Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
10100
(29.789 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Türk Telekom Hat Tarife

1.531 Şikayet
10100
(29.789 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Türk Telekom'dan Kampanya Aldatmacası

profile
Sabit
12 saat önce
261

Türk Telekom firmasının çalışanlar için düzenlediği 'çalışanlara özel' kampanyasına katıldım. İki hattım vardı, kampanya uygun olduğu için diğer operatörden ayrılarak 570 TL cayma bedeli ödedim. Diğer hattım mevcut operatördeydi. Onun da kampanyaya geçişi sağlandı. Kampanya gereği (ekli belgede kamp...

turk-telekomdan-kampanya-aldatmacasi-1.pdf

Türk Telekom Telekom Pişmanlığı Ve Israrcılığı!

profile
Nazli
17 saat önce
276

18 yaşından beri Türk Telekom kullanıyorum, şu anda 29 yaşındayım. Taahhüdüm Nisan ayında bitecek ancak beni Ocak ayında arayıp rahatsız etmeye başladınız bile. Tüm numaralarınızı engelledim, şimdi ise kişisel numaralarınızdan arıyorsunuz. Aramanıza ve söylememe rağmen sunduğunuz fırsat ve teklifler...

Türk Telekom Online Hat Alma Yanlış Tarife 20 Gün Yanlış Hat Açılımı

profile
Cihan
19 saat önce
177

Merhabalar, tarife yaptırdım ancak yanlış yapılmış. Onay vermediğim bir tarife bana uygulanmış. Konu hakkında ilgili kişilere yazdım fakat herhangi bir yardım sağlamadılar. '31 gün bekleyin' diyerek geçiştirdiler. Ekran görüntülerinde olduğu gibi, M*** K******* adında bir kişinin getirdiği hat yüzün...

Türk Telekom Online Hat Alma Yanlış Tarife 20 Gün Yanlış Hat Açılımı
Türk Telekom Online Hat Alma Yanlış Tarife 20 Gün Yanlış Hat Açılımı
Türk Telekom Online Hat Alma Yanlış Tarife 20 Gün Yanlış Hat Açılımı
+5

Türk Telekom Onaysız Prime Tarife Değişikliği

profile
Anıl
1 gün önce
186

Merhaba, Tekrardan ne kadar kalitesiz bir operatör olduğunu gördüm. 12 Mart Salı günü Prime tarife fırsatlar için beni arayan personel tarafıma sunduğu teklifi onaylamama rağmen işlemime devam etmiştir. Telefon hat kesildi ve tarafıma ulaşamadı. Tarafıma ulaşamadığı içinde kendinde işlemlere devam...

Türk Telekom Onaysız Prime Tarife Değişikliği
Türk Telekom Onaysız Prime Tarife Değişikliği

Türk Telekom Prime Düşün 30GB Fazla Ücretlendirme Mağduriyeti

profile
Emre
2 gün önce
1.358

02.03.2024 tarihinde Türk Telekom İnternet üzerinden hat taşıma işlemi için gerekli bilgilerimi girdikten sonra 04.03.2024 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından arandım müşteri hizmetleri gerekli kimlik bilgilerini alarak Vodafone olan hattımı Türk Telekom'a taşımak istediğimi ve ücre...

Türk Telekom Prime Düşün 30GB Fazla Ücretlendirme Mağduriyeti
Türk Telekom Prime Düşün 30GB Fazla Ücretlendirme Mağduriyeti
Türk Telekom Prime Düşün 30GB Fazla Ücretlendirme Mağduriyeti
+2

Türk Telekom Müşteri Temsilcisi Yanılttı!

profile
Seyhan
2 gün önce
455

Türk Telekom müşteri temsilcisinden şikayetçiyim. Beni Turkcell'den aradığını söyleyerek paketimin bittiğini belirtti. 'Yeni paket almak ister misiniz? Fazla fatura ödemeyin.' şeklinde, Turkcell'de faturamın bu ay yüksek geldiğini söyledi. 'Size uygun bir tarife verelim.' dedi. Ben de 'Nasıl paketle...

