Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
10100
(29.789 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Türk Telekom İnternet Paketi Sim Kart

58 Şikayet
10100
(29.789 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Türk Telekom Magnet Fiyat Tutarsızlığı

profile
Alper
1 gün önce
193

Merhaba. 2023 yılının Haziran ayında ev değişikliği yaparak internet hizmetimi nakil ettirmek istedim. Port bulunmadığı için nakil gerçekleşmedi ve yaklaşık bir ay önce internet hizmetim iptal edilerek, mobil internet önerildi. Mobil internet fiyatları 300 GB için 300 TL, sınırsız kullanım için ise ...

Türk Telekom Yıldızlı Günler Kampanya Başvuru Tarih Dahilinde Değil Mi

profile
Yakup
1 hafta önce
381

Türk Telekom Yıldızlı Günler Kampanyası dahilinde 01.03.2024 tarihinde 145 TL lik 10gb internet içeren pakete başvurumu yaptım ve SMS yoluyla başvuru numaram bana iletildi. Sim kartı ancak 1 hafta sonra 09.03.2024 tarihinde teslim alabildim ve kart aktifleştirme işlemi için Türk Telekom mobil uygula...

Türk Telekom Yıldızlı Günler Kampanya Başvuru Tarih Dahilinde Değil Mi

Türk Telekom Seçtiğim Tarifeyle Alakası Olmayan Tarifeyi Tanımladı

profile
Mükerrem
1 hafta önce
340

Türk Telekom'a hattımı taşımak için internet üzerinden 145 TL karşılığında 10 GB internet içeren pakete başvuru yaptım. Diğer tüm işlemler SMS yoluyla bana iletildi ve 'SIM kartınız belirlenen tarihte elinize ulaşacak.' şeklinde mesaj aldım. SIM kartım elime ulaştı. Birkaç gün sonra kendi çabalarıml...

Türk Telekom Seçtiğim Tarifeyle Alakası Olmayan Tarifeyi Tanımladı
Türk Telekom Seçtiğim Tarifeyle Alakası Olmayan Tarifeyi Tanımladı
Türk Telekom Seçtiğim Tarifeyle Alakası Olmayan Tarifeyi Tanımladı
+3

Türk Telekom Sürekli İnternet Kesintisi

profile
Esin
2 hafta önce
326

Gerçekten telefon internetinin sürekli kesilip, dönüp durmasından dakikalarca gelmemesinden bıktım. Sanki 90 larda antika modemle bağlanıyorum. Telefon internetinde bu kadar kesintiye ilk defa denk geliyorum. Arıyorum müşteri temsilcisine bağlanamıyorum yok sim kartı çıkarın yok paketi kontrol edin,...

Türk Telekom Sesin Karşıya Gitmemesi Ve 49 TL Sim Kartı Demeleri

profile
Derin
16 Şubat
535

Telefonum bir haftadan beri karşı tarafın sesi geliyor. Benim sesimi bir iki saniye sonra karşı tarafa gitmiyor hep böyle devam ediyor. Telefonla ilgili bir problem yok Çünkü WhatsApp konuşmalarımda bir sıkıntı yaşamıyorum gayet sesim karşı tarafa gidiyor. Bunun ötesinde İnternet paketim bulunmasına...

1

Türk Telekom Müşteri Satılan Ama Kullanılamayan İnternet Paketi

profile
Tolga
05 Şubat
1.812

Yakın zamanda Vodafone'dan Türk Telekom'a transfer ettiğim faturasız hattıma internet bağlantısı için öncelikle tercih ettiğim paketin kullanımı için gerekli olan 250 TL'lik bir yükleme gerçekleştirdim. Bunun ardından da tercih ettiğim paket olan Avantajım 5 GB Paketi'ni 150 TL bedelini yaptığım yük...

