Türk Telekom Fatura Müşteri Hizmetleri Kayıt Hız Şikayetleri

(20 şikayet)
Türk Telekom

Yaklaşık 3 aydır internet hızımız 2 Mbps'nin üstüne çıkmıyor. 3-4 kere şikayet kaydı oluşturduğumuz halde teknik servisiniz 1 kere geldi ve doğru düzgün ilgilenmeden geri gitti neredeyse her hafta düzenli olara…

09 Aralık
Türk Telekom

16 Mbit hız için fatura ödüyoruz. Bulunduğum bölgedeki altyapı hızı 12 Mbit olduğu söyleniyor müşteri hizmetlerinden, fakat aldığım internet hızı 3 Mbit' i geçmiyor. Bununla ilgili 3 kere kayıt açıyorum kaydım …

12 Kasım
Türk Telekom

Türk Telekom sabit yalın internet ücretim 70 TL olmasına rağmen 125 TL fatura gönderdi. Müşteri hizmetlerine her bildirdiğimde düzeltme kaydı oluşturuldu size dönüş yapılacak denilip geçiştiriliyor. Türk Teleko…

11 Kasım
Türk Telekom

15-22 Eylül tarihleri arasında Balkan turuna çıktığım için 13 ya da 14 Eylül'de internet paketi satın aldım ve müşteri hizmetleri beni yanlış yönlendirdiği için faturam 1520 TL olarak çıkacağı söylendi, itiraz …

16 Ekim
Türk Telekom

TTNET sınırsız internet kullanıcısıyım. Ara ara evdeki internetimde en az 6 gün boyunca internet kopukluğu yüzünden internet kullanamadım. Müşteri temsilcilerini sürekli arayarak internetin düzelmesini bekledim…

07 Ekim
Türk Telekom

Türk Telekom fiber internet kullanıcısıyım. Yaklaşık 4 yıldır Türk Telekom'dan hizmet alıyorum. Ancak bugüne kadar pek memnun kaldığımı söyleyemem. İnternet kota düzenlemelerinden sonra, kotam dolsa bile en az …

26 Eylül
Türk Telekom

Sabit internetim 4-5 aydır çok yavaş. Evde olduğum ve film izlemeye çalıştığım her gün müşteri hizmetlerini arayıp yardım diledim. Çalışanlar kibar ve yardımcı olmaya çalışan insanlar fakat yapabilecekleri sını…

22 Eylül
Türk Telekom

Türk Telekom Tivibu uydu kullanıcısıyız. Bir haftadır 2 dk süreyle internet kopukluğu ve dolayısı ile uyduda kopukluk yaşıyorduk. Her ay faturası günü gününe ödeyip aylardır aylık 80 TL faturayı hibeye yatıyord…

15 Eylül
Türk Telekom

Türk Telekom olan mobil hattımızın geçen ay faturasını yanlışlıkla iki kere ödedik. Zaten kredi kartında otomatik ödeme talimatı vardı bir de eşim yanlışlıkla iptal oldu diye ödemiş. Aradık müşteri hizmetlerini…

05 Eylül
Türk Telekom

Urfa'da yaşamaktayım, TTNET kullanıcısıyım. Çok fazla hız sorunu yaşıyorum, müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturuyorum ancak bu kayıtlar bir sonraki aradığımda 'çözüldü' olarak raporlanıyor. Bu durum…

07 Haziran

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön