Türk Telekom Hat Müşteri Hizmetleri Internet Paketi Şikayetleri

(170 şikayet)
Türk Telekom

26 Ekim 2017 tarihinde yurt dışına çıkarken 2 GB yazıp 5555 'e gönderdim. Hattıma 2 GB internet tanımlandı. Ancak yurt dışına çıktığımda sürekli artan fatura SMS'leri aldım. Müşteri hizmetlerini aradığımda evet…

3 g
Türk Telekom

Hattımda tanımlı 4 GB internet paketim var ve ben internet yetmediği için her ay 8 ve 2 GB daha internet paketi satın alıyordum. Fakat şimdi numaramı başka operatöre taşıyacağım için her ay iptal etmedikçe günc…

15 Kasım
Türk Telekom

Bir önceki müşteri temsilcisi ile görüşmem sonrasında hattına 29 TL karşılığı 6 GB 1000 dakika 1000 SMS olacağı söyledi. Ve diğer paketlerimi iptal ettiğini belirtti. Hattıma bugün 30 TL yükleme yaptım 12 TL'di…

14 Kasım
Türk Telekom

Türk Telekom'dan almış olduğum internet paketinin süresi dolmadan önce gelen bilgilendirme mesajının gelmemesi sonucu mağdur duruma düştüm. Dün süresi dolmuş olan paketimin, bittiğinden haberim olmadığı için bu…

13 Kasım
Türk Telekom

Türk Telekom'dan 100 GB'lik 24 MB hızda internet paketi satın aldım. Fakat filim video hatta sosyal medyada ki fotoğrafları bile kasarak açmaktadır. Müşteri hizmetlerini aradığımda en yüksek hız için dağıtılan …

03 Kasım
Türk Telekom

Türk Telekom'dan 100 GB'lık 24 Mbit hızda internet paketi satın aldım fakat filim video hatta sosyal medyada ki fotoğrafları bile kasarak açmaktadır. Müşteri hizmetlerini aradığımda en yüksek hız için dağıtılan…

03 Kasım
Türk Telekom

Türk Telekom firmasının internet hattını 4 yıldan beri kullanmaktayım. Aboneliğe ilk başladığım zaman sabit telefon hattını ve internet paketini 2 yıllık olarak sözleşme yaptık. Sözleşme bittiği zaman internet …

31 Ekim
Türk Telekom

Uygulama hata verip kilitlendi ve kendiliğinde 15 TL'lik internet paketi tanımladı. Hemen müşteri hizmetlerini aradım bu ayı iptal edemeyiz diyorlar. Kullanmadığım bir hizmetin parasın nasıl alırsınız. Bir de s…

31 Ekim
Türk Telekom

Türk Telekom mobil uygulamasına girerken karşınıza çıkan bir pop up yüzünden beni ayda 30 TL'ye 6 aylık 10 GB internet paketine kaydettiler. Durumun düzeltilmesi için müşteri hizmetlerini anında aradığım halde …

30 Ekim
Türk Telekom

Üzülerek belirtmek isterim ki koskoca Türk Telekom'u birileri eskilerin 900'lü h…

27 Ekim

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön