to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom dan Vodafone a son fatura döneminde geçiş yapmama rağmen bana cezalı fatura iletildi bunun iptali için müşteri hizmetlerine bağlanmak için aradığımda canlı destek alamıyorum. Bunun iptali için nasıl bil yol izlemeliyim. Gerekirse Hakem Heyeti'ne dahi başvuracağım. Benim bildiğim kadarıyla son fatura döneminde geçiş yapıldığında ceza olmuyor. Olmasıydı ki Vodafone deki çalışan arkadaşlar da bunu söyledi.
Türk Telekom'dan Vodafone'a 1 Mayıs'da geçiş yaptık. Son kesilen faturayı ödediğimiz halde ikinci ayda tekrar fatura kesilmiş üstelik yaklaşık 3,5 katı kadar. Taahhüt süremiz dolduktan sonra numara taşımış olmamıza rağmen nasıl böyle bir fatura gelir? Müşteri hizmetlerine aktif üyeliğim olmadığı içi...
30.03.2025 tarihinde taahhüt süremin dolmasına 25 günlük bir süre kala Türk Telekom dan Vodafone geçiş yaptım. Öncesinde de müşteri hizmetleriyle konuştuğumda taahhüdümün dolmasına 1 ay kala hat değiştirmemin bir sorun olmayacağı herhangi bir cezai işlem olmayacağı ve herhangi bir borç durumunun gör...
Türk Telekom mobil kullanıcısıydım 29 Mart 2025 te taahhüt süremin bitmesine 1 aydan az bir süre kala Vodafone geçiş yaptım. Bana Türk Telekom müşteri hizmetleri ve bayisi tarafından 1 aydan az bir süre kaldığı için herhangi bir taahhüt bozma cezası çıkmayacağı söylendi. Ancak gelen faturayı kontrol...
Türk Telekom operatöründen hattımı Vodafone operatörüne taşıdım. Türk Telekom'da Faturalı taahhütlü hatta sahiptim. Taahhüdümün Son bir ay içerisinde olduğum için Vodafone'un cazip tarifesi bütçeme uygun olduğu için geçmeye karar verdim. Vodafone'la görüşme yaptım Vodafone müşteri danışmanı Türk Tel...
26.05.2025 tarihinde Türk Telekom operatörüne kayıtlı olan hattımı Vodafone'a taşıdım. Taşıma işlemini yapmadan önce, Türk Telekom'daki taahhüt sürem bitmesine 15 gün vardı ve herhangi bir cezai bedel ödeyip ödemeyeceğim konusunda bilgi almak için Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım. Durumu ken...
Aile Paketi 389 
Altyapı 15.039 
Bana Özel Paketler 2.044 
Çocuk Hattı 133 
e-dergi 141 
Ek Paket 1.462 
eSIM 693 
Ev Telefonu 982 
Fatura 32.494 
Faturalı Paketler 3.396 
Faturasız Paketler 645 
Hat Başvurusu 851 
Hat Devir 948 
Hat Dondurma 297 
Hat İptali 885 
Hat Taşıma 6.168 
Hız Testi 866 İçerik Servisleri 1.048 
İnternet 97.019 
Kampanya 1.589 
Kamu Tarifeleri 486 Magnet 947 
Mobil İmza 138 
Mobil Ödeme 1.334 
Modem 4.962 
Numara Değiştirme 398 
Numara Engelleme 183 
Pin Kodu 24 Prime 2.241 
Puk Kodu 6 
Selfy 291 
Sınırsız Paket 78 
Sil Süpür 2.356 
Sim 2.627 
Sosyal Medya Paketi 419 
Şebeke 3.690 
Taahhüt 7.839 
Tarife Değişikliği 1.491 Tivibu 2.936 
TL Yükleme 481 
Yurt Dışı Paketleri 1.502
Yorumlar