Türk Telekom Müşteri Temsilcisi Yanılttı!

Türk Telekom İlgisiz Müşteri Temsilcisi, Alakasız Kurum, Bilgisiz Satıcı

profile
Ferdi
3 gün önce
620

14.03.2024 tarihlerinde Türk Telekom Tekirdağ il müdürlüğüne yeni hat almak için gittim. EGM tarifesi almak almak için gittim. Buradaki görevli tarafından bu tarifelerin kapandığını söyledi. Bende aynı gün akşam 4441444'ü arayarak müşteri temsilcisine durumu anlattım oda bana EGM tarifelerinin kapan...

Türk Telekom Abartı Taahhüt Ücretleri

profile
Can
3 gün önce
361

Yaklaşık 7-8 senedir Türk Telekom faturalı hat kullanmaktayım. Geçen sene haziran ayında anlaştığımız taahhüde göre aylık 140 lira fatura ödüyorum. Bu sene mayısın 22sinde taahhüdün süresi doluyor ve bana söyledikleri en düşük tarife 387 lira! Arada yıllık neredeyse 3000 lira fark var, üstüne önerdi...

Türk Telekom Prime Avantaj Aldatmacası

profile
Lito
3 gün önce
228

Türk Telekom'a hattımı taşıdım, 15.03.2024 tarihinde hat aktif oldu. Geçtiğim tarife Prime dijital 25+5gb lik tarife. 250 TL aylık ücretle. Prime avantajı olarak 24 ay Tivibu Go süper paket ve 24 ay Premium Muud vardı, bunu müşteri hizmetleriyle teyit ederek doğruladım. Ancak bana gelen kodlar 12 ay...

Türk Telekom Mobil Tarife Mağduriyetim.

profile
Hüseyin
3 gün önce
302

Türk Telekom Mobil hat kullanıcısıyım. Tarifem bitmeden bir ay önce Türk Telekom tarafından bir teklif sunuldu: 1500 dakika, 20 GB internet ve 1000 SMS için aylık 159 TL. Bu teklife onay verdim. 7 Şubat'ta işlemin tamamlandığına dair bir bilgilendirme mesajı aldım. Ancak bugün faturamın 310 TL olara...

Türk Telekom Taahhüt Bitimi Fatura Şoku Ve İletişim Sorunları

profile
Serdar
4 gün önce
326

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 10 yıldır 0542***9508 numaralı faturalı hattım için her ay 120 TL ödüyorum. Taahhüdüm her bittiğinde müşteri hizmetleri beni arayıp yeni tarife öneriyorlardı ve ben de kabul ediyordum. Ancak bu sefer aramadılar ve faturama yüzde dört yüz zam yapmışla...

1

Türk Telekom Mobil Hat Fiyat Tutarsızlığı

profile
Ümit
5 gün önce
179

Türk Telekom mobil hat geçişinde müşteri temsilcileri tarafından130 TL olarak bildirilen tarife ücretinin geçiş işlemini yaptıktan sonra hiçbir bilgilendirme yapılmadan 225 TL olarak faturaya yansıtılması. Hiçbir şekilde müşteri haklılığının gözetilmemesi.

1

Türk Telekom Hukuk Tanımıyor

profile
Mustafa
5 gün önce
215

4 Mart 2024 de Türk Telekom'un web sitesindeki ilgili yerden mobil hat taşıma başvurusunda bulundum. 6 Mart’ta TT mobil müşteri hizmetlerinden aranıp başvuru yaptığım tarifeye nazaran fahiş fiyatlı tarifeler teklif edildi. Başvuru yapığım tarife “Prime sosyal düşün” tarifesiydi ve fiyatı 345 TL idi....

Türk Telekom Hukuk Tanımıyor
Türk Telekom Hukuk Tanımıyor
Türk Telekom Hukuk Tanımıyor
+2
2

Telekom Mobil Hat Yanlış İrtibat Numarası Girişi

profile
Arzu
6 gün önce
163

7 yıldır kullandığım GSM hattımla ilgili olarak taahhüdümü bitmesine 15 gün kala Ankara Optimum Türk Telekom bayi Emir İletişime gittim. Abonelik durumumu sorgulamak için numaramı isteyip bana gönderilen şifreyi kendilerine bildirdim. Kurumsal tarife kullandığımı söyleyerek işlem yapmayıp başka bayi...

