Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
10100
(29.803 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Türk Telekom İletişim

5.060 Şikayet
10100
(29.803 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Türk Telekom Ödemem Yapılmadı Gözüküyor

profile
Bahar
26 dakika önce
-

Türk Telekom uygulaması üzerinden 3D Secure ile Avea İletişim Hizmetleri adına 105 TL tutarındaki telefon faturamı internet üzerinden ödedim. İşlem onaylandığı halde borcum hâlâ gözüküyor ve ödemenin hesabımdan çekilip çekilmediğini şu an bilmiyorum. Bilgilendirilmenizi rica ediyorum.

Türk Telekom Faturamı Ödediğim Halde Israrla Ödenmemiş Olarak İşleme Alınmaması

profile
Yazgülü
36 dakika önce
-

Otomatik ödemeye aldığım Türk Telekom ev interneti için kredi kartımdan ödeme yapılmış olmasına rağmen, dekontu Türk Telekom'a iletmememe rağmen ödeme görünmüyor ve 'bankanızla görüşün' diyorlar. Bankayla görüştüğümde dekontun sizde olduğunu ve hesabımdan paranın düşerek Türk Telekom'a iletildiğini ...

Türk Telekom Mobil Tarife Hakkında

profile
Mihrican
2 saat önce
-

Türk Telekom mobil hat kullanıyorum taahhüdüm biteli 5 ay oldu. 4-5 defa müşteri temsilcisi ile görüştüm bir defa genel müdürlüğe gittim. Israrla çok kullanımım olmamasına rağmen yüksek tarifeli paket öneriyorlar. Bunu istemiyorum dediğim de de başka operatöre taşımamı öneriyorlar. Başka operatöre t...

Türk Telekom Aylardır Devam Eden Şebeke Sorunu!

profile
Gamze
12 saat önce
91

Faturalı hat kullanıyorum ve 2 aydır da İstanbul'un göbeğinde şebeke sorunu yaşıyorum. Defalarca şikayet kaydı oluşturdum asla çözüme ulaşamadım. Ekran alıntısından da anlaşılacağı üzere şebeke yok evde internet olmasa hiç iletişim aracım yok. Kullanamadığım faturamı her ay tıkır tıkır alıyorsunuz a...

Türk Telekom Aylardır Devam Eden Şebeke Sorunu!

Türk Telekom İmza Krizi Ve Hattın Kapanma Tehlikesi

profile
Gürkan
17 saat önce
175

İstanbul Sarıyer Ferahevler'deki Tolga İletişim'den hat aldım. Söz konusu evrak eksiği mesajı geldi ve yine aynı yere gittim, islak imzalı sözleşme imzaladım. Ancak bugün hattım aramalara kapatıldı ve 17 gün sonra iptal olacağı bildirildi. Mağazaya gitmeyeceğim; hat iptal olursa olsun. Kendileri müş...

Türk Telekom İzmir Alsancak'ta İnternet Bağlantı Sorunları

profile
Zeyni
20 saat önce
374

Türk Telekom internet hizmeti konusunda İzmir Alsancak'ta iletişim sorunları yaşanmaktadır. İki aydır internet hizmeti alamamaktayım. Taahhüdü iptal etmek için 90 gün beklemem gerektiği belirtildi. Türk Telekom ile ilgili yaşadığım bu durumdan dolayı memnuniyetsizliğimi ifade etmek istiyorum. Proble...

Türk Telekom İzmir Alsancak'ta İnternet Bağlantı Sorunları
Türk Telekom İzmir Alsancak'ta İnternet Bağlantı Sorunları

Türk Telekom Hizmet Reddi Ve Sorumsuzlukla Karşı Karşıya Kaldım!

profile
Mehmet
1 gün önce
115

18.03.2024 tarihinde Türk Telekom 23 Nisan Mahallesi No:219 D:e A**** İletişim Şahinbey/Gaziantep şubesinden e-SIM olan hattımı fiziksel SIM hattına çevirmek istedim. Benden bunun için işlem ücreti talep edildi. Ben de neden bu kadar ücret alındığını, bunu araştıracağımı söyledim. İşlem ücretini öde...

Türk Telekom; Kopan Kablo, İlgisiz Hizmet, Tekelleşmiş Şirket

profile
Sencer
2 gün önce
147

Sayın Yetkililer, 22 Ocak 2024 tarihinden beri sürekli olarak internet hizmeti alamadığımızı size bildirmek istiyorum. Her seferinde karşılaştığımız ertelemeler ve umursamaz tavırlar, artık sabrımızı zorluyor. Sokaktaki telefon kablolarının sürekli kopması, sizin için basit bir sorunmuş gibi görün...

Ah Türk Telekom, Vah Türk Telekom / Çözüm Bulamayan Türk Telekom

profile
Serdar
2 gün önce
301

Ah Türk Telekom - Vah Türk Telekom 13.03.2024 16-17 saatlerinde internetim gitti, Türk Telekom Ev interneti- Tivibu TV ( ethernet yok uyarısı) 13.03.2024 Türk Telekom arıza kaydı açıldı, 14.03.2024 Türk Telekom arandı ( gün içinde birkaç defa) 48 saati bekleyelim 72 saat sonra şikayet oluşturulaca...

ah-turk-telekom-vah-turk-telekom-cozum-bulamayan-turk-telekom-2.xlsx
ah-turk-telekom-vah-turk-telekom-cozum-bulamayan-turk-telekom-1.pdf

Türk Telekom İnternet İle İlgili Sıkıntı Çok, İnternet Yok Yok

profile
Murat
2 gün önce
113

İki haftadır devam eden internet sorununu iki büyük firma çözemedi. Ben ve ailem yalnızca internet üzerinden iletişim kurabiliyoruz. Eşimin işleri online olduğu için, internet üzerinden yapılan görüntülü görüşmelerle yürütülüyor; ancak yaklaşık iki haftadır internet erişimimiz kesik durumda. Digitur...

