"Uzunköprü Türk Telekom bayiisine çok teşekkürler. Kullanılmayan fatura iptal edildi. Arıza giderildi."
Türk Telekom Faturainternet.23
6.275 şikayet
İnternet Aboneliğinde Çifte Tahsilat Ve 644 TL Fazla Ödeme

Türk Telekom (TTNET) internet aboneliğime ait faturam, 14 Mart 2026 ve 16 Mart 2026 tarihlerinde iki kez tahsil edilmişt...ir. Ödemeler iki farklı banka üzerinden, Denizbank ve Garanti Bankası aracılığıyla çekilmiştir. Bu durum nedeniyle toplamda 644 TL tutarında fazla ödeme yapmak zorunda kaldım. İlg
Mobil Hat Kesintisi, İnternet Sorunu Ve Ani Yüksek Fatura
Türk Telekom mobil hattımda bugün yaklaşık yarım saattir ciddi bir sorun yaşıyorum. İstanbul Sarıyer’deyim ve bir anda h...attım tamamen kullanılamaz hale geldi. Kimse beni arayamıyor, ben de kimseyi arayamıyorum, ayrıca mobil internet bağlantım da sürekli gidip geliyor. Telefonumu yeniden başlattım,
Türk Telekom'dan 450 TL Data Aşımı Ücreti İptali Ve Şeffaf Açıklama Talebi

Babamın Türk Telekom mobil hattımda Ocak–Şubat dönemine ait faturamda son derece şaşırtıcı ve mağdur edici bir durumla k...arşılaştım. Hattımın sonu 81 27 olan numarada, 20 GB internet içeren ve aylık yaklaşık 300 TL tutarında bir tarifedeyim. Bugün telefonum internete girmemeye başlayınca hattı kapatı
İnternet Kesintisi Ve Oyalama: Bir Hafta Çözüm Yok

Yaklaşık olarak 1 haftadır internetim yok. Günde 2 defa Türk Telekom'u arıyorum her defasında yarın yapılacağı söyleniyo...r ama maalesef hiçbir ilerleme yok tamamen oyalıyorlar. Yasal haklarımın ne olduğunu biliyorum sözleşmem mevcut sizi dava edeceğim bu nasıl bir ilgisizlik fatura ödemeyince interne
Çerkezköy'de Sürekli Çekim Sorunu Ve Ceza Bedeli Olmadan Operatör Değişikliği Talebi

Türk Telekom mobil hattımı geçen yıl haziran ayında Tekirdağ Çerkezköy bölgesine taşındığımdan beri evimde neredeyse hiç... kullanamıyorum. Sürekli çekmeme sorunu yaşıyorum, telefonla konuşurken ses gidip geliyor, internet bağlantısı kopuyor ve çoğu zaman arama bile yapamıyorum. Bu durumla ilgili olar
Altyapı Olmadığı İçin Verilmeyen İnternete Haksız Fatura Ve Abonelik İptali Talebi

13.03.2026 tarihinde Türk Telekom’dan 500 Mbps ev internet aboneliği başlattım ancak o günden bu yana adresimde altyapı ...olmadığı için hiçbir şekilde internet hizmeti alamadım. Buna rağmen tarafıma 284 TL tutarında fatura yansıtıldı. Defalarca, en az 20 kez müşteri hizmetlerini arayarak altyapı olma
Sabit Telefon Hattı Çalışmıyor, İnternet Sağlanmadı Ve Faturalar Kesiliyor
Türk Telekom’a kurumsal sabit internet ve sabit telefon başvurusu yaptık. Sabit telefon hattımız için aboneliğimiz bulun...makta, internet hizmeti için müşteri olmak istedik ancak “şu an hizmet veremiyoruz” şeklinde geri dönüş aldık. Buna rağmen sabit telefon hattımızda yaklaşık 2 aydır ne arama yapabi
Modem İadesi Ve Hız Düşüşüne Rağmen Faturam İkiye Katlandı

Türk Telekom abonesi olarak adres değişikliği nedeniyle internet hattımın nakil işlemini Mart 2026 tarihinde yaptırdım. ...Bu işlem sırasında benden modem iadesi istendi ve ben de Türk Telekom müdürlüğüne giderek modemi teslim ettim, karşılığında da ekte paylaştığım bir modem iade formu verildi. Yeni t
Türk Telekom'dan Kapalı Mobil Hat İçin Haksız Fatura Ve İnternet Ücretinde Aşırı Yükleme

Türk Telekom hem ev interneti hem de eşimin mobil hattı ile ilgili olarak beni mağdur ediyor. Eşim vefat edeli yaklaşık ...6,5 ay oldu, bu süreçte arkadaşları, eşi dostu arar diye mobil hattını özellikle kapattırmadım ve her ay düzenli olarak yaklaşık 393,25 TL fatura ödedim. 18 Şubat 2026 tarihinde An
Öne ÇıkanKonular
Yüksek Fatura, Kesik Ses Ve Yavaş İnternet: Hattımın İptali

