Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
10100
(29.789 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Türk Telekom Faturalı Hat Sim Kart

88 Şikayet
10100
(29.789 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Türk Telekom Prime Düşün 30GB Fazla Ücretlendirme Mağduriyeti

profile
Emre
2 gün önce
513

02.03.2024 tarihinde Türk Telekom İnternet üzerinden hat taşıma işlemi için gerekli bilgilerimi girdikten sonra 04.03.2024 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından arandım müşteri hizmetleri gerekli kimlik bilgilerini alarak Vodafone olan hattımı Türk Telekom'a taşımak istediğimi ve ücre...

Türk Telekom Prime Düşün 30GB Fazla Ücretlendirme Mağduriyeti
Türk Telekom Prime Düşün 30GB Fazla Ücretlendirme Mağduriyeti
Türk Telekom Prime Düşün 30GB Fazla Ücretlendirme Mağduriyeti
+2

Türk Telekom Kullanılmamış Hatta Borç Çıkardı

profile
Aydanur
3 gün önce
240

Türk Telekom hiç aktif olmamış hatta borç çıkardı. Müşteri hizmetlerinden yeni faturalı hat satın aldım. Kurye getirdi ama bana aktivasyon kodu gelmedi yaklaşık 15 gün müşteri hizmetleriyle yaptığım yoğun görüşmeler sonucu hat aktif olmadı ve hatta hattın numarası bile belli olmadı. Ben e bu sim kar...

1

Türk Telekom Prime Düşün 30 GB Fazla Ücretlendirme Mağduriyeti

profile
Ümit
1 hafta önce
2.462

05.03.2024 tarihinde Türk Telekom Hisar İletişim Beşyüzevler Şubesi'nde bulunan yetkiliye, Vodafone olan hattımı Türk Telekom'a taşımak istediğimi ve ücreti 250 TL olan Prime Düşün 30GB tarifesini istediğimi söyledim. Yetkili, kimlik talep etti ve kimliğimi alarak işlemleri yaptı. Gerekli sözleşmele...

Türk Telekom Prime Düşün 30 GB Fazla Ücretlendirme Mağduriyeti
Türk Telekom Prime Düşün 30 GB Fazla Ücretlendirme Mağduriyeti
Türk Telekom Prime Düşün 30 GB Fazla Ücretlendirme Mağduriyeti

Türk Telekom'un İnsanları Zor Durumda Bırakması

profile
Şükran
30 Ocak
267

Türk Telekom'a faturalı hat için geçiş yaptım. Ayın 27 sinde geçiş yapılacak dendi. Hattı taktım çalışmadı 2-3 saat sonra çağrı merkezini aradım birkaç işlem söyledi ve yaptım olmadı. Kayıt açtılar 1 gün sonra sonuçlanır dediler, sonuçlanmadı, tekrar aradım birkaç işlem söylediler. Yaptım olmadı, ba...

Türk Telekom Yanlışlıkla Faturalıya Geçildi

profile
Fırat
21 Ocak
192

Faturasız hattıma 400 TL yatırdım. Daha sonra müşteri temsilcisine bağlanmak isterken yanlışlıkla SIM kart değişikliği talebiyle oluşturulan faturalı hat kampanyasına dahil olacak tuşa yanlışlıkla basarak faturalı tarifeye geçişim sağlandı. Herhangi bir şey imzalamadan ve onay almadan yapılan bu yan...

1

Türk Telekom Sim Kart Yenileme

profile
Vanessa
14 Ocak
222

Sim kart telefonumda bir şekilde bozuldu. Türk Telekom bayisine gidip, evet Sim kartınız bozuk dediler ve yeni Sim Kart için 400 TL ücret aldılar benden. 5 faturalı hat müşterisi olarak bu ücret fazla, hatta bedava olmasını gerektiğini düşünüyorum. T**'de bu ücret 160 TL se... Türk Telekom 'da neden...

İnternet Çalışmıyor Türk Telekom Hattı

profile
Yusuf
01 Ocak
369

Merhaba, ben yurt dışından Xiaomi 13T Pro cihaz aldım. Cihaz sıfır ve Türk Telekom hattımı taktım. İlk bir hafta hiçbir sıkıntı yoktu, ancak ondan sonra internet çalışmamaya başladı. SIM kartı değiştirdim ve Türk Telekom müşteri hizmetlerini kaç defa aradım ancak hiçbir çözüm bulamadım. Hat resetlem...

İnternet Çalışmıyor Türk Telekom Hattı
1

Türk Telekom Mobil Operatör Tarife Aktivasyon Sürecinden Kaynaklı Şikayet

profile
Murat
27 Aralık 2023
2.239

0532*****47 numaralı mobil hattımın Vodafone ile olan taahhüdümün bitmesi nedeniyle 29 Kasım 2023 tarihinde Türk Telekom'dan 'özgür 10GB' tarifesini faturalı ve 12 ay taahhütlü olarak NT-0011453424 sipariş numarası ile satın aldım. 15 Aralık 2023 tarihinde Türk Telekom'un anlaşmalı kuryesi Dijital K...

Türk Telekom Mobil Operatör Tarife Aktivasyon Sürecinden Kaynaklı Şikayet
Türk Telekom Mobil Operatör Tarife Aktivasyon Sürecinden Kaynaklı Şikayet
Türk Telekom Mobil Operatör Tarife Aktivasyon Sürecinden Kaynaklı Şikayet
turk-telekom-mobil-operator-tarife-aktivasyon-surecinden-kaynakli-sikayet-5.pdf
turk-telekom-mobil-operator-tarife-aktivasyon-surecinden-kaynakli-sikayet-4.pdf

Türk Telekom Haksız Yere İptal Edilen Tarife

profile
Kubilay
24 Aralık 2023
501

İptal edilen tarife 26.11.2023 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak faturalı bir tarifeye geçmeyi talep ettim. Konuştuğum yetkili sunmuş olduğu tarifelere geçiş süresinin birkaç gün sonra sona ereceğini şimdi geçiş yapmamda fayda olacağını söyledi. Kabul ettim ve faturalı tarifeye g...

Türk Telekom Sim Kart Aktif Edilmemesi

profile
Orçun
14 Aralık 2023
194

Online SIM kart almak ayrı bir sorun, kurye süreci insanı zorluyor. Bir şekilde beklemeleri aşarak SIM kartı aldım ancak aktif edilememesi Türk Telekom'un ayrı bir sorun. Faturalı hat aldık ancak 2 gündür aktif edilmiyor. Eğer aktif etmeyecekseniz, söyleyin de iptal edelim. Boşu boşuna insanları bek...

Türk Telekom Faturalı Hatta Para Ödeyerek Sahip Oldum

profile
Hakan
01 Aralık 2023
474

Türk Telekom'dan faturalı hat aldım, normalde ücretsiz olması gereken bu hizmet için ben 100 TL ücret ödedim. Nedeni, faturalı hattı aldığım Türk Telekom şubesiydi. Hat alındığında şube işlemi yapar, kartı telefona takarsınız ve şebeke hemen gelir, kullanıma başlarsınız; olması gereken bu. Ancak ben...

Türk Telekom Faturalı Hatta Para Ödeyerek Sahip Oldum

Türk Telekom 4 Gündür Aktif Olmayan Yeni Hat Sorunu!

profile
Eda
28 Kasım 2023
238

24 Kasım Diyarbakır Forum bayinizde yeni faturalı hat çıkardım, sim kartı alıp eve geldim. Sim kart aktif değildi. Belki süre geçmelidir diye bekleyip tekrar tekrar denedim ama sim kart hala aktif olmadığı yazıyordu. Bugün aynı bayiye gittiğimde hattın aslında hiç açılmadığını öğrendim. Bu nasıl ola...

Türk Telekom İkinci El Hat Vermiş!

profile
Akif
20 Kasım 2023
126

Türk Telekom'dan Eylül ayında almış olduğum sim kartı telefona takıp Türk Telekom mobil uygulamasına girdiğimde hattın başkasının üzerine tanımlı olduğunu fark ettim. İnternetten araştırdım ve bu şekilde mağdur olan çok kişi gördüm. Hattın ikinci el olarak bana verilmiş ve bu konuda bana hiçbir bilg...

Türk Telekom Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

profile
Birol
16 Kasım 2023
211

2. Hat olarak kullandığım 0506*****51 no lu Türk Telekom hattımın sim kartındaki sorun yüzünden Müşteri Hizmetleri olan 444 14 44'ü 12/11/2023 tarihinde aramak hatasında bulundum. Bu numarayı faturasız hattan aramak ücretliymiş ama bana aramalarımda ne otomatik sistem ne de müşteri hizmetleri yetkil...

Türk Telekom Faturalı Hat Mağduriyet İ

profile
Yılmaz
06 Kasım 2023
112

Türk Telekom'dan 2 ay önce faturalı hat almak için online başvuru yaptım. Kurye tüm evrakları hazırlayıp sim kartı teslim etti ve evrakları kuruma gönderdiğini söyledi. 2 ay sonra Türk Telekom hattınızla ilgili evraklar eksik hattınız kapatılacak diyor. İlk başta evraklar eksik ise neden hattı kulla...

Türk Telekom Mobil Telefon Şikayeti

profile
Halit
21 Ekim 2023
650

10 ayın 8'inde online işlemlerden Türk Telekom'a mobil hat başvurusu yaptım 10 ayın 11'inde sim kart elime ulaştı. 14'ünde ayın aktivasyonunu gerçekleştirdim. Aradan 3 gün geçti. Bir gelişme olmadı daha sonra aradım dilekçe oluşturdum. Aradım müşteri hizmetleri herhangi bir yardımcı olma ihtimalleri...

Türk Telekom Operatör Değişikliği

profile
Murat
15 Ekim 2023
6.214

Türk Telekom'a operatör değişikliği için başvurdum. İnternet artı konuşma için 152 TL'lik bir paket tercih ettim. Personel, Tivibu paketi alarak faturalı olan hattın kampanya ile 135 TL'ye düşeceğini söyledi. Kabul ettim ve telefona sim kart değişiklik mesajı geldi. Ancak telefon açılmadı. Sonrasınd...

3
profile
Egemen
14 Ekim 2023
10
Egemen Şikayetini Yayından Kaldırdı

Türk Telekom Bilgim Olmadan Hat Açılmış.

profile
Taner
11 Ekim 2023
240

Türk Telekom onayım olmadan adıma hat açmış. Ve Borcu benden tahsil etti. Konu bununla da kalmadı mevcut hattıma ait sim kartımı kaybettiğimden yenisini çıkarmak istedim ve beni kara listeye aldığından yeni sim kart vermediler. Mecburen 1 yıldan fazla süren itirazlarıma rağmen. Hattı açan bayi hakkı...

profile
Nurcan
3 hafta önce
243
Nurcan Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Türk Telekom bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Türk Telekom henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Marka Karnesini Gör