Toplam çözüm sayısı
..
Türk Telekom ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Mehmet'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum

Yeni karşılaştırma

ile

Google Play, Türk Telekom Mobil Ödemede Fazla Para Çekme

2283görüntüleme
Mehmet
Mehmet 12 Nisan 16:23
Google Play, Türk Telekom Mobil Ödemede Fazla Para Çekme
Google Play, Türk Telekom Mobil Ödemede Fazla Para Çekme

Google Play Store'dan Türk Telekom ile osm isimli oyundan 5 TL'lik hediye çeki kullanarak 8,99 ücretindeki bir mobil ödeme işlemini 3,99 ücretiyle yaptım. Fakat hattımdan nedensizce 3,99 yerine 8,99 çekilmiş. Oysaki Bana gelen Türk Telekom mesajında 3,99 TL çekildiği yazıyordu, ilgilenirseniz sevinirim.

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum

1 Yorum

Serhat
Serhat15 Haziran 17:25
 

Aynısını bana da yaptı ücret iadesi oldu mu. Ben geri ödeme yaptım inşallah eksiksiz ödeme yapılır. Kredi kartıyla ödeme yaptığımda hiç böyle olmuyor. Türk Telekom mobil ödeme pişmanlıktır.

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Yedek hat olarak kendim için aldığım hattımı bilgim dahilinde olmadan ve haber verilmeden eksik evrak nedeni ile kapatılmıştır. Eksik evrakın ne olduğunu bilmediğim halde firmanın da bilgisi yok maalesef. Savunma gerekçeleri SMS bilgilendirme mesajı çekilmiştir demeleri oysaki kapalı hat nasıl SMS g...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

6400 3480 kısas bongo mağduriyeti 3 aydır 225 TL240 TL bu ayda 274 TL fatura geldi mesaj atan yok bildirim yok izin yok kendi başına üyelik bir linke tıklamakla mağdur ediliyoruz mesaj ayılmış mesaj yok giden bu nasıl bir ticaret Türk Telekom ismimiz olmadan onay olmadan nasıl bu uygulamaların ücret...

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

1 yılı aşkın süredir kullandığım hattım için bugün eksik evrak nedeniyle aramaya kapandı. Ücretini ödeyerek satın aldığım faturasız hattımı '10 gün içinde bayiye gitmezsen kapatacağız' gibi bir mesajla hattımı kapatma hakkına sahip olduklarını söylediler. Eğer ki hattımda eksik evrak var ise satın ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Türk Telekom hat kullanmaktayım. Prime hat kullanıcı olarak taahhütlü hattımın aylık kullanım ücreti 45.60 TL iken son iki ay adıma 118.50 TL fatura yansıtılmış. Konu ile ilgili bilgi almak istediğimde taahhüdün bittiğini söylediler. Peki neden konu ile ilgili bilgilendirilme yapılmadı diye sorduğum...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Geçen gün internette kredi notumu öğrenmek için site araştırırken. Bu Kredin Hazır 2 'nin sitesi denk geldi ve siteye girdiğimde telefon numarası istendi akabinde mobil ödemem açık olduğu için bir mesaj geldi. 82 TL mobil ödemeden çekildiği mesajı geldi. Müşteri temsilcinizle konuştuğumda bir rapor ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

En az 20 yıllık Türk Telekom müşterisiyim. Türk Telekom konusunda benim başıma gelen pişmiş tavuğun başına gelmedi. Mesela;bir gün Bursa ilinde Türk Telekom'a gittim internet aboneliği yaptırdım. Tivibu aboneliği ister misiniz diye sordular. Hayır dedim, internetimiz bağlandı. Bankadan düzenli ödeme...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Üzerime kayıtlı olup annemin kullandığı 053**66 numaralı Türk Telekom hattımda her ay 20 TL'ye yakın fazladan ücret kesilmektedir. Fatura detaylarına baktığımda hattı kullanmaya başladığım andan itibaren 6662 tarafından her defasında 0,40 TL olmak üzere birçok kez para kesildiğini gördüm. Annemin te...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Fatura detaylarıma baktım 73 TL totalde ama 89 TL yazıyor + ben mesaj gelmeden internet kullanımına devam ettim mesajın internet bittikten 10 15 dakika gelmesi sonucu oluşan bir problem yaşadım. Onu geçtim şu an totalde 73 TL geçmeli hattımın 12 aylık dönemde 61 TL değişmez ücreti var.

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Türk Telekom'un sesli yanıt ile paket dayatması. Operatöre bağlanmaya çalışırken ard arda 3 tuşa basmak gibi bir hatada bulundum ve dinlemediğim sesli yanıt sistemi 3 GB interneti 15 TL gibi bir ücrete hattıma tanımladı dakikasında bir şekilde ulaştığım, müşteri temsilcisi bu ay iptal olmayacağını i...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Türk Telekom hattı bana haksız kazanç telsiz ücreti ödetmeye çalışmaktadır. Her ay Tl yüklediğim ve kullandığım Telekom telefon hattan dolayısıyla her ay 3 kusur tl düzenli şekilde kesiliyorken hattı Vodafone taşıdım diye 20.5 TL telsiz kullanım borcunuz var diye. Mesaj göndermektedir. Şikayetçiyim.