Türk Telekom Hat Müşteri Hizmetleri Paket Şikayetleri

(913 şikayet)
Türk Telekom

Ön ödemeli hat kullanıyorum. Daha birkaç ay önce Türk Telekom'a taşıdım. 15 TL karşılığında Yıldız2 GB paketini alıyordum. Yine yükleme yaptım paketim yüklenmedi. 16.48 bakiyem var. Aradım müşteri hizmetlerini …

18 s
Türk Telekom

Türk Telekom hattıma Avantajlı 6 GB 39 TL tutarındaki paketi tanımadım ancak geç oluşunca tekrar yaptım. Hattımda 2 kere tanımlanmış oldu. Paketlerden birini iptal etmek için müşteri hizmetlerini aradım ancak b…

19 s
Türk Telekom

26 Ekim 2017 tarihinde yurt dışına çıkarken 2 GB yazıp 5555 'e gönderdim. Hattıma 2 GB internet tanımlandı. Ancak yurt dışına çıktığımda sürekli artan fatura SMS'leri aldım. Müşteri hizmetlerini aradığımda evet…

19 s
Türk Telekom

Türk Telekom evde internet için başvuru yaptım. Söylediğim paket ve tarife haricinde başka bir paket tanımlamışlar bu yanlışlığı uzun uğraş sonrasında paketimi düzelttiler. Bir düzeltme sonrasında modeme sinyal…

22 s
Türk Telekom

Google Play üzerinden bir oyun için alınan bir paket esnasında sistemden kaynaklanan problem yüzünden 1 adet ürün için 2 adet ücreti faturama yansımıştır. Olay olmasına müteakip Türk Telekom müşteri hizmetlerin…

2 g
Türk Telekom

16.11.2017 tarihinde Türk Telekom Prime müşteri hizmetleri ile yaptığım bir şikayet görüşmesinden sonra telefonu kapattıktan sonra 13 TL karşılığında 4 GB hattınıza tanımlanmıştır mesajı aldım. Benim hiçbir şek…

2 g
Türk Telekom

TTNET üzerinden internet kullanmaktayım. Hattımda 24 MB hızdan 3 MB hıza kadar düşüş oldu, AKN olmayan bir paket kullanıyorum ve kablolu firmalarının 40-50₺ye dağıttığı interneti 129₺ye kullanıyorum. Bağlantım …

2 g
Türk Telekom

Eşimin hattına Türk Telekom tarafından gelen mesajda "size özel her yöne 30 gün geçerli 750 dakika, 1000 SMS ve 3 GB cepten internet ayda sadece 19 TL. Hattınızda 19 TL olması halinde 7 gün içerisinde evet yazı…

3 g
Türk Telekom

65 küsur gelen faturam bu ay 121 TL geldi. Müşteri hizmetlerini arayınca yok üye olmuşsun yok paketlerini aşmışsın deniliyor. Ben ne bir yere üye oldum ne de paket aştım. 2 yıl önce aynı şeyi abimin 2 hattına y…

4 g
Türk Telekom

Ben 2017 Mayıs itibariyle Türk Telekom Gayrettepe merkezden internet ve sabit telefon başvurusu yaptım. Ve pakete ek olarak müşteri temsilcisi bana paket dahilinde hediye olarak bir de GSM hat hediye edileceğin…

4 g

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap