to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom 50 Mbps evde internet kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 haftadır sürekli olarak düşük indirme hızı sorunu yaşıyorum. Hız testlerinde her zaman olması gereken hızın çok altında değerler alıyorum. Sorunun düzelmesi için uygulama üzerinden arıza kaydı (Arıza ıd: 5176****33) oluşturdum. Müşteri hizmetleri 48 saat içinde çözüleceğini belirtti ancak aradan 2 hafta geçmesine rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve teknik ekip de yönlendirilmedi.
Her ay 275 TL ödeme yapıyorum ve İstanbul Küçükçekmece Kanarya Mahallesi’indeki adresimde bu hizmetten tam olarak faydalanamıyorum. Türk Telekom’dan beklentim, hız sorununun en kısa sürede kalıcı olarak düzeltilmesidir.
Türk Telekom 50 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. 05.08.2025 tarihinden bu yana İstanbul/Kadıköy adresimde internet bağlantım tamamen kesik durumda. Bu kesinti nedeniyle hem internet hem de Tivibu hizmetlerinden hiçbir şekilde yararlanamıyorum. Sorun sürekli olarak devam ediyor ve yaklaşık 4 gündür ...
Türk Telekom 50 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. 24.07.2025 tarihinden bu yana Manisa Yunusemre Muradiye Mahallesi’nde internet hizmeti alamamaktayım. 27.07.2025 tarihinde sistemde kayıtlı arıza kaydım (517*****43) bulunmasına rağmen, yaklaşık iki haftadır hiçbir çözüm sunulmadı. Defalarca online i...
Türk Telekom 50 Mbps ev interneti paketini kullanıyorum. Yaklaşık 2 haftadır internet hızım çok düşük ve sürekli olarak 2 Mbps civarında hız alıyorum. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, arıza kaydı açıldı ve teknik servis ekipleri gelip kontrol yaptı. Ekipler so...
Yaklaşık 1 aydır Türk Telekom 50 Mbps sınırsız ev internetimde arıza yaşıyorum. İlk başta ekipler gelip sorunu düzelttiklerini söylediler, kısa bir süre normale döndü ancak ardından tekrar arıza başladı. Tekrar ekipler geldiğinde kabloların değişeceğini ve fiber internet bağlanacağını söylediler fak...
Türk Telekom 50 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır, her gün istisnasız olarak gün içinde internet kopması yaşıyorum. Bu süre zarfında defalarca arıza kaydı açtım ancak hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm sunulmadı. Müşteri hizmetleriyle her görüşmemde sorunun bina içindeki hatta olduğu sö...
Aile Paketi 390 
Altyapı 15.139 
Bana Özel Paketler 2.047 
Çocuk Hattı 134 
e-dergi 141 
Ek Paket 1.460 
eSIM 702 
Ev Telefonu 982 
Fatura 32.573 
Faturalı Paketler 3.403 
Faturasız Paketler 647 
Hat Başvurusu 859 
Hat Devir 947 
Hat Dondurma 300 
Hat İptali 888 
Hat Taşıma 6.194 
Hız Testi 869 İçerik Servisleri 1.059 
İnternet 97.056 
Kampanya 1.603 
Kamu Tarifeleri 486 Magnet 951 
Mobil İmza 139 
Mobil Ödeme 1.337 
Modem 5.018 
Numara Değiştirme 399 
Numara Engelleme 184 
Pin Kodu 24 Prime 2.272 
Puk Kodu 6 
Selfy 292 
Sınırsız Paket 77 
Sil Süpür 2.359 
Sim 2.632 
Sosyal Medya Paketi 419 
Şebeke 3.704 
Taahhüt 7.896 
Tarife Değişikliği 1.494 Tivibu 2.950 
TL Yükleme 484 
Yurt Dışı Paketleri 1.506
Yorumlar