 TL fiyat verdi. Tam kabul edip sözleşmeyi onaylarken "üzgünüm bu paketi size tanımlayamıyorum isterseniz ilk 12 ay 204 TL sonraki 12 ay 244 TL üzerinde...

profile
306
1 hafta önce

Türk Telekom Mağdur Etti

Evimizde 4 senedir kullandığımız Türk Telekom internetimizin süresi bittiği için yeni sözleşme yapmak için Türk Telekom internet sitesine başvurduk ama internet sitesinin bizi yanlış yönlendirmesi sonucu yeni bir sözleşme başvurusunda bulunmuş olduk. Ekip gelip aynı modeme yeni internet bağladı şans...

profile
153
1 hafta önce

Türk Telekom İnternet Çekmeme Sorunu Ve Çözümsüzlüğü

Türk Telekom abonesiyim evde internet kullanıyorum. İnternetim odalarımda çoğaltıcı olmasına rağmen doğru düzgün çekmiyor. Sözleşme yenileme zamanı dediler ki modeminizi yenileyelim sorun çözülür. Dedik güvenelim değiştirelim modemi yeni modem 1-2 ay güzel çekti sonra aynı sıkıntılar devam etti. Müş...

profile
179
1 hafta önce

Türk Telekom'un Umursamazlığı Kablo Sorunu

Türk Telekom kullanıcısıyım. Hırsızlık nedeniyle 22.02.2023'den bu yana internetim yok. Bu kadar sorumsuz bu kadar müşterisini önemsemeyen bir şirket görmedim. Size verdiğimiz paraları hak etmiyorsunuz. Kaç aydır oyalıyorsunuz. 2 ay oldu ya koskoca 2 ay bu kadar mı olur her aradığım da başka bir il...

profile
82
1 hafta önce

Türk Telekom Ekstra 5 GB

Türk Telekom ekstra 5 GB interneti iptal etmek için SMS attım sonrasın onay mesajı geliyormuş değerli müşterimiz, iptal onay ekstra 5GB yazıp 5555'e gönderdiğinizde ekstra 5GB internet paketiniz iptal edilecektir. B001 Bunu göz ucuyla okuduğunuz da iptal olduğunu anlıyoruz ve sözleşme bittiği için 7...

Türk Telekom Ekstra 5 GB
profile
94
1 hafta önce

Türk Telekom Evde İnternet Teknisyeni

Evde internet kurulumu yapan ekip kurulumu tamamlamadı ve modemin bozuk olduğunu söyleyip sözleşme iptal talebi oluşturdular daha sonra modemi gösterdiğim teknisyenle modemde hiçbir sorun olmadığını internete girdiğini tespit ettik tekrar iletişime geçtiğimde bana bağırarak modemin bozuk o teknisyen...

profile
2.505
1 hafta önce
profile
Özge'nin Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Teşekkür ederim Türk Telekom aradılar gelip arızayı giderdiler”

Türk Telekom Sürekli İnternet Kesintisi ve Müşteriye Karşı İlgisizliği

Uzun senedir Türk Telekom ev internet müşterisiyim. 3 ay önce yeni modem alıp yeni sözleşme yaptım. Modemi kullanmaya başladığımdan beri sürekli inter...

profile
129
1 hafta önce

Türk Telekom Kaliteli Hizmet Vermeyip Para Kazanma Derdinde

2 yıl taahhüt ile TTNET internet kullanıcısıyız. Cağ dışında aşırı kötünün ötesi internet hızı yavaşlığında internet satışı gerçekleştirip bedavadan kâr elde ediyor. Bununla ilgili çözüm çalışmaları yok 2023 yılında internette yaptığımız her işlemde donuyor sosyal medya mecralarında bug giriyor vide...

