Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
10100
(29.789 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Türk Telekom gerçek

726 Şikayet
10100
(29.789 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Türk Telekom Oldu Bitti Astroloji Üyeliği

profile
Bahattin
20 saat önce
221

Google haber başlığında astroloji ile alakalı bir linke tıkladım. 'Burcunla alakalı şöyle bir test var, görmek ister misin? Başla' diyerek tıkladım ve telefona bir SMS geldi. Kodu yazdım ve 'Bismillahirrahmanirrahim' gibi bir rakam yazarak üye oldum. Her şey bu kadar basit mi? İnsanların yapmaları g...

Türk Telekom +90 (850) 484 2451 Numarası

profile
Nihan
1 hafta önce
2.052

11 Mart 2024 tarihinde saat 13:09 da +90 (850) 484 2451 numarası tarafından arandım. Açtığımda telesekreter bir ses taahhüdümün sonlanmak üzere olduğunu yüksek fiyatlardan etkilenmemek için 1 e basmamı söyledi. Ev interneti kullandığım için 1 e bastım. Karşıma gerçek biri çıktı ve bana abonesi bile ...

Türk Telekom Belirtilen Sınırsız İnternet Uygulamalarda Çalışmıyor

profile
Yusuf
1 hafta önce
816

Türk Telekom Prime Sınırsız Düşün Tarifesi İçin İnternet Paketi Kullanımıyla İlgili Sorun Merhaba, Ben Türk Telekom müşterisiyim ve Prime Sınırsız Düşün Tarifesi'nden yararlanıyorum. Ancak, satın aldığım tarife kapsamında belirtilen "sınırsız internet" avantajıyla ilgili yaşadığım bir sorun hakkı...

Türk Telekom Belirtilen Sınırsız İnternet Uygulamalarda Çalışmıyor
Türk Telekom Belirtilen Sınırsız İnternet Uygulamalarda Çalışmıyor
Türk Telekom Belirtilen Sınırsız İnternet Uygulamalarda Çalışmıyor

Türk Telekom'un Yeni Modeme Hemen İnternet Verememesi

profile
Esra
2 hafta önce
72

Türk Telekom, yeni modemimize bir türlü internet bağlantısı sağlayamıyor. Yeni modemimizin kurulumunu sorunsuz bir şekilde gerçekleştirdik; ancak Türk Telekom internet bağlantımızı saatlerdir sağlayamadı. Müşteri hizmetleri teknik ekip yönlendirdi. 48 saat içinde gelecekleri belirtildi. Bu, iki gün ...

1

Türk Telekom Mağazada Çıkan Tarifenin Fiyatıyla Gerçek Fiyatın Farklı Olması

profile
Talha
2 hafta önce
425

Mobil uygulama üzerinde fotoğraf olarak eklediğim tarifeye geçiş yapacaktım. Kullandığım tarifeden daha uygundu. 12 ay taahhütlü aylık 250 TL diyordu ve geçiş yaptım. Fakat müşteri hizmetlerini aradığımda tarifenin taahhütlü fiyatının 645 TL olduğunu ve 250 TL olan fiyatın yeni hatlara özel olduğu s...

Türk Telekom Mağazada Çıkan Tarifenin Fiyatıyla Gerçek Fiyatın Farklı Olması
Türk Telekom Mağazada Çıkan Tarifenin Fiyatıyla Gerçek Fiyatın Farklı Olması

Türk Telekom, Pişmanlık, Terbiyesizlik

profile
Emre
2 hafta önce
177

Hacı, çıldırıyorum... Ülkemizde aktif olan en iyi altyapı sağlayıcı Türk Telekom 2 aydır evime internet altyapısı getiremiyor. Şaka gibi ama gerçek. Aga şimdi arıyorum bana diyorlar ki 24 ay içinde altyapınızı kuracağız. Yahu dalga mı geçiyorsunuz? Diyorum ki bana destek olun çağrı merkezi her yerd...

Devletin Çıkardığı Yasaya Uymayan Türk Telekom Suç İşlemektedir.

profile
Mustafa
2 hafta önce
639

Ankara Abonelik Sözleşmeleri İcra Dairesi Dosya Numaraları: 2023/25646, 2023/25645, 2023/25608, 2023/25607, 2023/25606 ve Merkezi Takip Sistemi 2023/368 olarak açılan 6 adet icra takibi, farklı hukuk büroları tarafından defalarca açılıp kapatılan dosyalardır ve 02.2022, 03.2022 ve 04.2022 tarihlerin...

Devletin Çıkardığı Yasaya Uymayan Türk Telekom Suç İşlemektedir.
Devletin Çıkardığı Yasaya Uymayan Türk Telekom Suç İşlemektedir.
Devletin Çıkardığı Yasaya Uymayan Türk Telekom Suç İşlemektedir.
+4
1

Türk Telekom Evde İnternet Çilesi: 100 Mbps Hayal, Gerçek Kesintiler

profile
Ahmetcan
3 hafta önce
498

100 Mbps internet hızı aldık. Evde iki kişi bile interneti zor kullanıyor. Böyle bir saçmalık olamaz. Bizim için özel altyapı kuruldu. Türk Telekom müşteri hizmetleri, böyle kesintilerin olabileceğini söyledi. İnternet evde iki aydır düzgün çalışmıyor ve bu sorunun çözülmesini istiyoruz. İki yıllık ...

1

Türk Telekom Arıza Ekibinin Asılsız Bilgi Vermesi

profile
Barış
3 hafta önce
154

11 Şubat 2024 tarihinde TurkNet ev internetine başvurusu yaptım. Devam eden iki üç gün içerisinde TurkNet yetkilisi kurulum işlemini yapmak üzere adrese gelmiştir. Ancak bağlantı aktivasyon işlemi yapılamamıştır. Gelen yetkilinin ve de TurkNet Müşteri Yetkililerinin bizlere verdiği bilgiye göre Türk...

Türk Telekom Yüzünden İşimden Olacağım

profile
Zeynep
3 hafta önce
427

Home office olarak çalışıyorum ve Türk Telekom'un hiçbir sebep olmadan bağlantıyı kesmesi nedeniyle işimi kaybetme noktasına geldim. Sorunun çözülmesi için 48 saat süre veriliyor. Dağ başında yaşamıyorum ve acil olarak ekip gönderilmesini ve gerçek bir çözüm bulunmasını istiyorum. Her gün aynı sorun...

Türk Telekom Yüzünden İşimden Olacağım
1

Türk Telekom Acil Dönüş İstiyorum!

profile
Jcbx
4 hafta önce
412

İnternet ve şebeke problemi, telefon çekim gücü sorunu nedeniyle kurumunuzu birçok kez aramama rağmen, deprem bölgesindeki şebeke kalitenizi hiçbir şekilde düzeltmediğiniz için internetiniz çekmiyor ve görüşmelerde hat kesiliyor. İnsanları mağdur ediyorsunuz. Paket fiyatlarınızın yüksekliği bir yana...

3

Türk Telekom Nitelikli Dol. Adresi Telekom

profile
Ayşegül
13 Şubat
120

Türk Telekom tam bir felaket. Faturaları her ay 1 yıl taahhüt imzalamama rağmen, herhangi bir asim olmadığı halde farklı geliyor. Sorunumu anlatmak istediğimde müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Profesyonel kılıfına uydurulmuş d. Adresi Telekom. Taahhüt bitmesine 4 ay kalmış aksama kadar 10 kez aram...

Türk Telekom Nitelikli Dol. Adresi Telekom
Türk Telekom Nitelikli Dol. Adresi Telekom
Türk Telekom Nitelikli Dol. Adresi Telekom
1

Türk Telekom İnternet Arıza Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

profile
Fatih
11 Şubat
206

Türk Telekom internet arıza hizmeti 06.02.2024 tarihinde arızalanan ve hemen arızayı bildirmemize rağmen, tarih 11.02.2024 beş gün geçmiş ve her aradığımızda çalışmalar devam ediyor en kısa zamanda problem çözülecek denilmesine karşın ne mahallede ne sokakta ne de binada gelen giden yok. Ayrıca kont...

Türk Telekom Ve Onlardan Kaynaklanan Mağduriyetimin Çözülememesi!

profile
İlbilge
10 Şubat
1.494

Hattımı taşımak için Türk Telekom internet sitesinden aranmak üzere başvuru yaptım. 0850'li bir numaradan arandım, güvenilir gelmediği için teklifi kabul etmedim. Tekrar başvuru yaptım ve 0850'li numaradan tekrar arandım. Sistemin bu şekilde olduğunu düşünerek kabul ettim ve ehliyet ya da kimlik fot...

5
Çözüldü

Türk Telekom Bilinmeyen Sadenet İnterneti Faturası

profile
Metin
09 Şubat
385

"Sadenet firması sorunumu çözdü Türk Telekom geldi ve internet problemini çözdü. Teşekkürler..."

google.com üzerinde 'Türk Telekom müşteri hizmetleri' yazarak aradığımda karşıma çıkan numarayı aradım. Bu numara meğerse sadenet sitesine aitmiş. Anc...

1

Türk Telekom Dan Şikayetim Vat

profile
Öner
07 Şubat
223

Türk Telekom ev interneti paketi kullanıyorum. Şubat 2024 faturam 103 TL. 18 Mart 2024 te 2 yıllık taahhüdüm bitiyor. Aynı pakete Benden istenen rakam ilk 9 ay 297 TL ve sonraki 9 ay 440 TL. Ben emekli memurum. Aldığım zammı hatırlatınca müşteri temsilcisi iki yıl önceki rakam bu (sanki hesaplamamış...

1

Türk Telekom Faturalı Faturasız Tarifeler Yalanı

profile
Merve
06 Şubat
117

Türk Telekom'a daha uygun fiyatlı olduğu için ve internet üzerindeki cazip fiyatlarla ilgimi çekmesi sonucu dört ay önce geçiş yaptım. Bu süreçte bir tarife satın aldım. Zaman geçti ve şimdi benden çok yüksek meblağlar talep ederek sadece bakiye yüklemem gerektiğini ve bununla paket seçmem gerektiği...

Türk Telekom Faturalı Faturasız Tarifeler Yalanı
Türk Telekom Faturalı Faturasız Tarifeler Yalanı
Türk Telekom Faturalı Faturasız Tarifeler Yalanı

Türk Telekom Yurt Dışı 1GB Paket Olmasına Rağmen Tl Bakiyem Sıfırlandı

profile
Levent
03 Şubat
316

İyi günler, An itibariyle Singapore'dayım. 31 Ocak 2024 tarihinde aksam saatinde 164.90TL karşılığında 1GB haftalık yurt dışı paketi yaptım. 02 şubat 2024 tarihinde Singapore saatiyle öğle sularında son 205 mgb bildirimi bana SMS olarak geldikten 3 dakika sonra, tekrar 164.90TL karşılığında bir...

Türk Telekom Yurt Dışı 1GB Paket Olmasına Rağmen Tl Bakiyem Sıfırlandı
Türk Telekom Yurt Dışı 1GB Paket Olmasına Rağmen Tl Bakiyem Sıfırlandı
Türk Telekom Yurt Dışı 1GB Paket Olmasına Rağmen Tl Bakiyem Sıfırlandı

Türk Telekom 0850 800 55 00 Adlı Numara Gerçek Değil

profile
Nevin
02 Şubat
4.780

02.02.2024 tarihinde saat 17.54'te Google arama motoruna Türk Telekom müşteri hizmetleri araması yapınca ilk karşıma çıkan numara olan 0850 800 5500 numarasını aradım ve ev internetimi yeniletmek istediğimi söyledim. Bunun üzerine Türk Telekom sandığım kişiler benden T.C. kimlik numarası, ev adresi ...

Marka Profili

Türk Telekom bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Türk Telekom henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Türk Telekom’a nasıl geçilir?
Türk Telekom’a geçmek için nüfus cüzdanınızla birlikte bir Türk Telekom bayisini ziyaret etmeniz gerekir. Burada, numara taşıma formunu eksiksiz olarak doldurmalısınız. Başvurunuzu takip eden 48 saat içinde sistemdeki bilgilerinizin doğruluğu kontrol edilir. Eğer mevcut operatörünüzde Türk Telekom mobile numaranızı taşımanıza engel teşkil eden bir durum yoksa ve tüm kontroller olumluysa Türk Telekom mobil hattınızın açılış işlemleri tamamlanır ve hattınız Türk Telekom’dan sinyal almaya başlar.
Türk Telekom müşteri hizmetleri numarası nedir?
Türk Telekom müşteri hizmetlerini 444 1 444 no’lu numaradan arayabilirsiniz. Türk Telekom diğer iletişim kanalları için burayı tıklayabilirsiniz.
Türk Telekom online işlemler nelerdir?
Türk Telekom online işlemler menüsünden mobil, internet, televizyon ya da telefon ile ilgili işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. Bu menüde gerçekleştirebileceğiniz işlemler arasında; fatura ödeme, borç görüntüleme, TL yükleme gibi işlemler yer almaktadır.
Türk Telekom arıza bildirme yöntemleri nelerdir?
Türk Telekom arıza bildirimi ve arıza durum sorgulama için; 444 1 444 no’lu çağrı merkezini arayabilir, Türk Telekom bayilerinden, online işlemler web sayfasından, online işlemler mobil uygulamasından ve 121 arıza sesli yanıt sisteminden bilgi alabilirsiniz. Türk Telekom arıza sorunuyla ilgili şikayetlerinizi ise hemen tıklayarak Şikayetvar’da paylaşabilirsiniz.
Daha farklı bir sorum var.
Türk Telekom hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Türk Telekom Hakkında

Türkiye’nin ilk entegre telekomünikasyon operatörü olan Türk Telekom, değişen ve gelişen teknoloji ile birlikte çalışma ve hizmetlerini genişleterek 177 yıldır sürdürmektedir. Mobil, internet, telefon, TV ürün ve hizmetlerini sizlerle buluşturan Türk Telekom köklü geçmişin getirdiği deneyime sahiptir.

Türk Telekom, hem bireysel hem de kurumsal hizmetler alanında geniş bir hizmet ağı ve ürün yelpazesini kullanıcılarla buluşturmaktadır. 2016 yılı itibariyla mobil, internet, telefon, TV ürün ve hizmetlerini ‘Türk Telekom’ adıyla tek marka çatısı altında toplayan marka telekomünikasyon alanında ihtiyacınız olan pek çok hizmeti sunmaktadır. Türk Telekomünikasyon A.Ş. hisselerinin ortaklığında %55 Oger Telekomünikasyon A.Ş., %25 Türkiye Hazine Müsteşarlığı, %5 Türkiye Varlık Fonu söz sahibidir. Geri kalan %15 ise halka arza edilmiştir. Türk Telekom tarifeleri ile pek çok farklı kullanıcı portföyüne hitap etmeyi başarabilmiştir. Türk Telekom müşteri odaklı ve entegre yapısı ile internet, mobil ve TV gibi pek çok telekomünikasyon hizmetinin tek adresi olabilme yolunda ilerlemektedir.

Türk Telekom Hizmetleri

Türk Telekom’un sunmuş olduğu hizmetler arasında; mobil internet, evde internet, telefon ve televizyon ürün ve hizmetleri gibi seçenekler bulunmaktadır. Gerek mobil gerek evde internet ve diğer hizmetler konusunda Türk Telekom paketleri hayli geniştir. Türk Telekom internet, konuşma dakikaları, SMS gibi pek çok hizmeti mobil cihazlarınızda kullanabilirsiniz. Bunun yanı sıra evde ya da işte televizyonlarınızda Türk Telekom Tivibu hizmetinden de faydalanabilirsiniz. Tivibu, web ile bilgisayarlar üzerinden hem yerli hem yabancı pek çok TV kanalına ulaşılabilirlik sağlamaktadır. Tivibu ile pek çok kanala ulaşabileceğiniz gibi canlı yayınları dilediğiniz zaman durdurabilir, geri alabilir ve istediğiniz içeriğe anında ulaşabilirsiniz. Belgeseller, diziler, binlerce film, çocuk filmleri, müzik bu içeriklerden yalnızca birkaçı. Ayrıca hem ev hem de iş telefonlarını Türk Telekom tarifesine taşıyabilirsiniz.

Gelişen Teknoloji, Gelişen Hizmet Ağı

Türk Telekom’un sunmuş olduğu hizmetler bunlarla da sınırlı kalmıyor. Türk Telekom online işlemler konusunda kendini günden güne geliştirerek kullanıcılara bilgisayar başından kolayca işlem yapabilme olanağı sunmaktadır. Türk Telekom borç ödeme, arıza bildirimi, müşteri hizmetleri ile iletişim gibi pek çok konuyu online olarak çözmeniz mümkün. Online işlemler ile sizlere sunulan diğer hizmetler ise; mobil hattınıza bakiye yükleme, bakiye sorgulama, evde internet tarife değişikliği, adres bilgileri güncelleme, abonelik bilgilerini düzenleme, ev ya da iş telefonu nakil başvurusunda bulunma, e-faturanızı görüntüleme, başvurularınızın durumunu takip etme, Tivibu işlemleri gibi hizmetlerdir. Ayrıca dilerseniz Türk Telekom arıza, internet problemi vb. ile ilgili kullanıcı yorum ve şikayetlerini sitemiz üzerinden inceleyebilirsiniz. Çok sayıdaki Türk Telekom şikayet ve kullanıcı yorumlarını sayfamızdan okuyabilir ve arzu ederseniz siz de şikayetinizi dile getirebilirsiniz.