Neden bu kadar sorumsuz davranıyorsunuz. Ben de Türk Telekom online işlemler uygulamasını indiremiyorum ayrıca 95 20'ye şifre yollayamıyorum. Hiçbir şekilde paketimi yenileyemiyorum. Benzer şikayetlerin çok fazla olmasına rağmen neden cevap verilmiyor çözüm üretilmiyor. Müşterilerinize neden bu kada...
01/03/2023 saat 10:37 tarihinde 'Pendik Türk Telekom müdürlüğü' nden hat taşıma ve mobil imza başvurusu yaptım. Fakat mobil imza başvurum 14 günden beri aktifleşmedi. Şirket olarak birçok resmi sitelere mobil imzamız aktifleşmediği için giriş yapamıyoruz.
13 Şubat'ta kurum anlaşması nedeniyle **'den Türk Telekom'a geçmek için başvuruda bulunma hatasını yaptım 1 aydır kart gönderemediler (muhtemelen çok üstün performanslı kargo firmaları sayesinde) ve en önemlisi sayın firma yetkilileri bana kargo firması ile görüşün demekte ( benim muhatabım kargo fi...
Binamın girişinde PTT direk var araçtan giriş çıkış yapamıyorum direğin kaldırılmasını istiyorum altyapı yaptıkları halde PTT direği kaldırmadı buna acilen bir çözüm olarak direği kaldırmasını rica ederim. Bir an evvel çok mağdur oluyorum yardımcı olursanız çok sevinirim.
444 5 375 Tivibu Go müşteri hizmetlerini arayarak sinema paketi üyeliği satın aldım ancak TV den telefondan ya da bilgisayardan bir türlü giriş yapamıyorum. Mesaj olarak gelen tek kullanımlık şifreyi kabul etmiyor ve sürekli hata veriyor. Ben tekrar tekrar müşteri hizmetlerini aradım telefondaki bay...
Depremzede olarak Aydın'a Geldik ve internet nakil yaptık ve 24 saat olmadan internet gitti internet yok derslerimiz var giriş yapamıyorum ne olacak bir acilen çözüm bulunmasını istiyorum Türk Telekom lütfen bu işi çöz mağdur durumdayız acilen çözüm istiyoruz.
Türk Telekom Online İşlemler uygulamasına giriş yaptığım sırada tek kullanımlık şifreyi alamıyorum. Bu nedenle uygulamaya giriş yapamıyorum. 9520'ye SMS gönderdiğim de gelen mesaj neredeyse 2 yıldır hep aynı. Değerli müşterimiz, şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deney...
Bir haftadır çağrı merkezini arayıp Instagram ve Youtube.com giremediğimi belirttim. VPN ve Wi-Fi ile girebildiğim uygulamalara kendi mobil verim üzerinden giremediğimi söyledim. Kayıt oluşturuluyor ve sorununuz giderildi deniyor ama düzelen hiçbir şey yok.
İşin ilginci sorunun ne olduğunu kendile...
Türk Telekom'un uygulamasına ve web sitesine giriş yapamıyorum. Tek kullanımlık şifre yanlış diyor tekrar alıyorum. Yine yanlış diyor bu durumun düzeltilmesini istiyorum.
Yaklaşık bir ay önce Türk Telekom'da aynı hat üzerinden numara değişikliği yaptım. O günden beri Türk Telekom mobil uygulamasına giremiyorum girmeye çalıştığımda Türk Telekom mobil uygulaması abonesi değilsiniz hatası veriyor. Şifre almaya çalıştığımda şu an işleminiz gerçekleştirilmiyor diyor. Defa...
Türk Telekom mobil uygulamaya giriş hep mi sorunlu olur, ne şifre alabiliyoruz ne giriş yapabiliyoruz. Acil yapılması gereken işlerimizi nasıl halledeceğiz acaba? Paket aşımı veya ek paket alımlarını halledemiyoruz neredeyse 1 yıldır uygulamayı bir türlü düzeltemediniz.
Gaziantep'te şu an depremzedeyiz. İşlerimin aksamaması için taşınabilir internet almayı düşünüyorum. Evindeki fiberi bile dondurdum mecburen binamıza giriş yapamıyoruz onarım sürecinde iken. 5 farklı kişiye bağladılar yok mevcut internet abonelik numaramı soruyor yok konum sabit olacak diyorlar. Ben...
Hattı T**'den Türk Telekom'a taşıdık, paket yapabilmek için mobil uygulamaya giriş yapamıyoruz. Müşteri hizmetleri diye bir hizmet zaten yok, robotla anlaşabiliyorsanız ne ala başka ilgilenen kimse yok. Hat açık ama uygulamaya giremediğimiz paket yükleyemiyoruz, dolayısıyla kullanamıyoruz.
Yaklaşık iki ay önce Türk Telekom'da aynı hat üzerinden numara değişikliği yaptım. O günden beri Türk Telekom mobil uygulamasına giremiyorum girmeye çalıştığımda Türk Telekom mobil uygulaması abonesi değilsiniz hatası veriyor. Şifre almaya çalıştığımda şu an işleminiz gerçekleştirilmiyor diyor. Defa...
Türk Telekom interneti güvenli internet moduna kendiliğinden alınmış defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir düzelme olmadı. Acil yardım istiyorum, bu mağduriyet sebebiyle hiçbir sosyal platforma giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetleri yapamıyor.
Türk Telekom modemi kullanıyoruz. Son bir aydır mobil bankacılık uygulamalarına, Netflix vb. Film sitelerine, e-devlet gibi sitelere bağlantı yapılamıyor. VPN ile çalışmış olduğum sitelere bağlantı yapamıyorum çünkü VPN internet hatası veriyor. Aynı modem ve aynı tarife de olan komşumuzda tüm bu uyg...
Neden giriş yapamıyorum? Açılmıyor, kapanıyor hata veriyor. Neden açılmıyor bu telefon arkadaşı ya. Çok kötü bir uygulama. Açılsın artık ya bıktık artık anı ya bir aydan beri bekliyoruz bekliyoruz bekliyoruz bekliyoruz açılmıyor telefon yeter artık açın şu telefonu ya.
Online işlemlere giriş yapamıyorum şifre alıyorum ancak giriş yapılmıyor bu durum çok uğraştırıyor neden böyle sorun yaşanmaktadır. Yakın Çevremdekiler de benzer sıkıntı yaşamaktadır. İvedilikle çözüme ulaşmasını istiyorum. Gün boyu bu problemle uğraşmak çok can sıkıcı.
Türk Telekom uygulamasına giriş sorunu. Türk Telekom online işlemler uygulamasına giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda uygulamadan atıyor. Telefonum S6 Ne kullanım bilgilerime bakabiliyorum, ne de faturalara hata veriyor. Kapat geri bildirim gönder uyarısı veriyor.
Türk Telekom uygulamasına giriş sorunu. Türk Telekom online işlemler uygulamasına giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda uygulamadan atıyor. Bir hafta önce rahatlıkla giriyordum ama şimdi giremiyorum acilen sorunun çözülmesini istiyorum. Ne kullanım bilgilerime bakabiliyorum ne de faturalara ...
Türk Telekom bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Türk Telekom henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
Türk Telekom bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Türk Telekom henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.