to read complaints and reviews, or file yours.
7042563665 abonelik numarası ile kullanmakta olduğum Türk Telekom evde internet hizmeti hakkında uzun süredir ciddi mağd...uriyetler yaşamaktayım. İnternet hizmetini başlattığım ilk günden itibaren taahhüt edilen ve ücretini ödediğim hizmet kalitesini alamadım. Bir gün bile 24 saat boyunca kesintisiz v
5 Aralık 2025 tarihinden bu yana Antalya’nın Gündoğmuş ilçesinde Türk Telekom ev internetimizde ciddi bağlantı sorunu ya...şamaktayız. Gündoğmuş’ta yaşayan, aralarında bizim de bulunduğumuz dört ayrı evde aynı sorun devam etmekte ve neredeyse hiç sağlıklı internet kullanımı sağlayamamaktayız. Abonelik
Yaklaşık 3 - 4 yıldır Türk Telekom 50 Mbps ev interneti kullanıyorum ve mahallemizde sürekli olarak internet kesintisi y...aşıyoruz. Yılda en az 20 kez mahalle genelinde kesinti oluyor ve sorunlar çok yavaş çözülüyor. Son bir haftadır ise DSL bağlantısı tamamen kesildi ve hiçbir şekilde düzeltilmedi. Y
Türk Telekom Fiber 1000 Mbit ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 3-4 aydır Kahramanmaraş Onikişubat adresimde, haftada... bir gün genellikle öğlen saatlerinden akşama kadar süren altyapı çalışmaları nedeniyle sürekli internet kesintisi yaşıyorum. Prime abonesi olmama rağmen bu kadar sık ve uzun sürel
11 Ekim 2025’ten beri Türk Telekom ev internetimde sürekli bağlantı kopmaları ve hız düşüklükleri yaşıyorum. Her iki gün...de bir internet arızasıyla karşılaşıyor, müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırıyorum. Ancak sorunlar kalıcı olarak çözülmüyor ve aynı problemler tekrar ediyor. Bugün (30
Türk Telekom Fiber ev interneti kullanıcısıyım. Sincan Fevzi Çakmak Mahallesi 125. Sokak adresinde, 70345467** numaralı ...hesabım üzerinden yaklaşık 1 haftadır internet bağlantım tamamen yok. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aramadım, ancak uygulama üzerinden arıza kaydını takip ediyorum. Her gün arıza
Yaklaşık iki haftadır Van ili Çatak ilçesi Görentaş Köyü’nde Türk Telekom’a ait faturalı hatlarımızda ve köydeki tüm Tür...k Telekom hatlarında tamamen şebeke kesintisi yaşıyoruz. Hiçbir şekilde telefon görüşmesi yapamıyor, SMS gönderemiyor ve internet hizmetinden faydalanamıyoruz. Bu durum köyde yaşay
Yaklaşık iki hafta önce mobil hattımı Türk Telekom’a taşıdım ve “Yeni Şahane 30 GB” tarifesini kullanmaya başladım. Hatt...ımı taşıdığım günden bu yana, Kayseri Melikgazi’de internet erişimim tamamen kısıtlandı ve hiçbir uygulamaya ya da sosyal medya platformuna giriş yapamıyorum. Yalnızca Sil Süpür’de
Uzun yıllardır Türk Telekom Prime faturalı hat kullanıcısıyım. Sil Süpür kampanyasından kazandığım günlük 20 GB internet... hediyesi, sadece bir gün içerisinde kullanılmak üzere hattıma tanımlandı. Diğer operatörlerde bu tür hediyeler haftalık olarak verilirken, Türk Telekom’da sadece günlük verilmesi
2 Eylül’den beri Ankara Sincan Yenikent Menderes Mahallesi Estergon Caddesi’indeki adresimde Türk Telekom 50 Mbps limits...iz internet ve Tivibu paketimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bir haftadır hem internet hem de Tivibu hizmeti tamamen kesik. Her aradığımda “genel arıza” denilerek geçişti
Türk Telekom 200 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 6 aydır her 1-2 ayda bir, 1-2 haftalık tamamen internet ...kesintisi yaşıyorum. Özellikle son 1 haftadır her akşam müşteri hizmetlerini aramama rağmen, sürekli “genel arıza var, bu akşam 3’te gelecek” şeklinde yanıt alıyorum. Ancak arıza h
07.08.2025 tarihinde Türk Telekom Limitsiz sabit internet hizmetimde, Çanakkale Ezine Geyikli beldesindeki adresimde gen...el arıza nedeniyle internet kesintisi başladı. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve her seferinde arızanın giderilme tarihi ileri bir tarihe ertelendi; önce 09.08, sonra 14.08,