1

Türk Telekom'un Altyapı Yapmaması

profile
Bilal
3 gün önce
115

İyi günler dilerim. Türk Telekom'dan 14.02.2024 tarihinde internet talebinde bulunduk. Bilgilerimizi alan personel bizlere internetin 10 gün içerisinde geleceğini söyledi. Bizleri oyalaya oyalaya Mart ortası oldu. +90 ***********22 sayılı numara ile bizlerle iletişim kuran O****** beyden. Görevlerin...

Türk Telekom Ev İnterneti Ve Asla Çözülemeyen Kurulum Süreci!

profile
Haleh
3 gün önce
75

Türk Telekom'dan ev interneti başvurusu yaptım ancak iddia edilen aksine 1 günde kimlik teyidi 1 gün kurulum gibi bir süreç asla yok. Kimlik teyidine asla gelinmiyor, adres bulunamadı denilip gidiliyor. Dijital Kurye ve çağrı merkezi arasında iletişim yok. Neden randevu oluşturduğum halde gelinmedi ...

Türk Telekom'dan Sorma Ver Parası!

profile
İlkay
3 gün önce
128

22 Şubat 2024 tarihinde Türk Telekom taahhüdüm sona erdi ve 23 Şubat Tarihinde başka bir GSM operatörüne numaramı taşıdım.15 Mart 2024 tarihinde ek-1 olarak sunduğum mesaj telefonuma geldi. 4441400 numaralı Türk Telekom operatörünün müşteri hizmetlerini arayarak bunun ne ücreti olduğunu sordum.  Ba...

Türk Telekom'dan Sorma Ver Parası!

Türk Telekom Bil Tel İletişim Evrakta Yanlış Beyan Verilmesi

profile
İsmail
4 gün önce
413

Türk Telekom Kayseri Kocasinan m**** A***/BİL tel iletişim adlı firmadan 4 Mart tarihinde Prime 70 GB tarifesine geçmek istedim fakat 10 GB tarifesine bilgim olmadan geçiş sağlamışlar. Gidip kendilerine olayı anlattığında yapacak bir şeylerin olmadığını ve çalışanın işten çıkarıldığını söylediler. M...

Türk Telekom Evde İnternet Dijital Kuryede Siparişim Görünmüyor.

profile
Cemile
4 gün önce
135

21 Şubat ayında evde internet başvurusu yaptım. Dijital kuryenin gelmesini bekliyorum. Müşteri hizmetlerini aradım. 'Siparişiniz oluşturuldu' diyorlar. Dijital kuryeyle iletişim kurduğumda 'Ekranımızda siparişiniz görünmüyor' diyorlar. Problemin nerede olduğunu anlayamıyorum. Müşteri hizmetlerini ar...

1

Türk Telekom İzinsiz Tarife Değişikliği

profile
Sinan
4 gün önce
896

Tarife Değişikliği İptali Uzun yıllardır. Türk Telekom internet abonesiyim. 02,02,2024 Tarihinde benim iznim ve onayım olmadan kötü niyetli kişiler tarafından Türk Telekom internet aboneliğimin tarifesi yüksek tutarlı bir tarife ile değiştirilmiş. ( amaçları Turkcell Superonline ye geçişin yapılması...

1

Türk Telekom Taşıma Ve Tarife Karmaşası

profile
Veli
4 gün önce
379

İyi günler, Emniyet 20 GB tarifesini kullanıyordum. 11.03.2024 tarihinde kayınvalideme referans olarak Türk Telekom'a geçiş yapmak üzere Türk Telekom Genel Müdürlüğü'ne gittik ve işlemleri tamamladık. 14.03.2024 tarihinde kayınvalidemin hattı kapandı ve biz de talimatları takip ederek 6008'e mesaj g...

Türk Telekom Altyapı Sorunu Devam Ediyor

profile
Burak
4 gün önce
241

İskenderun'da ikamet etmekteyim ve 6 Şubat depremlerinde evimiz hasar aldığından dolayı kiralık bir dairede oturuyorum. Binada internet altyapısı yok ve telefonlar bazen çekmiyor. Sebeplerinden biri deprem dolayısı ile verici kaybı diğeri de askeriyeye yakın oluşumuz. Bu sebepten binamızda interneti...

1

Türk Telekom Mobilden Anlamsız Uygulamalar

profile
Şekip
4 gün önce
310

İyi günler. 0555*****82 numaralı cep telefonuma Türk Telekom telefon şirketi üzerinden 1 yıllık geçerli olmak üzere Prime tarife aldım. Bu tarife özelliği nedeniyle bir çok indirim ve avantaj sunmaktaydı. Bende memnun bir şekilde kullanıyordum. Benim bilgim dışında, herhangi bir gerekçe göstermeden ...

Marka Profili

Türk Telekom bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Türk Telekom henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Marka Karnesini Gör