1

Türk Telekom'dan Müşteri Hizmeti Alamamam

profile
Nurcan
25 Ocak
363

19 Ocak tarihinde Türk Telekom'a geçiş için görüşme yaptım, onaylandı. 22 Ocak tarihinde sim kartımı bana teslim edileceğinin bilgisi verildi. Bugün 25 Ocak ve sim kartım hala teslim edilemedi. Konu ile ilgili sürekli farklı zamanlarda Türk Telekom'u arayarak çözüm veya bilgi istiyorum. İki hizmeti ...

Türk Telekom Haksız Ücret Talebi Ve Yanıltıcı Taahhüt

profile
Aslı
11 Ocak
754

Türk Telekom çalışanı tarafından yanıltıldım. Hattımı annemin üzerinden benim üzerime geçirmek için Orion AVM Türk Telekom şubesine başvurduk. Görevli, geçişi gerçekleştirdi ve 180 liralık paket tanımladığını belirtti. 12 ay taahhütlü olduğumuzu ve bu süre boyunca cayma bedeli ödemeden hat devir yap...

5
Çözüldü

Türk Telekom Sahte Numaradan Arama

profile
Özgür
01 Ocak
835

"Türk Telekom'dan aradılar mağduriyetim için özür dilediklerini söylediler yedek sim kart için ödediğim ücreti iade ettiler ve 420 TL görünen faturaramin sadece kullandığım kısmını ödeyeceğimi söylediler ilgilendikleri için Türk Telekom'a teşekkür ederim inşallah ilerde gerçekten basarili bir turk markasi olmasını dilerim"

23.12.2023 tarihinde internet üzerinden Türk Telekom'a numara taşıma başvurusu yaptım 0505*****47 numaradan dönüş yaptılar. Telefondaki bayan kimlik b...

Türk Telekom Ve Playweez İş Birliği İle Yapılan Haksız Kazanç

profile
Ferhat
30 Aralık 2023
3.540

30.12.2023 tarihinde saat 16.00 civarında Türk Telekom bayisine giderek numara taşıma işlemi gerçekleştirdim. Sim kartımı paket içerisinde aldım ve saat 18.00 gibi eve döndüm. Saat 18.30'da sim kartımı telefona taktım ve taahhüt işlemleri için 5555 numarasına saat 18.34'te 'söz' mesajı gönderdim. Ta...

Türk Telekom Ve Playweez İş Birliği İle Yapılan Haksız Kazanç
Türk Telekom Ve Playweez İş Birliği İle Yapılan Haksız Kazanç
1

Türk Telekom Yaptığımız Sözleşmeye Uymadı

profile
Talip
22 Aralık 2023
196

31.10.2023 tarihinde Hatay'ın Samandağ ilçesinde bulunan Tomruksuyu yolu üzerindeki Türk Telekom bayisine, numaramı t*** Türk Telekom'a taşımak için başvurdum. O gün Yıldızlar tarifesinin son günü olduğunu ve şanslı olduğumu ifade ettiler. 25 GB internet, 1500 dakika arama ve 250 SMS içeren paketin ...

1

Türk Telekom'un Sorumsuzluğu İle 1 Aydır Binada İnternet Yoktur

profile
Ayşe
11 Aralık 2023
614

Yaklaşık 1 aydır binamızda internet kesintisi yaşanıyor. Arıyoruz karşımızda muhatap yoktur. Genel bir kesinti ve altyapı çalışması olduğunu ve şu tarihte şu saate yapılacak diyor ama asla müşteri temsilcisine vs bağlanmıyoruz bu nasıl bir sorumsuzluk koskoca firma resmen bizimle dalga geçiyor. Tele...

Türk Telekom Numara Taşıma Sonrası Hattın Kullanılamaması

profile
İrem
04 Aralık 2023
318

Vodafone hattımı Türk Telekom'a taşıdım. Taşıma işlemi sırasında bayide verdikleri fiyata paket yapamadım. Sonrasında 'neyse' diyerek farklı bir paket tanımladım. Paket tanımlama işleminden sonra hattım birden kullanıma kapandı ve paketimdeki dakika, SMS, internet haklarını kullanamıyorum. Dışarıdan...