5 yılı aşkındır Türk Telekom müşterisiyim. Semtimdeki arızadan dolayı yaklaşık 2 haftayı geçen bir süredir internet kesi...ntisi yaşıyoruz. Her aradığımızda, 'Bugün çözülecek' denilmesine rağmen, internetimiz hâlâ yok. Bu süreçte mobil paketlerimizi kullanmak zorunda kaldık. Ancak Türk Telekom müşteri
28 Temmuz 2025 tarihinde başlayan internet kesintisi, her aradığımda farklı saatler verilerek sürekli ertelendi ve 1 Tem...muz 2025'e kadar sarktı. Yıl olmuş 2025, Ankara'nın merkezinde 3 günlük internet kesintisi nedir Türk Telekom? Çocuk avutur gibi bir de haftalık 2 GB internet veriyorsunuz! Sayeniz
Türk Telekom ev internetine bir haftadır bağlanamıyoruz. Müşteri hizmetleri telefonları açmıyor; sürekli müzik dinletili...yor ya da telesekretere bağlanıyoruz. Ödeme bir saniye gecikse, sürekli arayarak rahatsız ediyorsunuz. Ancak yapmanız gereken tek bir işi bile yerine getiremiyorsunuz. Kendi intern
Türk Telekom yurt dışı 2 haftalık 2 GB internet, 200 dakika konuşma ve 100 SMS paketi aldım 750 TL'ye fakat internetim h...içbir şekilde çekmedi. Eşim 1 GB Vodafone paketi aldı, 2 haftalık kesintisiz interneti kullanabildik, bana paylaşım açarak kullandık. Sürekli denedim fakat hiçbir Japonya şehrinde
İstanbul/Sancaktepe Sarıgazi Mahallesi Osmangazi Caddesi Nisanın 5i gecesi elektrik çalışması yapıldı o zamandan beri in...ternet yok. 2 hafta oldu, sesli mesaj sürekli 1 gün ileri tarih vererek çözülmesi planlanıyor diyor. Ben evden çalışan biri olarak çalışamıyorum. İşimi kaybedeceğim sizin işbilmezl
Kocaeli Körfez Mimar Sinan Mahallesi'nde oturduğumuz binada komple internet kesintisi yaşıyoruz, 1 hafta geçti, hâlâ ne ...doğru düzgün bir müdahale, ne de muhatap bulma şansımız var. Arıza kaydına göre gelip 'internet kesik mi' deyip gitmek nasıl bir ciddiyetsizliktir, dalga mı geçiyorsunuz? İnternet
10 Nisan gece 1.10 gibi Türk Telekom internetimiz kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede genel bir sorun olduğ...unu ve sorunun 23 Nisan tarihine kadar süreceğini söylediler. Siz dalga mı geçiyorsunuz? Koca 2 haftadan bahsediyoruz. Nasıl sorunu 2 haftada çözüyorsunuz? Böyle bir saçmalık olabi
Sayın [Türk Telekom] Yetkilileri, Yaklaşık 2 haftadır tarafıma sunulan internet hizmetinde yaşanan kesintiler ve bu sür...eçte gösterilen ilgisizlik nedeniyle yaşadığım mağduriyeti dile getirmek istiyorum. Yaklaşık 3 aydır çözülemeyen bir arıza kaydının üzerine, şimdi de 2 haftadır internet erişimim t
Superonline kullanıcısıyım, evimde 4 gündür internet yok. Arayıp iletişime geçtiğimde, Türk Telekom kaynaklı bölgesel bi...r arıza olduğunu ve 1 Nisan'a kadar devam edeceğini aktardıklarını söylüyorlar. Yan binam ve çevremde Türk Telekom kullanan herkeste internet var, sadece bende yok. Eğer sorun sade
2 haftalık Türk Telekom/TTNET internet bağlantı kesintisi problemi ve fibere geçiş süreci 12.02.2025 tarihinde TTNET int...ernet bağlantım kesildi ve arıza talebi açtım. Lakin çözülmeyince ertesi gün Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım ve problemle ilgilendiklerini, binada fibere geçileceğini, kes
Türk Telekom Fiber İnternet abonesiyim. 2020 yılı itibariyle. 1 Ocak 2025 tarihinde saat 13:00 gibi İnternet kesintisi y...aşadım. 4440375 numaralı müşteri hizmetlerini aradığımda otomatik anons ile arızanın akşam saat 22;00 da giderileceği anons edildi fakat arıza devam ediyor. Tekrar aradığımda 2 Oca
2 haftadır sürekli internet hizmetim kesilmekte, müşteri hizmetlerinden hiçbir yardım alamıyorum, hiçbir teknik ekipten ...bilgi alamıyorum. İnterneti ne zaman kullanmak istesem her defasında sürekli kopukluklar yaşıyorum. Anlayacağınız, 2 haftadır internetim yok ama hiçbir yardım veya destek alamıyoru