Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
76.333Şikayet
1,5
Şikayet Yaz

Türk Telekom İnternet Fiber

11.875 Şikayet
  • Çözülen
  • Videolu
  • Fotoğraflı
1,5
  • Çözülen
  • Videolu
  • Fotoğraflı
5
Çözüldü

Türk Telekom İnternet Aktivasyon Sorunu

profile
2 gün önce
155

"Şikayetimle ilgili size mesaj attığım günün sonunda çözüldü. İlginize çok teşekkür ediyorum"

30.08.2023 günü TTNET'e kullandığım interneti fiber internete dönüştürmek için başvurdum. Ancak 18.09.2023 gününe kadar kimse gelmedi bende müşteri hi...

Türk Telekom İnternete Hiçbir Şekilde Erişemiyoruz

profile
3 gün önce
-

Türk Telekom altyapı ve baz istasyonunun olmayışı 06.02.23 tarihindeki depremden sonra köye taşınmak zorunda kaldık. Bulunduğumuz bölgede 100 Mbps fiber vardı. Ancak gittiğimiz koy şehir merkezine tam 12 km olmasına rağmen 4.5 g internet 1 Mbps çekiyor. Telefon çok büyük problem değil ama Telekom 6...

Türk Telekom Alt Yapi Arızasını Çözemedi

profile
3 gün önce
-

Türk Telekom 25 gündür internet alt yapı problemini çözememiştir. Antalya Kepez ahatlı mevkisinde ikamet ediyorum. Bulunduğum binada komşum internet arızası sebebiyle arıza talebi oluşturdu, sağ olsun gelen arkadaşlar komşumun arızasını düzeltip benim interneti tamamen kestiler. Şubelere gidiyorum ç...

Türk Telekom Fiber İnternet Sorunu

profile
3 gün önce
-

Türk Telekom fiber 1000 Mbps internet kullanıyorum. Aldığım hız sadece 40 Mbps ve sürekli donma sorunu yaşıyorum. Sıradan bir internetten farkı yok. Modemi kapatıp açtığım zaman sadece 2 saat biraz iyi çalışıyor, sonra yine aynı sorun oluşuyor. Aradığımda sorun olmadığı söyleniyor. Sizce ne yapmalıy...

Türk Telekom Fiber İnternet Sorunu

Türk Telekom İnternet İ Kafasına Göre Kesmesi (4ay)

profile
3 gün önce
6

10 yıldır mahallede 10 Mbps internet. 012 upload ile Afrika hızında yaşıyordum, işim gereği taşınmak zorunda kaldım. Ancak kira fiyatlarından dolayı ve fiber internetin dönmesinden dolayı mahalleme geri döndüm ve şu anda bu artık kafayı sıyıracağım. Fiber gelecek dedikleri yere tabii ki gelmiyor, ma...

Türk Telekom Altyapı Gelmemesi Ve Geri Dönüş Alınmaması

profile
3 gün önce
20

Merhabalar yeni taşındığım evin altyapısı bulunmuyor. Bütün yetkililerle irtibata geçtik hala bir geri dönüş alamadık. Öğrenciyim ve çoğunlukla derslerim online internet altyapısı bulunmadığından eski evimdeki internet paketimi dondurmak zorunda kaldım. Bu nedenle box internete geçiş yapmıyorum sade...

Türk Telekom İnternet Tarife Yalanı

profile
3 gün önce
24

Türk Telekom'dan internet üzerinden başvuru yaparak fiber internet aldım. Başvuru yaparken adresimi girerek fiber altyapısı sorgulayarak internet paketini seçtim. İnternetimi bağladılar ama fiber değil DSL bağlamışlar. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradım ve internet altyapısının fiber olmadığ...

Türk Telekom Hattımı Yapamıyor. Umarım Kısa Sürede Cevap Verirler.

profile
3 gün önce
68

TTNET evde internet kullanmaktayım. Deprem bölgesi İskenderun'da oturuyorum. Mahallede herkes mahallede herkes internet kullanıyor. Bir tek ben kullanamıyorum. Kutum depremde yıkılmış fiber hat çekilecek dediler. Sokak düğününe lamba takar gibi fiber kablo çektiler (inanmayanlar gelip sokağa baksınl...

Türk Telekom İnternet Arızası

profile
3 gün önce
121

3 gündür ev internet hattımızda sorun yaşıyoruz. Türk Telekom müşteri hizmetlerinden arıza kaydı oluşturduk bir gün daha geçti. Biz bu esnada modemle uğraşıyoruz modem değiştiriyoruz bilgisayarlarla uğraşıyoruz kafayı yiyecek duruma geldik. Bugün mesaj geldi. 'hattınızda oluşturduğunuz arıza kaydı g...

Türk Telekom Fiber Altyapısına Geçirdiler İnternet Gitti Yok

profile
3 gün önce
93

Evimde mevcutta kullandığım interneti fiber altyapısına geçirelim hızınız artsın kesintisiz internet kullanın diye arayan Türk Telekom şirketi onayım ile internetimi fibere taşıdı evdeki kabloyu değiştirdi. O günden beridir internetim yok evimde. Sözde kesintisiz kullanacaktım ama 19.09.2023'den ber...

Türk Telekom İnternet Altyapısı Yok

profile
3 gün önce
103

Evime internet bağlamak istiyorum ama bir türlü bağlayamıyorum bir yıldır iki yıldır Türk Telekom'un buraya internet getirmesini bekliyorum. Her şey kurulu sistem kurulu ama Port kutularını getirmiyorlar 2 ay önce çalışma vardı 15 gün içinde fiber internet burada hazır olacak dediler. Ama hiçbir şek...

Türk Telekom İnternet Hız Problemi

profile
3 gün önce
60

50mbps Fiber internet paketi kullanıyordum tam olarak 50 hız alabiliyordum, daha sonra 100 Mbps e yükseltelim diye teklif geldi. Kabul ettim fakat speedtestlerde 92 veya 94 olarak hizmet alıyorum. Sonuç olarak ben 100mbps parası ödüyorum, bu konuda müşteri hizmetlerini aradım telefonu yüzüme kapattı...

Türk Telekom İnternet Hız Problemi

Türk Telekom İnternet Kurulumu Randevusuna Kimse Gelmedi

profile
3 gün önce
60

Türk Telekom fiber internet başvurusu için randevu oluşturduk. Randevu günü işe gitmeyip saatlerce beklediğim halde kimse gelmedi. Herhangi bir geri dönüş de yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığım halde çözüm üretilmedi kimseyle konuya dair iletişime geçemedim.

Türk Telekom İnternet Kurulumu Randevusuna Kimse Gelmedi

Türk Telekom Altyapı Var Ama Yok Deniyor

profile
4 gün önce
102

Yeni eve taşındım Bursa/İnegöl baykoca Mahallesi mahalle olarak her yerde fiber altyapı mevcut alt komşumda internet gözüküyor ama bana yok deniyor. Başvuru yaptım haziran ayında hala geri dönüş yok Home office çalışacağım ama internet yok artık sorunu çözün

Türk Telekom İnternet Yok Ve Bağlantı Gelmiyor

profile
4 gün önce
49

İyi günler oturduğum apartmanda evimde 3 gündür internet yok herkeste var ama bende yok arıza talebi oluşmuyor günlük bir şey söylüyorlar. Yeterse yeter artık bir çözümünü bulursanız sevinirim... Lütfen bu çözüme yardımcı olunuz. Fiber sıkıntısı olduğunu söylüyorlar fakat dediklerini gün çözüm gelmi...

Türk Telekom İnternet Yok Ve Bağlantı Gelmiyor

Türk Telekom Ev İnternetimi Açmıyorlar

profile
4 gün önce
136

İyi günler Bingöl ilinin Solhan ilçesinde ikamet ediyorum. 2 yıl önce Türk Telekom'a internet başvurusu için müracaat ettim. Port yok, altyapı yok denilerek her başvuruma red cevabı verildi. Daha sonra 4 ay önce bulunduğum binaya fiber altyapı çekildi, binaya gerekli kurulumlar yapıldı, modemler tak...

Türk Telekom İnternet Paket Değişikliğinin İptali

profile
4 gün önce
72

Batman'a taşındığım zaman Kasım 2022 ayında 24 mgb Fiber 119 TL. Mukabilinde internet sözleşmesi imzaladım. Bu sözleşmenin vadesi dolmadan yapılacak bir değişikliği kesinlikle red ediyorum. Bu böyle bilinsin. 14 Eylül'de arayan müşteri temsilcisine söylediğim bu bahsettiğim paket vadesi dolması sonu...

Türk Telekom İnternet Donma, Yavaşlama Problemi!

profile
4 gün önce
134

Türk Telekom 24 Mbps fiber internet abonesiyim ama fiberin f si bile yok sürekli donmalar, internette yavaşlama her gün müşteri hizmetlerini aramaktan gına geldi bir türlü çözüm önerisi yok. Resimlerde mevcut, hız testi yaptım ama şaka gibi sonuçlar çıktı. Lütfen artık şuna bir çözüm bulun aksi takd...

Türk Telekom İnternet Donma, Yavaşlama Problemi!
Türk Telekom İnternet Donma, Yavaşlama Problemi!

TTNET Hız Problemi

profile
4 gün önce
34

TTNET'e 160 TL fatura ödüyoruz. Altyapı olarak maksimum 10 Mbps hız alabiliyoruz fakat biz onu bile göremedik. İki gündür 0.99 Mbps "hız" alıyoruz. Hiçbir şey açmıyor, online derslerim var giremiyorum. Ben bu fiyata İstanbul'da fiber internet kullanırken Ayvalık'ta sürünüyorum. Olduğum yere fiber in...

Türk Telekom Fiber İnternet Kurulumu 2 Kere Ertelendi, Haberimiz Yok!

profile
4 gün önce
41

Türk Telekom'dan internet kurulum hizmeti almak istedim. Bütün sözleşmeleri onaylayıp 21.09.2023 tarihine randevu aldım. Randevu tarihinin bir gün öncesinde yani 20.09.2023 tarihinde bana mesaj geldi. Hiçbir bilgim yokken o an bulunduğum saatten 1 saat sonrasına randevu değişikliği yapılmış. Ben de ...

Marka Profili

Türk Telekom bugüne kadar marka profili oluşturmadı.info
Türk Telekom henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
Marka Karnesini Gör