Türk Telekom'dan aldığımız interneti kullanamıyoruz. 3 gün oldu müşteri hizmetlerini arıyorum arıza kaydı açmıyorlar. Sisteme hırsızlık yazmışlar ama kablolar duruyor 96 tane villa olan 10.000 metre kare üzerine kurulu güvenlikli sitenin içinden kablo hırsızlığı yapıldığı not düşülmüş her gün ileri ...
Türk Telekom kullanıcısıyım. Hırsızlık nedeniyle 22.02.2023'den bu yana internetim yok. Bu kadar sorumsuz bu kadar müşterisini önemsemeyen bir şirket görmedim. Size verdiğimiz paraları hak etmiyorsunuz. Kaç aydır oyalıyorsunuz.
2 ay oldu ya koskoca 2 ay bu kadar mı olur her aradığım da başka bir il...
Türk Telekom genel müdürlüğüne ait İnternet kabloları yaklaşık bir aydır hırsızlar tarafından çalınmış ve defalarca kez arayıp mahalleli olarak arıza bildirmemize rağmen kimse gelip de ilgilenmiyor sorumsuzluktan başka bir şey değil adresimiz " çay Mahallesi 2104 sokak no 11 Batman / merkez ". Lütfe...
Gaziantep ili Şahinbey ilçesi bozoklar Mah Türk Telekom GSM şebeke problem var konuşamıyoruz internet kullanmak çile aynı Mah 95019 numaralı sokağa internet kablo hırsızlığı olduğu için son 200 gündür internetsiziz. İki çocuğum lise öğrencisi bıktırdınız Türk Telekom çocuk için telefon aldım hat üze...
Türk Telekom alt yapısına bağlı ve FixNet aracı firma aracılığıyla kullandığım ev internetim 9 Şubat tarihinde arızalandı. Bunun üzerine aracı firma muhatap olması sebebiyle FixNet'i arayarak arıza kaydı bıraktım. Şikayet kaydının üzerinden 30 gün geçtikten sonra Türk Telekom ekiplerine ait 2 person...
Benim evde kullandığım ev interneti ve Tivibu hizmeti benim oturduğum semtte hırsızlık sebebi ile kesildi. Yani kablolar alındı 20 Şubat 2023 gece yarısından sonra internet hizmeti alamadım yani sadece 3 Şubat ile 20 Şubat arası internet kullandım 10 Mart 2023 te ekibiniz gelip yeni kablolar çekip, ...
Türk Telekom kullanıcısıyım. Hırsızlık nedeniyle 22.02.2023'den bu yana internetim yok. Bu kadar sorumsuz bu kadar müşterisini sallamayan bir şirket görmedim. Size verdiğimiz paraları hak etmiyorsunuz. Kaç gündür oyalıyorsunuz. 15 gün oldu ya koskoca 15 gün bu kadar mı olur her aradığım da 11.03'e k...
Kağıthane Mehmet Akif Ersoy mahallesinde özellikle İstiklal sokakta ne T**ne V** ne de Türk Telekom GSM operatörleri telefon çekmiyor. Üstelik ne doğal afet ne de olağan dışı bir sorun olmadığı halde. Bir de deprem, yangın, hırsızlık vb. Bir olay olsa vay halimize. Kağıthane kaymakamı, Kağıthane Bel...
Gaziantep ili Şehitkamil ilçesi 25020 numaralı sokakta ikamet etmekteyim 6 Şubat 2023 depreminden sonra mahallemizin sakinlemesini fırsat bilen hırsızlar internet alta yapı kablosunu çalmışlar. Çok sık başımıza gelen bir durum değil aynısı yaklaşık 3 yıl önce olmuştu ve şimdi deprem dolayısıyla oldu...
Deprem bölgesindeyim. Türk Telekom'un altı telefon bir sabit internet abonesiyim. Hırsızlar internet kablosunu kesmiş. Müşteri hizmetlerini aradım. 48 saat dediler olmadı aradım ikinci 48 saat olmadı aradım üçüncü 48 saat olmadı dördüncü 48 saat olmadı. İptal edin diyorum 1000 lira ceza var diyorlar...
31.01.2023 tarihinde Ankara Çankaya kırkkonaklar mahallesinde internet kabloları çalındı. Bu hırsızlık olayı daha önceden de meydana gelmiş. Türk Telekom altyapıyı fiber yapacağız diye dönüş sağladı. Daha sonrasında 31.01.2023 -06/02/2023 tarihleri arasında kesinti olacağı söylendi. Sonrasında bu ta...
19.02.2023 tarihinde Türk Telekom altyapı kabloları rögar kapağı sökülerek hırsızlar tarafından çalındı. Teknik destek polisle beraber İlk gün geldi inceledi gitti bu yüzden Kırıkkale Karşıyaka mahallesinde internet kullanamıyoruz. Müşteri hizmetlerini arayınca ekiplerin sahada olduklarını söylüyorl...
Yaklaşık bir aydır internetimiz yok. Müşteri temsilcileri Oturduğumuz semt de İnternet kablolarında hırsızlık olduğundan dolayı kesintinin olduğunu söylüyor. Nasıl olur da bir aydır bu durumu çözemiyorlar anlamış değiliz hizmet kalitesi sıfır.
İki hafta sonra internet verilecek diyorlar ama tahmini ...
Ben Gaziantep Şahinbey bölgesinden yazıyorum 2 hafta önce Türk Telekom ekipleri mahallemize gelerek internet kutularını yerinden çıkardılar 1 hafta içerisinde yeni kutu ve kabloları değiştireceklerini söylediler hatta evlerimize yeni beyaz kablolar verdiler daha sonra üst mevkilere hırsızlık olarak ...
Tivibu internet/TV üyesiyiz ve iki gündür internetimiz kesik. Aradığımda bulunduğumuz bölgede internet kablosu hırsızlığı olduğu için bu kesinti olduğ...
Ben Zincirlikuyu Mahallesi Dereboyu Caddesi 57/** Eskişehir Tepebaşı bölgesinde oturuyorum maalesef Türk Telekom kullanıyorum 2 ay internetim kablo hırsızlığı durumundan yoktu bir fiber bile getirilmedi. 2 senedir hep tekrarlıyor ve benden geçen ay kullanmadığım ayın parasını aldılar bu ay ise 5 gün...
Türk Telekom'dan aldığımız internetimiz kasımın ikisinden beri yok. Kasım ayında internet gittikten sonra Türk Telekom'a gittik, bize mahallemizdeki hırsızların kabloları çalıp sattıklarını ve tekrar geri koyduklarında tekrar çaldıklarını söyledi. Bu yüzden cam kablo takacaklarını, projenin onaylanm...
Ben böyle bir saçmalık görmedim. Türk Telekom'dan, 1 ay önce durduk yere internetimiz arıza vermeye başladı. Aradık dediler ki hırsızlar kabloları çalmış yok efendim en kısa sürede halledeceğiz. Tamam dedik 1 ay sonunda geldi. Sadece 2 gün kullandık. Yine aynısı oldu geri gitti. Arıyoruz kablolar ça...
Türk Telekom bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Türk Telekom henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
Türk Telekom bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Türk Telekom henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.