profile
67
1 hafta önce

Türk Telekom Sözleşme Bitiminde İnternet Ücretini Fazladan Aldı

Türk Telekom evde internet kullanıcısıydım. 2 yıl sözleşmeli kullandım. Sözleşme tarihi bitince iptal ettirdim. Fakat iki gün sonra iptal ettirdim. İki günlük internet ücretini 40 TL olarak faturalandırmışlar. Resmen milletin parasını haksız alıyorlar.

profile
129
1 hafta önce

Türk Telekom Ev İnterneti Kapsama Alanı Sorunu

Türk Telekom ev interneti kapsama alanı! Evimde Türk Telekom interneti bir odadan diğer odaya çekmiyor bu nasıl saçma bir durumdur müşteri hizmetleri de çözemedi olayı nasıl çözülecek acaba? Bir odadan diğer odaya çekmeyen interneti sözleşmede imzalamama rağmen gerçekten çok mağdur durumdayım.

profile
44
1 hafta önce

Türk Telekom Sözleşme İptal Ücret İadesi

702339**62 ve 179302**25 abone numaralarıyla almış olduğum internet hizmetini yer değişikliği nedeniyle iptal etmek durumunda kaldım. Söz konusu hizmet numaraları ile almakta olduğum internet hizmetinin 2 yıllık sözleşme süresinden önce sonlandırıldığı gerekçesiyle 07.11.2013 tarih 6502 sayılı Tüket...

profile
333
1 hafta önce

Türk Telekom'un Hukuka Uygun Olamayan Cayma Bedeli Talebi!

videoplayer-icon

Türk Telekom müşterisiyim (2 yıllık taahhüdüm var başlangıç tarihi 2022 yılının şubat ayı) ben aboneliğimi kapatmak istiyorum. Ancak bana 3000 küsur tl bedel ödemenin gerektiğini söylüyorlar. Ticaret Bakanlığı'nın yönergesine göre belirsiz süreli veya süresi 1 yıl ve daha uzun bir sözleşmeyi herhang...

profile
101
1 hafta önce

Türk Telekom Adresimde Tek İnternet Modemi Var İki Abonelik Faturası Ödüyorum!

70273***92 numaralı internetimin sözleşme süresi 25/02/2023 tarihinde sona ereceğinden 22/02/2023 tarihinde 70404***69 numaralı yeni bir internet sözleşmesi yaptım ne yazık ki eski sözleşmemin iptal olmadığını gelen faturamdan öğrendim ve 13/03/2023 tarihinde 70273***92 numaralı eski internet abonem...

profile
179
1 hafta önce

TTNET Evde İnternet Sorunu

Binada VDSL altyapısı var ve herkes TTNET internet tarifesinden yararlanıyor. Ben de aynı tarife için abonelik başvurusunda bulundum. Sözleşme imzaladım ama bir haftadır ne gelen oldu ne de arayan. Sözleşme imzalatmasını biliyorsanız işinizi de adam gibi yapın küfrettirmeyin kendinize. Ben binada he...

profile
132
1 hafta önce

Türk Telekom Fiber İnternet

Öncelikle beni arayıp internetimiz şöyle hızlı böyle hızlı deyip fiber internet sattılar. Şu an hız göremiyorum. İnternet çok kötü. Daha sonra kurulum için saat 5 'te geleceklerini söylediler. Ben kendimi ona göre ayarladım saat sabah 9' da ben evde değilken gelip kurulum yapıp gitmişler kolayına ge...

  • profile
1 Destekçi
profile
147
1 hafta önce

Türk Telekom İnternet Mağduriyeti Yaşıyorum

Türk Telekom internet internet bağlattım bina henüz yeni yapıldı fiber altyapı yeni çekildi hemen Türk Telekom bağlattım 2 yıldır sözleşme bitmesini bekliyorum sürekli bir gecikme var oyun oynatmıyor 720 p üstü video oynatmıyor 24 Mbps fiber rahtlıkla kaldırması gerekirken bazen tamamen gidiyor.

Marka Profili

Türk Telekom bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Türk Telekom henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

Türk Telekom bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Türk Telekom henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
Marka Karnesini Gör