1.5 
Türk Telekom evde internet 7038****05 numaralı müşterisiyim, 16.08.2022 tarihinde Türk Telekom kampanya değişikliği sağladım. Bu işlem sırasında modern değiştirildi. 8. Aydan beri internetime kullanım sağlayamadım sorunumu kesinlikle çözmüyorlar. Kullanmadığım internet için faturaları ödemek zorunda...
Türk Telekom evde internet müşteri hizmetleri beni aradı depremden dolayı üzüntülerini belirttiler istersen abonelik iptali yapabilirlermiş ücretsiz diye zaten ev ağır hasarlı kullanamıyoruz neyse Okey süper aradan bir ay geçti 1 Mbps kullanmadığımız daha doğrusu kullanamadığımız. İnternetin değil i...
Bursa İnegöl’de yaşıyorum şubat 22'de taşındım ve adresim değişti internet olarak Türk Telekom TTNET’ i kullanıyorum buna bağlı olarak da sadece internet için ev telefonu bağlantılı bir internet Taşınmamdan bu yana Türk Telekom müşteri ilişkilerini en az on kez aradım bununla birlikte tam dört kez y...
Türk Telekom'dan nefret ettik artık her 2 yılda bir taahhüt bitme süresinden bir hafta önce aramaya başlıyorum işlemlerimizi yapsınlar diye her defasında mağdur ediyorlar, mağdur ettiklerini kabul ediyorlar ama asla çözüm üretmiyorlar. Kasım 2022'de taahhüt bitmeden aradım telefonu artık kullanmadığ...
Türk Telekom yazlık internet hakkında; 2022 ocak ayında Türk Telekom Ataşehir İçerenköy (Erenköy merkez diye geçiyor) 3 aylık yazlık internet aldım, bu yazlık pakette her şeyi peşin ödüyorsunuz, hizmet sonunda sistem otomatik olarak kapanmış oldu, 2022 eylül ayında bunun iptali için şahsen başvurdum...
Gaziantep Sankopark şubesi aşırı ilgisiz ve 18 yaşından küçük 2 çocuk çalıştırması. 2 gün b**** hattı için gittim. İlk gittiğimde kimliğim yoktu, işlemin b***** için olduğunu söyledim. Bim mağazasında halledilebilir işlemlerden imiş, bunu söylemediler. Çocuğa normal bayide oluyor mu bu işlem diyorum...
Türk Telekom'un yıllardır müşterisiyim. 21.02.2023 ayında saha elemanları iş yerime geldi ismi N*** M**taahhüdümün bittiğini ve yeni paket önermek istediğini belirtti sonrasında yeni kayıt açalım daha uygun fiyata aylık ödemeniz gelecek dedi kabul ettim eskisinin iptalini yapacağını belirtti ve o gü...
Türk Telekom altyapısındaki internet kullanmaktayım 2022 6 aya kadar Tivibu abonesiyim engelli tarifem vardı bedensel engelliyim Tivibu aboneliğinin fiyatı yüksek olduğundan dolayı abonelerimi iptal ettirdim defalarca aramama rağmen iptali olduğunu bildiğim halde ve Tivibu kullanmadığım halde 2023'ü...
TTNET'e 2023 şubat ayından bu yana 5 kez ev internet başvurusunda bulundum. Alt yapım VDSL olarak mevcut. Yeni bir fiber hattı da çekildi lakin şu an aktif değil. Ben hiper olarak başvuru yapıyorum, kuruluma gelen ekip ankastre arızası olarak kurulum iptali yapıyor. Ankastremde herhangi bir arıza me...
2022 eylül ayından beri TTNET internet nakli bekliyorum. En son görüşmede 31 Mart 2023e kadar nakil sağlanacağı sözü verilmişti. Bugün TTNET aradı ve üyeliğimi iptal edeceğini, Sinop Gerze ilçe merkezinde bulunan ikametime internet hizmeti veremeyeceklerini söylüyor. Üyelik iptali için de benden çeş...
Türk Telekom tarafıma Aylık 25 GB internet paketi kullanmam için mesaj gönderiyor. İnternet kullanım haklarınızı bitirmek uzeresiniz. 75 TL'ye aylık 25GB paketiyle mobil internet keyfinize ara vermeden devam etmek için hemen aylık 25GB yazıp 5555'e gönderebilirsiniz. TT Mobil tanıtım iptali için ip...
Türk Telekom'dan magnet interneti aldık ve onu iade ettik. (çünkü binamızda internet altyapısı yoktu ve magneti internet altyapısı gelene kadar Türk Telekom vermişti.) magneti ve sim kartını iade ettik ve interneti kapattırdık ama Türk Telekom merkezdeki çalışanlar magnet modemi verdiğimiz tarih değ...
Kocaeli iline yeni taşındığım için evimde altyapı yetersizliğinden dolayı interneti iptal etmek zorunda kaldım. İzmit Türk Telekom müdürlüğüne giderek kullanmış olduğum modemi de iade ederek internetin iptalini sağladık ancak. İşlemi yapan bayan personel modemi onlara teslim ettiğim kağıtı işlemi ko...
İki sefer başvuru yaptım evimin yanından telefon hattı ve direği geçmesine rağmen yeni direk dikilecek deyip başvurumu iki sefer reddettiler. Direk ve hat geçmesine rağmen bulunduğum sokakta müşteri potansiyeli az görülerek ilgilenmediler bana artı Tivibu paketi alırsam direk diktire biliriz gibisin...
Eve bağlatıp yaklaşık 1 senedir nizami olarak kullandığım Turkcell Superonline internetimde sürekli kopukluk ve yavaşlama yaşıyorum telefon açtığımda bir şey yapamayacaklarını anlık hızlandırma yaptıklarını gelen SMS de ise çözüme kavuştuğunu yazıyor Telekom altyapısı olduğu için o firmayı aradığımd...
Modemi iade etmeme rağmen faturalamış. İade evrakı elimde olmasına ve bana verilen adrese defalarca mail atmama rağmen faturam iptal edilmedi geri dönen de yok faiz işleyip duruyor.
881481*** numaralı kullanıcıyım Telekom internet faturamı taahhüdüm bitmediği halde bitmiş gibi gösterip konuşmalar var ellerinde fatura çıkardı 706 TL bunun iptali için aradım ama sonuç yok gereğini yapılmasını istiyorum böyle saçma bir şey olamaz sürekli ararlar hız arttıralım diye.
Bir Aydın interneti kullanamıyorum arıza kaydı açtırdığımda da ekip yönlendirilmesi yapılmıyor iptal ettirmek istediğimde 120 gün arıza yaşamış olmam gerekiyormuş Türk Telekom kadar kötü bir firma görmedim Türk Telekom yetkililerine buradan rica ediyorum ya sorunumu gidersinler ya da Tüketici Hakem ...
Ben 5 Ocak 2023 tarihinde Türk Telekom Selçuk ilçe müdürlüğü’ne müracaat ederek ev telefonumun kapatılması talebinde bulundum. Ev telefonunum kapatılması gerçekleştirilmiştir; fakat internet aboneliğimin kapatılması konusunda herhangi bir müracaatta bulunmamama rağmen 6 Mart 2023 tarihinde interneti...
Mehmet