1.5 
Türk Telekom internet sözleşmem sona erdi bende 15.03.2023 gece 02.00 civarı aradım ve internetin kapatılmasını talep ettim. Müşteri hizmetleri ile görüştüm iptal işlemlerinin başladığını iptal edildikten sonra modemin iade edilmesi gerektiğini bildirdi. 21.03.2023 günü Telekom tarafından iptal edil...
Türk Telekom TTNET mevcut kullandığım internetimi fiber olarak yenilediler ve ince sarı bir fiber kablo ile yeni hat çektiler evime lakin bütün komşularımın kablolarını muhafazaya alarak çekerken benim kablomu açık bir şekilde daireme kadar çekmişler ve hassas bir kablo olduğu için demir bir plaka ü...
TTNET 8846415650 müşteri hizmet numarasını kullanmaktaydım. İnternetimi kapatma işlemlerim ile ilgili bir takım sorunlar yaşandı ve tarafıma tahsis edilen modemi de teslim etmeme rağmen tarafıma 2000 TL tutarında bir bedel çıkarıldı ve son ay faturama da yansıtıldı. Bu durum ile ilgili defalarca m...
Müşteri hizmetlerine uzun uğraşlar sonucu bağlanıp internetimi kapatmak istediğimi söyledikten sonra yetkili kişiler konuşmayıp dakikalarca hatta bekletiyorlar. Tekrardan baştan aramak zorunda kaldım. Müşteri hizmetleri yetkililerinin yanlış yönlendirmeleri sonucunda kampanya değişikliği yapmış olma...
Bulunduğum bölgede hiçbir şekilde internet çekmiyor, ve merkez olmasına rağmen yavaşlasa anlarım ama sanki İnterneti kapatmışım gibi hiçbir yere giremiyorum basit bir Google aramasında bile internet bağlantısı yok diyor. Kaç kere uçak moduna alıp kapattım ama sadece iki dakika çekiyor. Türk Telekom'...
Kasım 2022 tarihinde yeni adresime taşındım üzerinden 5 ay geçti ama hala internetimi taşıyamadılar. Sokaktan binaya hat çekilecek 5 ay boyunca o hat çekilemedi. İnternet kullanmadığım gibi üstüne fatura gönderildi. Ödemediğim takdirde açma kapama bedeli yansıtılacakmış.
Türk Telekom yazlıkta kullandığım interneti talebimin ve onayımın dışında ocak ayında kullanıma açmıştır. 3 ocakta SMS ile bildirim aldığımız an gidip bayilerinden interneti kapattırdık fakat "bir kere internet açıldı" diyerek 270 TL borç çıkardılar. Sürekli mesaj alıyoruz ödenmesi gerektiğine dair ...
Türk Telekom'dan magnet interneti aldık ve onu iade ettik. (çünkü binamızda internet altyapısı yoktu ve magneti internet altyapısı gelene kadar Türk Telekom vermişti.) magneti ve sim kartını iade ettik ve interneti kapattırdık ama Türk Telekom merkezdeki çalışanlar magnet modemi verdiğimiz tarih değ...
Telefon faturam 3 kez internet açma kapama işlemi ile 100 MB internet tanımladılar bir günde ve WhatsApp girip çıktım tek sadece 4 MB işlem var görünüyor mobil uygulamada ve kullanmadığım internetin faturasını ödüyorum müşteri temsilcisi fatura kesilsin düzeltme yapalım dedi fatura kesildi tekrar ar...
Deprem mağduruyuz interneti kapatmayalım Türk Telekom olsun dedik Malatya'dan Kayseri'ye 6 Mart günü nakil alındı 8 Mart günü kurulum yapıldı 24 saat içerisinde internetiniz açılacak denildi. 8 gün oldu hala bu 24 saat dolmadı. Ben üniversite öğrencisiyim 3 haftadır hiçbir derse giremedim. Engelli k...
Türk Telekom kullanıcısıyım. 35mp internet aldım iki seneyi aşkın süredir kullanıyorum. Lakin hiçbir zaman bu hızı alamadım evimde bir video açıp izleyemiyoruz bile. Taahhüdüm bitti. Bir faturaya bile internetimi kesip anında açma kapama bedelini yansıtan firma taahhüt bitmiş beni bilgilendirmeden ...
Yeni eve taşındım bina yeni olduğu için internet altyapı yok görünüyor sağım ve solumdaki binalarda fiber internet bile var, sokakta internet altyapısı var. Mevcut internetimi kapatmak zorunda kaldım. Sadece binaya bir kablo ve port takılacak, süreç çok uzamadan bu işlemin yapılmasını Türk Telekom f...
Taşındığım binada altyapı olmamasından dolayı altyapı gelene kadar Türk Telekom aylık 200 TL'ye magnet internet bağladılar altyapı geldikten sonra yine Türk Telekom'dan bir tarifeye geçtikten sonra magnet interneti kapattım. Bana kapattıktan sora 260 TL bir fatura çıkardılar onu ödedim bir haftalık ...
Türk Telekom'dan internet başvurusu yaptım. Boşta port yok diyorlar. Yıl olmuş 2023 millet uzaya gidiyor biz internet erişimi sağlamak için apartmandan birinin internetini kapatmasını bekliyoruz. Böyle saçmalık olur mu? Apartmanda daire sayısı belli zaten siz neden bu sayı kadar port açılışı yapmıyo...
Sayın Türk Telekom internet hizmet sağlayıcıları, Rüzgarnet sizin alt yapınızı kullandığı için size de sorumluluk düşüyor, çünkü bu durumda siz de zan altında kalıyorsunuz, lütfen bu sorunu çözün. Rüzgar net internet hızını düşürüp, saatlerce kapatıyor ve telefonlara cevap vermiyorlar. Rüzgarnet ilk...
Çok uzun yıllardır kullandığım internet için taahhüdümün bitmesine az bir süre varken kampanya olup olmadığını ve taahhüdümü yenilemek için Telekom'u aradığımda bana mevcut taahhüdümün 2 katından fazla fiyat verildi. Demek ki interneti kapatma vakti geldi. Bu da sadece esnafın değil kurumsal firmala...
06.03.2023 pazartesi günü ofis yöneticisi olduğum iş yerimizde sabah internetin olmadığını fark ettik. Türk Telekom'u aradık ve sorunun ne olduğunu öğrenmek istedik. Tavan arasında bulunan ADSL'in açma kapama/resetleme/güncelleme işlerini yaptıktan sonra sinyal gönderemediklerini ve IP görünmediğini...
Yıllardır Türk Telekom'un internet kullanıcısıyım internetimi kapatmak istedim fiyat artışı nedeniyle sadece son faturamı ödedim ve kapatıldı. Müşteri temsilcisi biraz borç çıkar demişti daha önceden ayın başından kapattığım süreye kadar bir borç çıkar demişti, bende kabul ettim ama fatura neredeyse...
İnternetimi kapattırdım ve buna rağmen fatura yansıtmışlar Türk Telekom'dan hiçbir şekilde memnun kalmadım, ayrıca sürekli arıza çıkartılıp internetimin kapanması bizi yordu hiç memnun kalmadım. Arıyorsun doğru düzgün ilgilenme yok açıklamalar tatmin edici değil.
