Türk Telekom Fatura Online Işlem Merkezî Şikayetleri

(347 şikayet)
Şikayet Konuları

Online işlem merkezine giriyorum paket bilgilerim--kampanya aboneliklerim--ürün satın al-fatura işlemlerinde fatura kaydı bulamadı--tüketici şikayetleri ve bunun gibi bazı yerlerde şu anda işleminizi gerçekleşt…

13 Aralık 2019 ÖzerÖzer 311

31 Kasım'da Tayland’a gitmek için yurt dışı paket satın aldım. İşlemimi online merkezden gerçekleştirdim. Havaalanına gittiğimde sistemde bana aktif yurt dışı paketiniz bulunmamaktadır dediği için fakat SMS tar…

08 Aralık 2019 NilüferNilüfer 279

Şirket için kullandığımız fiber internet aboneliği için aylardır fatura alamıyoruz. Müşteri hizmetlerini aradığımda mail adresine gönderildi diyor ancak mail olarak gelmiyor. İki ay önce aradığım zaman toplu ol…

03 Aralık 2019 MehmetMehmet 1.379

Şirketimize ait telefonlar ve internet Türk Telekom'a ait. Daha önce gelmeyen faturaları internet faturalarını online işlem merkezine girip alabiliyorduk. Sistemi değiştirmişler internet için online işlem merke…

20 Kasım 2019 MetinMetin 446

Öncelikle kolay gelsin. Eşimin kullanımında olan cep telefonu özellikle gece vakitlerinde yurt dışını aramış +00216 Arabistan alan kodu olan numaralı aramış. Dün gece fark ettim. Online işlem merkezini kontrol …

11 Kasım 2019 ErginErgin 2.197

Hattım üzerinden taahhütlü cihaz kampanyasından faydalanmak için Balçova'da ki Nişli İletişime gittim. Huawei Y7 marka bir telefon almak istedim. Satış temsilcisi sanki 6 yıldır hattı kullanan ben değilmişim ya…

30 Ekim 2019 ÖzlemÖzlem 1.486 1

İki gündür Türk Telekom online işlem merkezinden internet faturalarımı mailime yönlendirmek istiyorum sürekli hata veriyor, üstelik mail adresimde yanlış kayıtlı ve düzeltemiyorum, telefon numaram da hata veriy…

23 Ekim 2019 RüveydaRüveyda 639

17 Ekim 2019 19:53’te yapmış olduğum görüşme kayıtlarının incelenmesini talep etmekteyim. Seneler tercih ettim Türk Telekom kurumu ayrıca Tivibu hizmetini de ayrıca almaktayım. Ancak kullanmış olduğum firmanın …

20 Ekim 2019 ÖzgeÖzge 1.573

15-11-2018 tarihinde aylık 1 TL ile başlamış olduğum abonelik için ilk 4 ay 1 TL sonrasında 3 ay için 5 TL sonrasında ise 5 Ay için 39.90 TL ödememe rağmen şu an korkunç bir cayma bedeli online işlem merkezinde…

15 Ekim 2019 MustafaMustafa 1.878

TTNET internet paket taahhüt bitti TTNET müşteri hizmetleri beni arayıp paket yenileme için aradılar paket yenilemek için evrak gönderim olacaklarını ilettiler kargo geldi evrakları imzaladım nüfus cüzdan mail …

23 Eylül 2019 SercanSercan 1.725

02.09.2019 Tarihinden beri yaklaşık olarak 5 sefer Beylikdüzü Ofisinize giderek bitmiş olan 24 aylık internet taahüdümü yenilemek istiyorum ama ne yazık ki başaramadım sistemlerinizde problem olduğu söylenerek …

12 Eylül 2019 GökhanGökhan 986

2109403213 arıza kayıt numarası ile 10/07/2019'da ilettiğim arıza kaydını online işlem merkezinde tamamlandı/sorun giderildi olarak güncellenmiş ancak arıza tarihinden itibaren bağlantı sorunum giderilmesi ve h…

17 Temmuz 2019 ErdoğanErdoğan 476

1 yıl önce Nisan 2018 de taşındım. Taşındığım yerde altyapı yok dediniz internetimi bağlamadınız. Dondurdunuz. Birkaç ay sonra tekrar fatura yolladınız. Başvurdum faturaları geri sildiniz. Tekrar birkaç ay sonr…

07 Haziran 2019 CeydaCeyda 10.701

Aylardır online işlem merkezine girmeye çalışıyorum şifremi her şeyimi giriyorum karşıma bu çıkıyor. Oturumunuz zaman aşımına uğramıştır ya da başka sayfalara beni atıyor. Daha önce D**'taydım anında girip tüm …

31 Mayıs 2019 SerdarSerdar 3.395
1 2 3 4 5 6 7 ... 22

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları