to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Afetevleri Mahallesi, Siirt Merkez adresinde yaklaşık iki gündür internet hizmetinden yararlanamıyorum. Bağlantı tamamen kesildiği için internete erişim sağlayamıyorum. Home office çalışanı olduğum için işimi telefondan bağlanarak yürütmeye çalıştım ancak kendi telefonumun interneti de tükendi ve mağdur oldum.
Müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her seferinde arızanın saat 16:00’da veya gece 04:00’te çözüleceği söyleniyor fakat hiçbir şekilde bir çözüm sunulmuyor, talep açılmıyor ve işlem yapılmıyor. Sürekli geçiştiriliyorum.
Arızanın bir an önce giderilmesini ve internet hizmetimin tekrar aktif hale getirilmesini talep ediyorum. Müşteri numaram: 5336**6501.
Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Mardin/Midyat, Cumhuriyet Mahallesi A**** A**** Caddesi’nde ikamet ediyorum. Dün öğleden sonra saat 15:00’ten beri internet bağlantımız tamamen kesildi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve her seferinde sadece “Yarın saat 23:00’te sorun çözülecek” yanıt...
16 Eylül 2025 tarihinden bu yana Malatya/Yeşilyurt adresimde Türk Telekom ev interneti hizmetim tamamen kesik durumda. İnternet bağlantım hiç çalışmıyor. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve 5258****83 numaralı arıza kaydı oluşturuldu. Başlangıçta arızanın 28 Eyl...
Türk Telekom ev interneti hizmetinden yaklaşık iki yıldır verimli şekilde faydalanamıyoruz. Özellikle 2023 Aralık aylarından bu yana, Mersin/Silifke’deki adresimizde internet bağlantısı neredeyse hiç yok, sürekli kesiliyor ve hız da çok düşük. Sorun neredeyse her gün ve günün her saati devam ediyor....
Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. 5 gün önce internet bağlantım tamamen kesildi ve bu süreçte hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Arıza kaydım 5278****23 numarasıyla oluşturuldu. Her gün müşteri hizmetlerini aradım ve her defasında ertesi gün ekiplerin geleceği söylendi, fakat şu ana kadar hiç...
Türk Telekom 200 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 6 aydır her 1-2 ayda bir, 1-2 haftalık tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Özellikle son 1 haftadır her akşam müşteri hizmetlerini aramama rağmen, sürekli “genel arıza var, bu akşam 3’te gelecek” şeklinde yanıt alıyorum. Ancak arıza h...
Aile Paketi 388 
Altyapı 14.994 
Bana Özel Paketler 2.043 
Çocuk Hattı 133 
e-dergi 142 
Ek Paket 1.465 
eSIM 696 
Ev Telefonu 985 
Fatura 32.478 
Faturalı Paketler 3.392 
Faturasız Paketler 645 
Hat Başvurusu 848 
Hat Devir 950 
Hat Dondurma 298 
Hat İptali 884 
Hat Taşıma 6.162 
Hız Testi 865 İçerik Servisleri 1.040 
İnternet 97.043 
Kampanya 1.588 
Kamu Tarifeleri 486 Magnet 942 
Mobil İmza 137 
Mobil Ödeme 1.329 
Modem 4.943 
Numara Değiştirme 399 
Numara Engelleme 184 
Pin Kodu 24 Prime 2.235 
Puk Kodu 6 
Selfy 290 
Sınırsız Paket 79 
Sil Süpür 2.364 
Sim 2.625 
Sosyal Medya Paketi 421 
Şebeke 3.686 
Taahhüt 7.830 
Tarife Değişikliği 1.490 Tivibu 2.934 
TL Yükleme 480 
Yurt Dışı Paketleri 1.501
Yorumlar