Fiber İnternette Sürekli Donma Sorunu Çözülmüyor

Türk Telekom fiber interneti kullanmaya başladığımdan beri donma sorunu yaşıyorum. Bu konuyla ilgili yetkiliyi aradım, uzaktan kontrol sağlandı ve bir sorun olmadığı söylendi. Ancak hala aynı sorunları yaşamaya devam ediyorum. Telefonda, sosyal ağlarda gezinirken ve televizyonda film izlerken donma sorunu hiç geçmedi, çözüm bulamadım. Her gün modemi düzenli olarak kapatıp açıyorum. Çözüm bulunmazsa ev internetimi kapattıracağım.