1

Türk Telekom Sözleşmeyi İmzalamadığım Halde Hattımı Farklı Fiyattan

profile
Uğur
30 Kasım 2023
303

26.11.2023 tarihinde Türk Telekom firmasına geçiş işlemleri için 0545********23 numaralı hattıma 10 GB'lık internet paketi için 93 TL teklifini kabul ettim, ancak SIM kart 3 gün boyunca elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini arayarak iptal işlemi yapmak istedim; fakat SIM kart elime ulaşmamış olmasına...

turk-telekom-sozlesmeyi-imzalamadigim-halde-hattimi-farkli-fiyattan-1.pdf
5
Çözüldü
profile
Abdulfettah
24 Kasım 2023
29

"Teşekkür"

Abdulfettah Şikayetini Yayından Kaldırdı

Türk Telekom Operatör Değişikliği

profile
Murat
15 Ekim 2023
6.214

Türk Telekom'a operatör değişikliği için başvurdum. İnternet artı konuşma için 152 TL'lik bir paket tercih ettim. Personel, Tivibu paketi alarak faturalı olan hattın kampanya ile 135 TL'ye düşeceğini söyledi. Kabul ettim ve telefona sim kart değişiklik mesajı geldi. Ancak telefon açılmadı. Sonrasınd...

1

Türk Telekom Abone Yapana Kadar Yalan Söyledi

profile
Levent
20 Eylül 2023
2.019

18.09.2023 pazartesi günü saat 10.30 civarında Sakarya Adapazarı Çark caddesinin oradaki dar sokakta Türk Telekom bayisine gittim. Camda sakaryalılara özel 750 dakika 100 SMS 15 GB internet paketi faturasız olarak125 TL broşür afiş asılıydı. Bende bayiye girdim kasada oturan bayana bu camda asılı ta...

Türk Telekom Abone Yapana Kadar Yalan Söyledi
1

Türk Telekom Adına Aradığını Söyleyen Kişiler

profile
Belma
02 Eylül 2023
655

Türk Telekom adına aradığını söyleyen b****** adında biri0544*******52 numaralı telefondan arayarak Türk Telekom kampanyası olduğunu 15 GB internet 1000 dakika görüşme ve 250 SMS lik paketin 100 lira olduğunu söyleyerek aile üyelerinin nüfus cüzdan fotokopilerini aldı ve 2 gün sonra sim kartlar geld...

1

Türk Telekom Farklı Tarifeye Başvurulmuş

profile
Feyza
01 Eylül 2023
165

29.08.2023 tarihinde online olarak Türk Telekom'a hat taşıma işlemi yaptırdım. Tarife detayım 12 ay boyunca 20GB internet 1000 dakika 250 SMS 132 TL olarak başvuru yapıldı ve tekrar tekrar müşteri temsilcisine tarife detayını sordum. Sim kart aktif olduktan sonra gelen bilgilendirme mesajında 15 GB ...

Türk Telekom Farklı Tarifeye Başvurulmuş
Türk Telekom Farklı Tarifeye Başvurulmuş

Türk Telekom Yanlış Tarife Mağduriyeti

profile
Yusuf
27 Ağustos 2023
354

20.07.2023 tarihinde Türk Telekom'a numaramı taşımak amacıyla Google üzerinden seçmiş olduğum özgür tarife 11 GB (dosyalar kısmına ekran görüntüsünü paylaştım) adlı pakete başvurmak için hemen ara butonu ile iletişime geçtim sonrasında kimlik fotoğrafını arkalı önlü bu numara ile paylaştım. WhatsApp...

Marka Profili

Türk Telekom bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Türk Telekom henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Marka Karnesini Gör