Görünüm          
71 şikayet listeleniyor

2 hafta önce Türk Telekom bayii sine gidip Honor Magic watch 2 akıllı saat almak istedim. Puanlarım sorgulandığında 1500 puanım vardı. Fakat saatin istediği puan 1548 ve bende 48 TL ön ödeme yapayım dedim fakat yetkili bunu kabul etmedi.  Dün akşam başka bir Türk Telekom bayiine sorduğumda aradaki ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

4.5 g Türkiye faaliyete geçince hattımı 4.5 'ye taşıdım. Bu süreden sonra cihazım arızalandı. Bir süre 3G uyumlu telefonumu 4.5G' li hattımla kullandım. Bu sürede tabii ki 4.5 uyumlu olmadığı için telefonum 3G olarak kullanıyordum. Yaklaşık 4 ay önce Türk Telekom bayisinden tarifeme ek 4.5 uyumlu ye...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Türk Telekom bayiinden faturaya ilave Honor 8c telefon aldım. Telefonu eve gelip Wi fi ye bağladığımda Twitter, Netflix ve Digiturk Play gibi sürekli kullandığım üç uygulamaya bağlanmıyordu. Bu arada başka telefonların aynı Wi-Fi ağında bu uygulamaları açmasında bir sorun yoktu. Ayrıca benim telefon...Devamını oku

  • - Görüntüleme

TTNET pişmanlık olmaya başladı tamı tamına 1 senede çok fatura ödedim tasarruf yapayım derken daha çok fatura gelmeye başladı Honor 8c tel aldım hattım benim bilgim olmadan Google Play alışverişi çekiyor bazı oyunlar ben istemediğim halde Mobil ödemeyi kapatın dedim kapatmadılar 150 TL telefon taksi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yaklaşık 2 ay önce Türk Telekom bayiinden faturalı hattım üzerinden Honor 8c telefon aldım, telefon Türk Telekom'da satıldığı halde modeli Türk Telekom alt yapısında kayıtlı olmadığı için 4.5G uyumlu olan bu cihazımla 4.5G internet paketleri satın alamıyorum. Müşteri hizmetleri ile görüşmelerim sonu...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2019 Yılında sıfır almış olduğum Honor 8c cihazım Türk Telekom operatöründen ek internet paketi (haftalık 4gb) satın almak istediğimde cihazımın desteklemediği uyarısını aldım. Müşteri hizmetleri ve Honor yetkili servisi ile de görüştüm. İki tarafta çözüm bulamadı. İnternetim bittiğinde maalesef pak...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Türk Telekom'den olan mobil hattım üzerinden bir adet Honor 8c marka telefon aldım. Bu telefonumu kullanırken internet paketim bitti. Bende Türk Telekom Müşteri hizmetlerini aradım ve bir internet paketi almak istediğimi söyledim. Benim almış olduğum telefon 4,5 g yi desteklediği halde telefonunuz 4...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Türk Telekom'dan Honor 8 c cihaz aldım. Türk Telekom'dan İnternet paketi almaya çalışıyorum ama cihazımı tanımlayamıyor. Cihazımı Türk Telekom görmüyor. Defalarca aradım ama geri dönüş yapılmadı. Aciliyeti olmasına rağmen 4 gündür İnternetsizim. Kendi sattığı cihazı tanımıyor Türk Telekom.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

4.5G uyumlu Honor Play ve 4.5G uyumlu hattımla 4.5G paket satın almaya çalışıyorum cihazınız desteklemiyor diyor cihazın teknik özelliklerinde 4.5G desteklediği yazıyor. Honor müşteri hizmetleri de desteklediğini söylüyor Türk Telekom müşteri hizmetleri 4.5G uyumlu olanağını ve 4G desteklediğini söy...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Yeni aldığım telefonum Honor Play çor-L29 4.5G desteği sağlamaktadır, ancak Türk Telekom mobil uygulaması ile telefonu senkronize ettiğimde telefonu "Honor Play 4c chm-tloo" olarak adlandırmaktadır ve 4.5G desteğinin olmadığını söylüyor müşteri hizmetleri de...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Türk Telekom sistemlerinde Hepsiburada'dan 4 ay önce 2 yıl Türkiye garantili olarak aldığım telefonum Honor Play çor L 29, Honor Play 4c chm TL 00 (5 yıl önce piyasada olan ve Türkiye'de hiç satışı yapılmamış) telefon olarak görünüyor, bu durumumun düzeltilmesi için defalarca Türk Telekom'u aramama ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

4.5 G Uyumlu Honor Play telefonumda 4.5 g Uyumlu hattımla yeni yıl bol 5 GB paketi aldım hediye paketinde +5 GB gelecekti gelmedi Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım telefon 4.5G uyumlu değil 4G uyumlu o yüzden hediyeler gelmiyor dedi, Honor müşteri hizmetlerini aradım telefon 4.5G Uyumlu dedi ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Telefonum Honor Play 2018 model 4.5G uyumlu. Lakin uyumlu paket satın alamıyorum. Türk Telekom'un sisteminde telefonum 3G görünüyor. 3310 kullanmıyorum ne 3G'si? Müşteri temsilcisi ise sistemi okuyor. Huawei servisi arayın diyor. Efendim şöyle böyle anlatıyor ama bir fırsat oldu birazdan en yakın T*...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Türk Telekom mobil müşterisiyim ve Honor Play telefona sahibim. Telefonumun ve sim kartımın 4.5G desteği olmasına rağmen ek internet alamıyorum. Müşteri hizmetleri telefonumun 4.5G desteklemediğini söylüyor. Telefon özelliklerinde yazdığı gibi mevcut hızım ve kullanımımın 4.5G olduğunu nasıl ispat e...Devamını oku

  • - Görüntüleme