Türk Telekom Hat Müşteri Hizmetleri Paket Şikayetleri

(867 şikayet)
Türk Telekom

Örneğin ayın 16' sında biten paket yenilensin diye yeterli parayı yüklüyorum. Ayın 17 'sinde yeni paket yüklemek yerine sistemdeki liralarımı data kullanımı adı altında yutuyor. Liralarım bitene kadar bunu yapı…

1 s
Türk Telekom

Türk Telekom hattım üzerine bir sene önce 24 ay taahhütlü cihaz aldım 1 yıllık sürenin bitince konuşma paketimi yenilemek için müşteri hizmetlerini aradım bir yıl boyunca kullandığım tarifenin ücreti ortalama 2…

1 s
Türk Telekom

12 Ocak akşamı internet erişimim sırasında "liralarınız kısa süre içerisinde bitecektir" uyarılı SMS geldi. İnternet paketim bitmiş fakat paket bitimi ile ilgili bilgi SMS'i bana gelmemişti. Hattımda bulunan 9.…

2 s
Türk Telekom

Tivibu 9 TL ' lik paket aldım, fatura bildirimi ile ilgili mail adresime ve cep numarama SMS atılmasını talep ettim. Ancak herhangi bir fatura bildirimi olmadan hattım kesintiye uğradı ve ardından sorguladığımd…

9 s
Türk Telekom

Türk Telekom hattımda lira olmasına rağmen mevcut paketimi yenilemiyor ,bunu birkaç kez yaşadım. Müşteri hizmetlerine ulaşamadım nasıl bir firma anlamıyorum. Hattımı Türk Telekom'a taşıdığım için pişmanım sürek…

1 g
Türk Telekom

Türk Telekom yükleme yaptığım bakiyemi paketimi tanımlamadan ve herhangi bir kullanım yapmadan 40 TL tutarındaki kontörümü mesaj ile sebep bildirmeksizin çekti. Türk Telekom yüzünden aileme ulaşamıyorum müşteri…

1 g
Türk Telekom

Türk Telekom internetim var 8 Mbps kotam vardı internetim yavaştı, müşteri hizmetlerini aradım kotamın aşıldığı ve ek paket satın aldığımda düzeleceğini söylediler. 20 Mbps'ye kadar kotamı yükselttim ve aradan …

1 g
Türk Telekom

Uzun yıllardır Türk Telekom faturasız hat Dopdolu3 GB paketindeyim. Aslına bakarsanız şu ana kadar aldığım hizmetten memnundum fakat ayın 12'sinde paketimin biteceği eğer hattımda 30 TL olursa otomatik yenilene…

1 g
Türk Telekom

Hattımı yaklaşık 2 ay önce Vodafone'dan Türk Telekom'a taşıdım. 3 hafta önce garip bir şekilde arama yapamamaya ve internetimi kullanamamaya başladım. Mesajlar ve aramalar bana geliyordu, ancak herhangi bir şek…

2 g
Türk Telekom

Türk Telekom'da Ultranet'ten Hipernet'e geçiş yaptım. Hız olarak 24 megabitlik bir pakete geçiş yaptım. Neredeyse 1 ayı geçti hattımın aktivasyon işlemi halen tamamlanmış değil. Müşteri hizmetlerini aradığımda …

3 g

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön