1.5 
TTNET abonelik nakil işlemi yapmaya çalıştık. Fakat her seferinde ankastre değişmesi gerekiyor saha ekibimiz çözecek şu tarihe kadar dendi. Çözüm üretmek yerine çözümsüzlük tercih edildi her seferinde. Babalarının köleleri olduğumuz için her randevu tarihinde evde bekledik. Ne gelen var ne giden? Te...
Türk Telekom internet kullanıyorum ve hız/paket değişikliği içerikli taahhüt yenilemesi yaptım. Hızım inanılmaz düştü. Arıza için aradım ve eskiden uzaktan çözdükleri şeyleri artık (güya) 48 saat içinde çözdüklerini öğrendim. 16.03.2023'te 3913310443 numaralı arıza kaydını oluşturdum. Bilgim haricin...
Evimde kullandığım 8803761347 numaralı Türk Telekom TTNET internet hızım 16 Mbps. Yıllardır çoğu zaman bu hız sağlanamadığından sorun yaşanıyordu zaten. 3- 4 yıldır defalarca arıza ve hız artırma için başvuru yaptım. Önce hız arttırma talebimi kabul ettiler. Ama sonra "sizin altyapınız bakır daha hı...
Yaklaşık 17 yıldır faturalı internet kullanmaktayım. Bir süre TT kullanmama binaen malum sebeplerden dolayı TTNET'i kullanmayı bıraktım. Müteakibinde uzun bir süre kullanmadım. Yaklaşık 6 yıldır mecbur kaldığım için söz konusu firmadan hizmet almaktayım. Bu süre içerisinde hız ve performans düşürmel...
Modem teklif ettiler kabul etmedik sonra problem yaşamaya başladık. Son bir haftadır durup dururken hız yavaşlamaları ve kopmalar yaşıyorum. Arıyorum güncelleme yapıyoruz diyorlar düzeliyor. Sıkıntı yaşarsanız tekrar arayın diyorlar. Herhangi bir teknik sıkıntı görünmüyor diyorlar. Fakat sürekli bu ...
2004 yılından beri TTNET Kurumsal kullanıcısıyım. 19 yıldır 16mbps hız ile sürünüyorum. Hiçbir şekilde port açılmıyor veya İnternet hızının arttırılması için bir işlem gerçekleştirilmiyor. Çevrede fiber internet ile yüksek hızlarda hizmet alınırken yıllardır çağ dışı bir internet hızı ile uğraşmak s...
İletişim merkezinde Home ofis çalışmaktayım, TTNET Türk Telekom 7032727004 abone numaralı aboneliğimde 22.11.203 tarihinde yaşadığım internet bağlantı sorunumdan 1 ay sonra defalarca müşteri hizmetlerini aramam sonucunda internetim tekrar bağlandı fakat bu seferde sürekli kopmalar yaşamaktayım. Yine...
TTNET internet paketimi 30 MB ten 50 MB'e yükselttim. İnternet hız ölçümü yaptığımda 30 MB 'leri zor görüyor. Müşteri temsilcisini iki günde bir arayıp durumu söylüyorum, onu aç bunu kapat hiçbir şey değişmiyor. Arıza talebi oluştur diyorum onu buradan yapamıyorum diyor. Nereden yapıyoruz diyorum fi...
Türk Telekom VDSL kampanyasında 75 Mbps internet kullanıyorum, arıza kaydı bırakmama rağmen hala bir şey düzelmiyor. Modemi değiştirdim kabloları deği...
Yıllardır TTNET kullanıyorum bir üst pakete geçişimde bana cayma bedeli yansıtmışlar 1.850 TL. 7037976783 bu adaletmi alt pakete geçiş yapsak neyse ama paketimi yükseltiyorum sonuçta TTNET pişmanlıktır 100 mph geleceğine 60 70 şi geçmiyor hız adaletsiz.
Türk Telekom'u arıyorum hızım düşük diye baktıklarında size verilen hızı alıyorsunuz diyor. Teknik destek geliyor sağ olsunlar evden bakıyorlar. Hattınızda problem yok diyorlar yan ben yalancıyım ya da bunlar haklı kullanamadığım internetin parasını ödüyorum çıkmak istiyorum deyince de cayma bedeli ...
Aylardır internet hız problemi yaşıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini arıyorum sorununuz çözüldü diyorlar hiçbir şey çözülmüyor ne ekip geliyor ne de farklı bir şeyler yapılıyor kısacası TTNET pişmanlıktır abonelik iptali başlatacağım kesin bu iptal işinide uzatırlar.
Türk Telekom / TTNET ağustos ayında bıraktığım hız problemi sebebi ile teknik servis yönlendirip bina içi altyapısı zayıf diyen Türk Telekom servisinin, bana yeni altyapı yaptırıp 1000 TL ödettirdikten sonra, yeni alt yapıyı bağlaması için teknik servis talep ettiğimde, sorununuz yok, yönlendiremiyo...
TTNET ile ilgili şikayetim beni arayıp evde sabit internet hizmetimi bölgenizde fiber altyapı güncellenmesi yapılacaktır bu sebeple mevcut olan 24mps hız limitiniz 50mps hıza yükseltilecektir ama size herhangi bir artış faturaya yansımayacaktır. Ama son faturaya 20 TL yansıttılar bunun için arayıp ç...
TTNET'e ait 88422***819 hizmet numarası ile 1 ayı geçen sürede bağlantı sorunumuza sadece kayıt oluşturmak ile yetinen yetkililer, takım liderleri, teknik birim bir çözüm getiremiyor. İnternetimizde aşırı yavaş, servis sağlayıcı tarafından onlarca kez kontrol edileceği düzeltileceği yok 12 saat yok ...
Türk Telekom modemim interneti vericisi ne bir şey oldu Wi-Fi telefon ve bilgisayarlar algılamıyor. İnternetim durduk yerde yavaşladı yan odada telefon sinyal alamıyor uygulamadan test yaptığımda sorun yok diyor. Herhangi bir geri dönüş alamıyorum. Modem yanında video açılmıyor paket yükseltmemi i...
TTNET hipernet 35 Mbps İnternet paketi kullanmaktayım. Evde alabildiğim hız 10-20-17 civarlarında seyretmekte. Defalarca arıza kaydı oluşturdum çözüm sunamadıkları için yerinde kontrol istedim. Hiç kimse gelmedi ve hiç kimse aramadığı halde her seferinde arızanız çözülmüştür dediler. Aylardır 35 Mb...
1794026*** numaralı TTNET abonesiyim. 100 Mbps hız almam gerekirken 2.4 ghz de 50 Mbps hız alabiliyorum. Evdeki çoğu cihazım 2.4 ghz uyumlu. 5ghz görmüyor. Kullandığım modem TP-Link ac1200. BTK'ya veyahutta TTNET'e şikayetlerimi bildirdim. Bir çözüm bulamadım. Daha önce 100 Mbps hıza geçmeden 35 Mbp...
35 MB hız paketim var. Aldığım hız 5 MB ile 14 MB arası kaç kez aradım. Şikayetimi dile getirdim. Bulunduğum bölge 67 MB kadar internet hızı destekliyor, aldığım hız 5 -15 arası ya da arka planda TTNET hız yavaşlatıyor. Ödediğim faturanın karşılığını alıp, en azından 20 MB hız almak istiyorum.
Benim internetim o kadar yavaş ki hiçbir şekilde internet kullanamıyorum. Üniversite öğrencisiyim sizin yüzünüzden derslerime giremiyorum. Yetkilileri arıyorum arıza kaydı oluşturuyorlar hiçbir şekilde ne gelen ne ilgilenen var. Aylardır bir altyapı sorunu çözülemez mi 2023'de hala TTNET' in hız pro...
Aykut