Telekom Mobil Hat Yanlış İrtibat Numarası Girişi

Türk Telekom Abonelerle Yaptığı Sözleşmelerine Uymuyor

profile
Abdullah
6 gün önce
499

İki yıldır faturalı hat kullanıyorduk. Ayın 10'u gibi taahhüt süremiz sona ermiş ve güncel fatura 126 lira küsurat olarak belirlenmiş. Normalde aylık 30 TL ödeme yapıyorduk. Bilgi ve belge sunmadan, herhangi bir tebligat yapmadan tarife değişikliği yapılmış. İletişime geçtiğimde, ayın 9'unda aradıkl...

1

Türk Telekom Tarife Geçişimi Sağlamıyor

profile
Emrullah
6 gün önce
232

Türk Telekom hattının avantajlı tarifesine geçiş yapmak istedim. Online başvuru yaptım. Kurye gelip bilgilerimi aldı. Ancak Türk Telekom'un müşteri temsilcisi, baba adımı doğru kodlamama rağmen yanlış yazdı ve kimliktekiyle uyuşmadığı için hat geçiş işlemimi iptal etmişler. İptal edilmeden önce osk@...

Türk Telekom Yanlış Tarife Kaydı Ve Ücretlendirmesi

profile
Halime
6 gün önce
232

Vodafone'dan Türk Telekom'a mobil hat taşıma işleminde bulundum. SIM kartım 4 gün gecikmeli elime ulaştı ve 'Uğurlu 10 GB + 5 GB 145 TL' olan tarifesinde anlaşmamıza rağmen beni 'İşim Ferah 10 GB' tarifesine kayıt ettirmişsiniz, üstelik fiyatı da 190 TL. Hem istediğim tarife değil hem de ücret farkı...

1

Türk Telekom Hat Kapatıldı Ve Hat Kullanılamıyor

profile
Cenk
1 hafta önce
158

Türk Telekom'dan aldığım 'Süper 12 Ay' tarifesi 28 Mart'ta sona erdi ve süresi dolmadan içinde 93 TL bakiye olmasına rağmen hat kapatıldı. Şu anda hiçbir şekilde hat kullanılamıyor ve müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Bu konunun çözülmesini istiyorum.

Türk Telekom Hat Kapatıldı Ve Hat Kullanılamıyor
Türk Telekom Hat Kapatıldı Ve Hat Kullanılamıyor
Türk Telekom Hat Kapatıldı Ve Hat Kullanılamıyor
+2
1

Türk Telekom Da Bizim Resmen Oyun Oynuyor

profile
Habip
1 hafta önce
419

Türk Telekom da kamu çalışan 20 GB tarifesini kullanıyordum. 08.03.2024 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım mevcut tarifemden devam edebilir miyim diye, bakalım dediler ve 150 küsur tl'ye ek olarak telsiz ücreti ile 170 küsur oluyordu devam edebilirsiniz dediler. Bende aynı şekilde devam edeyim de...

Türk Telekom Da Bizim Resmen Oyun Oynuyor
Türk Telekom Da Bizim Resmen Oyun Oynuyor

Türk Telekom Hat Aktivasyonu Ve Tarife Değişikliği

profile
Büşra
1 hafta önce
473

28.02.2024 tarihinde online olarak hat taşıma talebinde bulundum ve o zaman benim istediğim uğurlu tarife 195 TL idi. Kendi taahhüdüm bitmesine rağmen hat geliyor. Taşımayı bekledim 09.03.24 de hat teslim edildi. Hat aktivasyonu online olarak başvurduğum için online hat aktive edebilirsiniz dedi. Mü...

Marka Profili

Türk Telekom bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Türk Telekom henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Marka Karnesini Gör