İnternet Bağlantısı İçin İki Aydır Bekliyorum, Mağduriyetim Giderilmiyor

Gökhan

Türk Telekom

07 Ekim 2025 17:20

563

Yaklaşık iki ay önce Batman/Merkez Kültür Mahallesi 2646 Sokak No:13 Daire:5 adresine taşındım. Binamızın girişine fiber kutusu kurulmasına rağmen, dairelerden çekilen kablolar bina girişindeki kutuya bağlanmadığı için iki aydır internet hizmeti alamıyorum.

Millenicom üzerinden bağlantı başvurusu yaptım fakat Türk Telekom ekipleri, başka bir operatörden başvuru yaptığım gerekçesiyle ilgilenmediler. Bu durum hem mağduriyet yaşamama hem de işlerimin aksamasına neden oluyor.

Bağlantının bir an önce yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Dilek sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Ev İnterneti Bağlantısı Aylardır Yapılmıyor Mağduriyet Yaşıyoruz

Dilek

Türk Telekom

20 Ağustos 2025 14:52

792

Antalya Döşemealtı Bahçeyaka Mahallesi’nde yeni taşındığımız binada yaklaşık 2-3 aydır Türk Telekom’dan ev interneti hizmeti almak için bekliyoruz. Türk Telekom, fiber kutusunu bahçemize getirdi ancak henüz evlere bağlantı yapılmadı ve bu nedenle binamızda kimsenin interneti yok. Başvurumuz sırasınd...

Emre sonuçtan hiç memnun değil

Fiber Altyapı Var Görünüyor, Hizmet Yok: 5 Aydır Mağduruz!

Emre

Türk Telekom

23 Eylül 2025 22:22

989

Yaklaşık 5 ay önce yeni yapılan Sultangazi Cebeci Mahallesi 2552 Sokak No:22’deki binamıza taşındık. Türk Telekom sisteminde binamızda fiber altyapı mevcut olarak görünmesine rağmen, binada fiilen herhangi bir fiber kutusu bulunmuyor ve dairelerimize hat çekilemiyor. Bu süre zarfında defalarca baş...

Altyapı Talebime Uzun Süredir Yanıt Alamıyorum, Mağduriyet Yaşıyorum

Burak

Türk Telekom

07 Ağustos 2025 15:43

467

Türk Telekom’a uzun süredir bulunduğum altyapı talebi maalesef cevapsız bırakılmıştır. Bu süreçte hem BTK üzerinden resmi başvuru yaptım hem de kep (Kayıtlı Elektronik Posta) aracılığıyla taleplerimi ilettim. Ancak bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı. İkamet ettiğim binada farklı bir ...

Ercan sonuçtan hiç memnun değil

Tekrarlanan Başvurulara Rağmen Ev İnterneti Bağlantısı Yapılmıyor

Ercan

Türk Telekom

09 Eylül 2025 16:17

192

Türk Telekom ev interneti aboneliği için Batman Merkez’de başvuru yaptım. Önceki başvurumda 1 hafta boyunca bağlantı ekibi gelmedi ve başvurum sonuçsuz kaldı. Ardından tekrar başvuru yaptım ve 09.09.2025 tarihinde 08:30-13:30 saatleri arasında randevu verildi. Ancak bu randevuya da kimse gelmedi. İ...

Miraç sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom'dan Yeni Başvurumun Sonuçlanmaması Ve İnternet Bağlantısının Sağlanmaması

Miraç

Türk Telekom

14 Eylül 2025 21:57

824

Yeni taşındığım binada Türk Telekom fiber altyapısına ait kutu mevcut ve daireye kadar hat çekilmiş durumda. İki hafta önce Türk Telekom’un internet sitesi ve müşteri hizmetleri üzerinden sabit internet başvurusu yaptım. Ancak bu süre zarfında başvurum işleme alınmadı ve herhangi bir ilerleme olmad...