1.5 
Türk Telekom fiber internetim mart ayının başından beri yok hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Aradığım her defasında telesekreter bölgenizde arıza var deyip telefon kapanıyor hem deprem bölgesindeyiz hem sel felaketi ile uğraşıyoruz bir de akşam eve gelince hala internet yok artık ya...
Türk Telekom 15 Mart'tan beri evimde internet yok. Arıza kaydı çözümlendi diye mesaj geliyor çözülen bir şey yok. Şikayet kaydımı oradaki personeller kafalarına göre kapatıyor. 20 Mart saat 18.50'deki görüşmem dinlensin z**ve yetkilisi h** beyden şikayetçiyim. Şikayet kaydımı istemediğim halde kapat...
V*** ve Türk Telekom net kullanıyoruz oturduğumuz binada. Her elektrik gidip gelmesinde en az 3 gün internet kullanamıyor hiç kimse. Arıza kaydı oluşturuldu günlerce gelen giden yok. Telefon internet paketimiz doluyor, ekstra ödemeler yapıyor bu kadar insan mağduruz.
884717**78 numaralı hizmet numarasıyla Türk Telekom ev internet abonesiyim. İnternetim son zamanlarda sürekli kesilmekte Wi-Fi den ne cep telefonlarımıza ne de laptobuma internet gelmemektedir. Modem aç kapa yaparak sürekli internete erişmeye çalışıyorum. En son 18.03.2023 tarihinde yaşadığımız inte...
Türk Telekom'dan sabit internet hizmeti alıyorum. İzmir Narlıdere Sahilevleri'indeki evimin sokağında gelen internet kablosunu, elektrik kabloları için kazı yapan ekip koparttı. Tamirini Telekom'a bildirip yaptırmamızı, tamir işini onların yapacağını söylediler. Telekom arıza ekibi, arıza kaydımız ...
İnternet bağlantım aşırı derecede sık kopuyor neredeyse dakikada 2-3 kez kesinti yaşanıyor tam bağlandı derken iki dakika internet kullanamadan yine kopuyor, en iyi ihtimalle 10 dakikayı geçmiyor yine bağlantı kopuyor defalarca müşteri hizmetlerini aradım güya teknik araştırma vs bir şeyler yapılaca...
Yaklaşık 10 gündür evimde internet kullanamıyorum. 3 defa arıza kaydı oluşturdum. Değişen hiçbir şey yok. Evden yaptığım çalışmalarımı kendi telefon operatörüm olan Turkcell sayesinde gerçekleştirdim. (kullandığım 20 GB) Mağduriyetimin acilen çözümlenmesi konusunda desteğinizi rica ederim. Aboneliği...
80 MB internet alıyorken bir anda internetim 2mb düştü,2 gündür müşteri hizmetlerini arıyorum alt yapısal bir problem olmadığını yardımcı olamayacaklarını söylüyorlar, iyi de biri gelip bakmadığı sürece sorunun neyden kaynaklandığını nasıl çözeceğim bu yüzden bir çok isim aksadı. Arıza kaydı bırakma...
Yaklaşık olarak 1 ay önce internet hız düşüklüğü yaşamaya başladım. Hız testi yapıyorum 32MB çıkıyor, 10 dakika sonra yapıyorum 0.96MB çıkıyor, 5 dakika sonra tekrar yapıyorum 10MB çıkıyor vs. Vs. Bununla ilgili arıza kaydı oluşturdular ve evime gelen ekip kablonuz arızalı değiştirmeniz gerekiyor de...
Türk Telekom evde internet hizmeti ne zaman ararsam bir arıza olmadığı söyleniyor internet kullanılamıyor kullanılsa bile çok yavaş yapamıyorsanız internet vermeyin milleti mağdur etmeyin böyle bir internet hizmeti olamaz sadece insanları mağdur ediyorsunuz.
Türk Telekom internet sürekli arıza veriyor. Modemimde sadece power ışığı yanıyor, modem kablo vs sebebiyle olan bir hata değil. Bilerek yaptıklarını düşünüyorum çünkü bir hafta içinde ikinci kez aynı sorunu yaşıyorum. İlk sorunumda 2 GB telefon interneti tanımlamışlardı ve ertesi sabah düzelmişti e...
Türk Telekom ev internetini kullanıyorum. 17 Mart 10.21'den 19 Mart 16.37 tarihi ve halen devam etmekte olan genel arıza nedeniyle internet hizmeti alamamaktayım. Problem nedir, ne zaman çözülür hiçbir bilgi verilmemekte problemimiz çözülmemektedir. Yaklaşık 3 gündür mağduruz ve muhatabımız yok, çöz...
Ev internetim kesildi. TurkNet ve Türk Telekom tarafından aynı anda mağdur ediliyorum. Arıza kaydı oluşturduktan sonra altyapı kaynaklı denilip hiçbir şey yapamayız bekleyin dendi. 18 - 20 Mart arası Türk Telekom altyapısında çalışma olduğu bilgisini internetim kesildikten sonra zorla iletişime geçe...
18.03.2023 19:30 dan itibaren 8841650743 hizmet numaralı internetim gitti 444.0375 numaralı hattı arıyoruz sesli yanıt bölgenizdeki arızadan dolayı 19.03. 2023 11:33' e kadar internet hattınızda kesinti olacaktır dendi. İnternetimiz hala gelmedi. Arıza kaydı oluşturamıyorlar. Kesinti olduğu günlerde...
Türk Telekom fiber internet bağlantı sorunu yaşıyorum. Kayseri tam merkezde oturduğum halde sürekli 30 saniye de bir internet gidiyor. 30 saniye sonra tekrar geliyor. Bunu ispatlamak için video çektim. Türk Telekom ne kadar kalitesiz bir internet sunduğunu ve bu kopmalar için müşteri hizmetlerine şi...
18.03.2023 saat 13.50'den beri Türk Telekom internet arızası diye hizmet vermiyor. Arıza bitim bilgisini dünden beri ileri saatte atıp, kesin saat vermiyor. Telefon ile çağrı merkezini arayıp müşteri temsilcisi ile görüştüğünüzde cevap olarak bildiğiniz genel arıza var diyor ve çözüm yolu göstermiyo...
Kasım ayında aboneliğimi gene Türk Telekom ile yenileyerek fibere geçtim. Ama sürekli problemler devam etti. Fiber olmasına rağmen bağlantı yavaş, sürekli bağlantı kopuyor, kablosuz bağlantı problemleri yaşıyorum. Bir ay önce aradım güncelleme yaptılar ama sorun devam etti. İşin garip tarafı bağlant...
1795438850 numaralı aboneliğe sahip internet kullanıcısıyım. Türk Telekom fiber interneti evimde sürekli kesintilerle kullanıyorum. Hafta sonu gelse de doyasıya Xbox oynasam diyorum ve hafta sonu geldiğinde Türk Telekom 'un internetini kullanamıyorum. Modemdeki internet ışığı kırmızı yanıp sönüyor. ...
Türk Telekom internetten verim alamıyorum 2 günde bir gidiyor sonra arıza kaydı bekle yapacaklar yapıyorlar 1 gün sonra yine internet yok aylardır ayn...
Ferdi