Türk Telekom Hat Açma

Hattımı Türk Telekom'a taşımak istedim fakat 10 gündür müşteri temsilcilerin sürekli olarak hataları yüzünden bekliyorum. 5 gündür hattım açılmadı hala da açılmıyor. 3 gün daha bekleyebileceğimi söylüyorlar. Her gün Türk Telekom'u aramaktan sıkıldım artık.

28.08.2023 tarihinde saat 10:26'da Ziraat mobil uygulamasından faturamı ödedim. Faturam ödenmemiş görünüyor. Bunun üzerine Türk Telekom müşteri temsilcisiyle görüştüm 02.09.2023 tarihinde dekontu e*********@turktelekom.com.tr'ye mail olarak atmama rağmen ödenmedi görünüyor. Daha sonra 07.09.23 tarih...

Türk Telekom'a başka bir operatörden onlinedan geçiş yaptım. Kargo için randevu aldım. Randevudan 1 gün sonra kargom geldi. Geçiş yaparken 48 saat dedikleri hat açılma süresini 72 saate çıkardılar. Bugün 72 saat dolduğunda aradık. Biz size en kısa sürede dönüş yapacağız dediler. 5 saat geçti. Arayan...

Türk Telekom'dan online olarak faturalı hat aldım 4 gün oldu hala açılmadı birilerini aramak istiyorum. Hattım açılmadığı için arayamıyorum lütfen acilinden bana dönüş sağlayın. Saat 3 e kadar... Sadası adamdan asdasdasd asdasdas ajdası asdasdasd asdasdasd

Hattımı başka bir operatörden Türk Telekom'a taşıdım. Hattım açıldığında konuştuğumuzdan farklı bir tarife yapıldığını fark ettim. Türk Telekom'a zar zor bir şekilde telefonla bağlandım onlar da "bu işlemi yaptığın bayiye gidip dilekçe yazmalısın" dediler. Mağazaya gittim dilekçe yazacağız sizi de b...

Türk Telekom onlinedan aldığım yeni hattım Dijital Kurye aracılığıyla elime ulaştı. Sonrasında sinyal olmadığı için müşteri hizmetlerini aradığımda 24-48 saat içinde açılacağını belirtti. Bu süre zarfını bekledikten sonra hala açılmayınca tekrar aradım bu seferde Türk Telekom uygulamasından hat akti...

Türk Telekom'a faturalı hat için 7 gün önce online başvuru yaptım. İş gün sonra kurye evrakları getirdi. Bütün işlemler yapıldı. Bana hattınız en yakın zamanda açılacak dendi. Sonraki günlerde müşteri hizmetlerini aradım başvuru numarası ile aktivasyon yapmanız gerekir dendi. O işlemleri yaptım, hat...

17 09 2023 Vodafone'dan Türk Telekom'a hat taşıması için müracaat yaptım. 19 09 2023 akşam mesaj geldi. 20 09 2023 sabah 05 gibi hat Türk Telekom'a geçeceğini yazıyordu. Sabah hat takıp baktığımda hat kapalı olduğu ortaya çıktı. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu söylediğimizde bir aksilik olduğunu ...

Türk Telekom mobil faturam Ziraat internet bankacılığında kayıt okunamadı olarak görünüyor. Ne kadar denediysem de olmadı. Türk Telekom'un müşteri hizmetlerinden de ödemeye çalışıyorum. Ödeme ekranına geçeceği vakit hat kapanıyor. Telefonumu da aramaya kapatmışlar. Bir de açma kapama bedeli yansıtıl...

Türk Telekom Avea mobil hattımın faturasını Ziraat Bankası internet şubesinden ve ATM'lerden ödeme yapamadığım için 18 Eylül günü hattım kesilmiştir. İletişim merkeziyle görüşme sonrası bankalar ile çalışma yapıldığı için sistemde sıkıntı olduğu söylendi. 18 Eylül öğleden sonra faturamı ödeyebildim ...

Türk Telekom'dan yeni almış olduğum hat ayın 13'ünde tarafıma teslim edilmiştir. 2 ile 4 gün arasında hattın açılacağı tarafıma bildirilmiştir. Ancak ayın 20'si olmasına rağmen hat hâlâ açılmamıştır. Konu hakkında müşteri temsilcileri ile görüşülüp şikayet oluşturulmuş ama hiçbir çözüm üretilmemişti...

Perşembe günü hattımı taşımak için Türk Telekom'a başvurdum. Cumartesi öğlen hattım geldi. Hattım geldikten sonra 72 saat geçmesine rağmen hala hattım açılmadı. Hattımın açılması için müşteri hizmetlerini aradığımda 72 saat içinde açılacağı bilgisi verildi sürekli. 72 saat doldu. Artık hat taşıma...

0552*****92 numaralı hattımı faturamı ödediğim halde Türk Telekom kısıtladı. Dekont attım, ödenmedi dediler. Sadece hat açma bedeli almak için böyle bir işlem yapıyorlar. Bu durumda mağdur oldum ve Türk Telekom'un bu davranışıyla dalga geçildiğini hissediyorum. Lütfen benim mağduriyetimi giderin.

18.09.2023 tarihi saat 21.54'de Ziraat internet bankacılığından mobil hattımın faturasını ödedim. Hattım açılmadı. Ertesi sabah tekrar ödemek zorunda kaldım. Bankayı arıyorum bizden kaynaklı bir problem yok Türk Telekom düşürmemiş diyor. Türk Telekom'u arıyorum ödeme kanallarında aksaklık var iadeni...

Türk Telekom'a ait telefon faturamı 4 gün önce Ziraat mobilden ödedim fakat hattım bugün kapanmış durumda muhatap bulamıyorum. Dava edeceğim para bankadan çıkmış fakat fatura hala gözüküyor. Türk Telekom müşteri hizmetlerine bağlanılmıyor hattımı açmam için tekrar fatura ödeyecekmişim.

Türk Telekom internet sayfasından hat değiştirme kısmına başvurdum ertesi gün aradılar‪+90 850 533 0234‬ bu numarayla Türk Telekom diye hattım değişeceğini söyledi. 110 TL 6gb internet 1000 dakika 250 SMS. Başvurum zaten buydu. 12 ay taahhüt olacağını dile getirdiler. Son faturamı ve kimlik fotokopi...

Fatura ödediğim halde ödenmemiş gözüküyor. Bir de açma kesme bedeli yansıtılmış ve hat kapalı. Mağduriyetimin giderilmesini ivedilikle istiyorum. Numara (507*****17). Bu numara kapalı olduğu için ulaşılamaz. 5070****17 numaradan ulaşılmasını istiyorum. Aksi takdirde CİMER'e şikayette bulunacağım.

Adıma kayıtlı 5054****59 numaralı faturalı hattım otomatik ödeme talimatı tanımlanmasına rağmen 4-5 aydır ödemede sıkıntı yaşanmış buna istinaden her ay kapatma açma ücreti olarak 85 lira kesilmiş olup bu konuya kızarak hattı 13.09.2023 tarihinde saat 18.20 sıralarında Türk Telekom müşteri hizmetler...