Türk Telekom Hat Müşteri Hizmetleri Paket Şikayetleri

(1.000 şikayet)
Türk Telekom Logo

Geçen sene Kasım ayında hattımın nakili için gidip başvurumu yaptım. 1 hafta 1 ay 2 ay geçti ben bu süreçte sürekli aradım bizim nakil ne oldu nasıl olmaz diye kimse ne bir cevap verdi ne de bir açıklama yaptı.…

20 s
Türk Telekom Logo

Türk Telekom'dan tarifeme ek internet paketi tanımlaması için aradılar. İki hafta boyunca geçerli 2 GB internet 12 TL karşılığında ben onay verdiğim takdirde tanımlanacağı söylendi. Fakat paketimin kullanım sür…

2 g
Türk Telekom Logo

Türk Telekom hattımla aylık 25 liraya tarifem vardı. Her ayın 16'sında lira varsa otomatik yenilenirdi. Ben de ayın 15'inde banka mobil uygulamasından lira yüklerdim. Dün bana 9333' ten paketimin 23:59 'da lira…

3 g
Türk Telekom Logo

Türk Telekom Ev interneti, Tivibu ve 2 ayrı kendi adıma kayıtlı mobil hattım var. Hattı hiçbir yerde çekmiyor ayrıca internet paketi veriyorlar ancak paketinizi kullanamıyorsunuz çünkü internet şehir merkezleri…

3 g
Türk Telekom Logo

Türk Telekom müşteri hizmetlerini mevcut paket taahhüdümü bitirmek için aradım. Müşteri hizmetleri yetkilisi kayıt işlemelerinin yapıldığı taahhüt iptalinin yapıldığı zaman bana bilgi verileceğini aktardı. Yakl…

3 g
Türk Telekom Logo

Türk Telekom'un senelerdir altyapı yenilememesi ve bulunduğumuz bölgenin en yakın sunucuya olan ciddi uzaklığı nedeniyle 16 Mbps olan internet hız paketimi ortalama 0,90 Mbps hızla kullanmaya çalışmama, birçok …

4 g
Türk Telekom Logo

Türk Telekom'un hangi kriterlere göre paketlerde indirim yaptığını anlamıyorum bir türlü. Arkadaşım ve eşi 41 TL tutarındaki EGM paketinin fiyatının yüksekliğinden şikayetçi olup müşteri hizmetlerini aradı ve a…

16 Eylül
Türk Telekom Logo

Türk Telekom müşterisi olarak paketimi daha düşük fiyatta bir paketle değiştirmek için müşteri hizmetlerini aradım. Konuştuğum kişi uygun fiyatta olduğunu teyit etti, yeni paketimi anlattı ve bir yılımın dolmas…

16 Eylül
Türk Telekom Logo

12.08/2017 tarihinde ülke dışına (hac ibadetimi yapmak üzere) çıktım. Türk Telekom hattıma paket tanımlattım bunu ben dahi yapmadım. Türk Telekom bayii ye gidip orada bulunan görevli arkadaş yaptı (ben bilmediğ…

16 Eylül
Türk Telekom Logo

25 TL karşılığında almış olduğum bol ve hızlı 2 GB paketim hattıma yansıtılmıyor ancak her saniye "paketiniz tanımlandı" olarak bana SMS gönderiliyor, mesaj kutum doldu ve taştı durduramıyorum. Paketim tanımlan…

16 Eylül

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön