to read complaints and reviews, or file yours.
Midyat Seyitler Mahallesi, Ezel Towers Sitesi bölgesinde Türk Telekom sabit internet hizmeti, 10.12.2025 tarihinde saat ...12.45’ten beri kesintiye uğramış durumda ve arıza üç gündür devam etmektedir. Bu süre zarfında internet hizmeti alamadığım için okul işlerim aksadı, planlanmış eğitimlerime katılam
Türk Telekom sabit ev interneti aboneliğimde yaşadığım bir mağduriyeti belirtmek istiyorum. Eski taahhüdümün bitmesine 3... gün kala, yeni bir taahhütlü internet paketini Türk Telekom’un web sitesi üzerinden satın aldım. Buna rağmen, aldığım yeni internet paketini, modemi bana ulaştıramadıkları için ak
28 Kasım’da hem kendi hattımı (0 534 *** ** 66) hem de kızım A** B***’na ait hattı (0 507 *** ** 30) Turkcell’den Türk T...elekom faturalı hatta taşıdık. Ancak İstanbul Beylikdüzü Yakup, Kervansaray Caddesi No: 31 adresinde, yani evimizde ve mahallemizde hat neredeyse hiç çekmiyor, sağlıklı telefon gör
İstanbul Büyükçekmece Ekinoba Mahallesi Çeliktürk Sokak No: 13/3 adresinde bulunan Casabella Mimaroba Sitesi'nde yaklaşı...k bir yıldır Türk Telekom’dan internet hattı çekilmesini bekliyoruz. Türk Telekom’un hattı binanın hemen yanında olmasına rağmen, "Site yüzde 80 dolmadan işlem yapamayız" denilerek
Yaklaşık bir ay önce, evimin altında Türk Telekom ekipleri çalışma yaparken ev internetim aniden tamamen kesildi. Çalışm...anın hemen ardından internetim gitti, 1-2 saat kendi kendine düzelir diye bekledim. Düzelmeyince Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım ve arıza kaydı açtırdım. Bana 72 saat için
19 Aralık’ta Türk Telekom üzerinden sabit internet için yeni abonelik başvurusunda bulundum. Evimde aktif fiber altyapı ...ve daireme kadar çekilmiş kablo olmasına rağmen sistemde portta boş yer olmadığı söylenerek internetim bir türlü bağlanmadı. Başvuru numaram 7173919251’dir. Çaylı Mahallesi 214 nu
1835567406 numaralı Türk Telekom internet abonesiyim. Bir süre önce ikamet ...ettiğim Çetin Emeç Mahallesi Meşale Sitesi Meşale Sokak Zambak Apartmanı No
04.12.2025 tarihinde Türk Telekom’un internet sitesi üzerinden 100 Mbit yalın internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasın...da 8.30 ile 13.30 saatleri arasında adresime abonelik ve kurulum için geleceklerini belirten bir randevu verildi. Bu süre boyunca, çok önemli bir işim olmasına rağmen evde bekledim
"..."
Bitlis Ahlat’ta ikamet ediyorum ve internet hizmetimi Türk Telekom üzerinde...n alıyorum. Yaklaşık bir hafta önce, belediyeye ait kepçenin çalışma yapmas
28 Kasım 2025 tarihinde Türk Telekom mağazasından Tecno Spark 40 5G model telefonu satın aldım. Telefonu alırken benim t...alebim olmadan, hatta aksesuar ücreti tarifeme eklenmiş olmasına rağmen, bana kutu içinden çıkan kılıf dışında hiçbir ekstra aksesuar verilmedi. Kutunun içinden çıkan şeffaf kılıf
Bugün saat 23.42 civarında Türk Telekom ev internet faturam için 885,40 TL tutarında ödemeyi 'faturaödemelisin' adlı sit...e üzerinden yaptım. Ödeme sonrasında dekontum ve işlem kanıtım olmasına rağmen, Türk Telekom sistemine girdiğimde faturam hâlâ ödenmemiş olarak görünüyor ve borcum düşmüş değil. Ö
Türk Telekom mobil hattının yasal sahibi benim, hattı ise uzun süredir kız kardeşim kullanıyor. Türk Telekom’un resmi in...ternet sitesinde hat devir işleminin ücretsiz olduğu açıkça belirtilmesine rağmen, bugün Diyarbakır Ceylan AVM Türk Telekom şubesine gidildiğinde 4.700 TL cayma bedeli ve 756 TL iş
25.11.2025 tarihinde taahhüdü bitmiş olan 100 Mbps yalın ev internet aboneliğimi iptal ettirdim. Her ay düzenli olarak ö...dediğim faturam 499 TL iken, ayın bitimine 5 gün kalmış olmasına rağmen son fatura tutarı 788 TL olarak belirlenmiş görünüyor. Bu tutarın neden bu kadar yüksek olduğunu anlayamıyor
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım ve ekim ayına kadar her ay yaklaşık 360 TL fatura öderken, ekim ay...ında tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan 643 TL fatura yansıtıldı. Bu durum üzerine Türk Telekom’un internet sitesi üzerinden şikayetimi ilettim ancak tarafıma herhangi bir ge
Türk Telekom hattımda Prime faturalı tarife kullanıyorum ve yaklaşık 5–6 gündür hücresel veri açıkken Instagram’a kesinl...ikle giremiyorum. Uygulama açılıyor ancak anasayfa hiçbir şekilde yüklenmiyor ve sürekli yüklenme hatasıyla karşılaşıyorum. Aynı anda diğer uygulamalarda ve internet sitelerinde mo
Türk Telekom faturasız mobil hattım için 21 gün 15 GB’lik Fix paketi 19.11.2025 ve 20.11.2025 tarihlerinde defalarca den...ememe rağmen o anda hatta tanımlanmadığı için iki gün boyunca internetsiz kaldım. Paketler ancak 21.11.2025 tarihinde hatta yansıtıldı ve bu süreçte aynı paketten iki kez ücret alı
Türk Telekom’un online özel 12 ay avantaj kampanyasından 29 Kasım tarihinde web sitesi üzerinden 50 Mbps hızında, aylık ...700 TL bedelli paketi satın aldım. Kampanya sayfasında 50-1000 Mbps dahil tüm kampanyalar için 500 TL LCW çeki kazanılacağı açıkça yazdığı için bu paketi özellikle bu çek avantajı
04 Aralık 2025 tarihinde Tutarlayın internet sitesi üzerinden Türk Telekom hattıma internet, dakika ve SMS paketi yüklem...esi yaptım. 3623 ile biten hattıma, banka kartımla yaklaşık 594,06 TL tutarında ödeme gerçekleştirdim ve işlem sonrası 5591**83 referans numarasını aldım. Ancak üzerinden yaklaşık
İstanbul Sancaktepe Atatürk Mahallesi Turnalar Sokak No:3 Daire:4 adresine yeni taşındım. Taşınmadan önce internet üzeri...nden yaptığım sorgularda adresimde Türk Telekom fiber altyapısının bulunduğu görünüyordu. Bu bilgiye güvenerek taşındım ve yaklaşık 1 ay önce Türk Telekom’a internet başvurusunda b
Ev internetim için nakil talebimi 11.11.2025 tarihinde oluşturdum. Web sitesi üzerinde 10 iş günü içerisinde tamamlanaca...ğı bildirilen talebim 04.12.2025 tarihinde hala tamamlanmadı (25 gün, 18 iş günü oldu). Sürekli olarak talep oluşturmama ve tüm trajikomik alternatifleri sunmama rağmen (ben elektr
TTNET ev interneti aboneliğimde taahhüdümün bitmesine kısa süre kala sunulan yeni fiyat teklifleriyle ilgili yaşadığım m...emnuniyetsizliği belirtmek istiyorum. Şu anda aylık 385 TL ödüyorum; bugün TTNET’in resmi internet sitesi üzerinden taahhüt yenileme işlemlerine baktığımda, karşıma çıkan teklifler
Konu: Kurulum Randevusuna Uyulmaması, Bilgilendirme Eksikliği ve Yaşanan Mağduriyet hakkında 29.11.2025 tarihinde sabit... internet aboneliği için 'Fiber Hızla Tanışma Kampanyası 3' kapsamında başvuruda bulundum. Başvurum sonrasında, 03.12.2025 tarihinde 08:30 – 13:30 saatleri arasında kurulum yapılac
Yaklaşık 8 senedir Tivibu Uydu Süper Paket abonesiyim. Buna rağmen son dönemde yeni gelen müşterilere benden daha düşük ...aylık ödeme sunulduğunu gördüm. Yeni müşterilere 155 TL aylık ücret teklif edilirken, bana müşteri hizmetleri tarafından 195 TL aylık ücret önerildi. Üstelik yeni müşterilere sunul
Yalova Güneyköy adresindeki Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık 2 aydır hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu s...üre boyunca bağlantı tamamen kesik olmasına rağmen Türk Telekom her ay internet ücretini tahsil etmeye devam ediyor. Sorunun başladığı tarihten bu yana müşteri hizmetlerini 5 kez