to read complaints and reviews, or file yours. 
1.5 
Tivibu GO üyesiyim ama ne yaptıysam ne ettiysem müşteri hizmetinize ulaşamadım. Hiçbir problem yokken giriş yapamıyorum. Şifre değiştirmeye çalışıyorum kabul etmiyor bu konuda muhatap olacağım biri olmalı. Nasıl bir çağrı merkeziniz var anlamadım. Mağduriyetim acil giderilmeli.
Tivibu Go üyesiyim ama ne yaptıysam ne ettiysem müşteri hizmetinize ulaşamadım. Hiçbir problem yokken giriş yapamıyorum. Şifre değiştirmeye çalışıyorum kabul etmiyor bu konuda muhatap olacağım biri olmalı. Nasıl bir çağrı merkeziniz var anlamadım. Mağduriyetim acil giderilmeli.
LG Smart TV de Tivibu GO paketime giriş yapamıyorum. Önceden hiçbir problem yoktu ancak son günlerde giremez oldum internet hızını kontrol edin uyarısı alıyorum. Üstelik evde internet bağlantım 50 Mbps olmasına rağmen. Bu konuda şikayetçiyim niçin giremiyorum?
Tivibu GO ya hem mobil hem de kredi kartı üzerinden abone oldum Tivibu GO sinema paketi için iki şekilde de abone oldum gibi gözüküyor ve kesinlikle hiçbir şekilde giriş yapamıyorum Tivibu GO müşteri hizmetlerini aradığımda sistemsel bir hata olduğunu bilgilerime ulaşılamadığını söylüyorlar 08.09.20...
Evde internetimi başka bir operatöre taşıdım. Türk Telekom'da çıkan faturalarımı detaylı bir şekilde görüntüleme yapamıyorum sadece fatura ücreti görünüyor. Üstüme başka bir Türk Telekom interneti olmasına rağmen online işlemler uygulamasına giriş yapamıyorum. Türk Telekom'un kalitesini görmüş olduk...
Türk Telekom direği bahçemde yolumun üzerinde olduğundan bahçeye girişimi engellemektedir kaldırılmasını arz ederim arabam ve traktörümle bahçeme giriş yapamıyorum, daha önce komşum müsaade ediyordu fakat şimdi pürüz çıkarıyor.Sakarya Hendek Kazımiye Mah arpacık şok...
Tivibu'ya ne mobil telefondan ne de akıllı telefondan tek şifre ile giriş yapamıyorum. Şifre hatalı diyor. Yeni şifre istiyorum, şifre geliyor, ona da hatalı diyor. Her iki ayda bir bu çeşit arızalar yüzünden uygulama kullanılmıyor. Kullanılır olduğu zaman da bant genişliği yetersiz olduğundan 5 dak...
Türk Telekom'dan hattımı başka GSM operatörüne taşıdım. Telekom'da kalan TL bakiyem için bana Telekom'dan bireysel bölümüne girip para iadesi için talebinizi oluşturabilirsiniz diye mesaj geldi. Defalarca bilgilerimi T.C. kimlik numaramı girmeme rağmen T.C. kimlik numarası hatalıdır ya da aboneliğ...
Müşteri no.:8818193*** eva otomobil ve danışmanlık tic. Ltd. Şti Firması adına yazıyorum yaklaşık olarak 15-20 gündür internet kullanamıyorum kabise giriş yapamıyorum ve bu durum beni ciddi sıkıntılara sokuyor. Yaklaşık olarak ödediğim ceza tutarı 10.000 TL civarında bu konu hakkında sizlerden yard...
22.08.2019 tarihinde Tivibu GO üyeliği aldım. Şu an hala giriş yapamıyorum iptal etmek istiyorum fakat çağrı merkezi iptal işlemini de tamamlamıyor. Para benden çekildi ama kullanım yapamıyorum. En azından iade konusunda bir şey yapılmalı madem hizmet veremiyorsunuz o zaman parayı da iade edin.
Tivibu GO'ya giriş yapamıyorum. Kullanıcı adım = 22***
Haziran ayından beri nakil için uğraşıyorum. Narlıdere şubeniz sürekli farklı gerekçelerle işi bugüne kadar uzattı. Port yok, var ama arızalı, telefon hattı kötü. En sonunda telefonu bağladılar, bugün ya da yarın internet açılır dediler 3 gün oldu internet yok hala. Şikayet formu oluşturmak için sit...
Tivibu aldığım günden beri muhatap bulamıyorum. Müşteri temsilcisini arıyorum T.C. Numarası yazıyorum böyle bir kullanıcı yok diyor, telefon numarası yazıyorum böyle bir kullanıcı yok diyor, Tivibu ekranından tek şifre ile giriş yapamıyorum, yanlış kullanıcı diyor. Bu nasıl bir sistem? Neden satıyor...
Farklı tarihlerde taahhüt verdiğim TTNET ve ona bağlı Tivibu aboneliklerimi kapatmak için Mayıs ayı sonunda Türk Telekom bayisine başvuru yaptım. Toplamda 90 TL fatura kesecekleri Tivibu üyeliğimi kapatmak için 360 TL taahhüt bozma bedeli istediklerinde vazgeçip yalnızca taahhüdü biten TTNET aboneli...
Şu an İngiltere'deyim yurt dışına çıkmadan telefonumu yurt dışına açtırdım ancak şu an Network yok diyor. Bankacılık işlemlerimi yapamıyorum. Türk Telekom mobil şifre de alamıyorum giriş yapamıyorum. Size nasıl ulaşabilirim yardımcı olur musunuz? Mobil şifre alamadığım için sitenizden size yazamadım...
Bugün itibariyle evime internet bağlattım. Dün de müşteri hizmetleriyle görüşmüştüm. Ancak müşteri hizmetleri benim başvurumu yaparken, bana hiçbir şekilde sormadan, sistemdeki eski bilgilerime göre, eski soyadıma, eski e-mail adresime, eski ev adresime göre bir giriş yapmış. Şimdi müşteri hizmetl...
20 gündür nakil işlemim boş port olmadığı söylenerek erteleniyor. Fakat ben yeni bir daireye internet bağlatmıyorum ev arkadaşım taşınıp kendi internetini taşıdı kullanmaya başladı ben ondan boşalan porta giriş yapamıyorum böyle bir saçmalık olamaz. Edremit Türk Telekom ilçe müdürlüğünü aradım, her...
Türk Telekom'un mobil servisine giriş yapamıyorum. Bütün bilgileri eksiksiz giriyorum, yeni şifre talep ediyorum onu da deniyorum yine aynı sorun. Dakikalarca aynı sorun. Bir teknoloji şirketi sabit mobil uygulamayı bile düzgün çalıştıramıyırsa gerisini düşünmek istemiyorum. Şu an basit bir fatura ö...
8818899*** numaralı Türk Telekom internet hizmeti almaktayım yaklaşık 1 hafta süredir internete giriş yapamıyorum. Arıza kaydı oluşturuyorum 3 defadır bana gelen cevap biz gerekli kontrolleri yaptık bizden kaynaklı sorun yok demeleri hiç hır şekilde gelip bakmadıkları bina içi tesisat ile ilgili so...