Vodafone’daki hattımı 19.02.2026 tarihinde Türk Telekom’a taşıdım ve o günden beri ciddi biçimde mağdurum. Her ay yaklaş...ık 700 TL fatura ödüyorum ancak ne çekim kalitesi ne de internet hızı bu ödediğim ücretin karşılığı değil. Tokat merkezdeyim ve il genelinde hattım neredeyse hiçbir yerde düzgün çe
İnternet Kesintisi Nedeniyle Mağduriyet Ve Fatura İadesi Talebi

Doğukent Akşemseddin Mahallesi'nde oturuyorum. 11 Mart'tan itibaren mahallemizde internet kesintisi var, evde internette...n kullanamıyorum. Türk Telekom'u aradığımda ise yarın düzelecek diyerek oyalanıyorum. 5 gündür internetsizim, evden çalışıyorum ve mağdur edildim. Türk Telekom'un fatura iadesini t
İptal Sonrası Gelen 800 TL Aşırı İnternet Borcu Haksız

Uzun süredir Türk Telekom hattı kullanıyordum, sözleşmem bittikten sonra hattımı Turkcell’e taşıdım. Taşıma ve iptal işl...eminden önce Türk Telekom’a ait faturamı ödedim ve herhangi bir borcumun kalmadığı tarafıma bildirildi. Hattım iptal edildikten yaklaşık iki hafta sonra ise Türk Telekom’dan SMS ge
Engelli İnternet Faturamda Aşırı Ücret Ve Düzeltme Talebi
Türk Telekom’a ait 7045835819 referans numaralı, 2026000841043 fatura numaralı ev interneti aboneliğimizde engelli indir...imli taahhütlü paket kullanıyoruz. Bu interneti engelli dayım K**** A****** kullanmakta ve taahhüdü de engelli belgesini ibraz ederek yeniledik. Buna göre aylık taahhütlü ödemenin
Türk Telekom’da Faturada Haksız Aşım Ve İnternet Kesintisi Mağduriyeti

Türk Telekom mobil hattımda uzun süredir internet kullanımı ve fatura aşımıyla ilgili ciddi bir problem yaşıyorum ve bun...a rağmen hiçbir şekilde çözüm alamıyorum. Daha önce aynı konuyla ilgili 30 Eylül 2025 tarihinde de mail attım, ekleriyle birlikte iletmeme rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılm
25 GB Tarife İçin 357,50 TL Faturaya Şikayet Ve Açıklama Talebi

Türk Telekom mobil hattımda 25 GB internet içeren faturalı bir tarifedeyim. Son 2 aydır faturam 357,50 TL olarak geliyor... ve 9 Şubat – 25 Mart dönemi de dahil olmak üzere bu yüksek ücretlendirmeden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Herhangi bir paket değişikliği talebim olmadığı ve ek bir işlem yapmadığ
Maaş Gününe Uyumlu Fatura Son Ödeme Tarihi Değişikliği İsteği

Türk Telekom mobil hattımın fatura son ödeme tarihini kendi maaş günümle uyumlu olacak şekilde değiştirmek istiyorum anc...ak hiçbir kanaldan bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Hem mobil uygulama hem internet kanalları üzerinden denememe rağmen son ödeme tarihi seçmeme ya da değiştirmeme izin verilmiyor.
Ücretsiz Hız Yükseltme Sözü İhlali Ve 2.331 TL Ceza

Türk Telekom tarafından 100 Mbps olan fiber internet aboneliğim için birkaç günlüğüne 1000 Mbps hız hediyesi tanımlandı.... Hediye süresi bitince tarafıma SMS ile istersem paket değişikliği yaparak hızımı yükseltebileceğim bildirildi. Ben de bu SMS’e istinaden herhangi bir ek ceza veya taahhüt bozulmas
Aynı Ailede Farklı Fiyatlandırma 30 GB Paketi İçin Aşırı Zam

Uzun süredir Türk Telekom hattı kullanıyorum ve şu anda “Değerli 30 GB” paketindeyim. Paketim 30 GB internet, 2000 dakik...a konuşma ve 250 SMS içeriyor ve faturalı olarak aylık 425 TL ödüyorum. Yenileme dönemim başladı, Nisan ayında da süresi bitiyor. Ancak aynı paketin devamı için bu kez 35 GB’lik be
Fiber İnternet Ve Tivibu'da 4 Gün Süren Kesinti, Çözüm Bulunamıyor

Türk Telekom fiber internet ve Tivibu hizmetim 11.03.2026 tarihinden beri Pendik Fevzi Çakmak Mahallesi Çengelköy Sokak ...No:10 Daire:5 adresimde çalışmıyor. Yaklaşık 4 gündür tamamen internetsiz ve televizyonsuz durumdayım. Bu süre içinde 1785429989 numaralı aboneliğim için müşteri hizmetlerini 4 ke
Üç Hafta Süren İnternet Kesintisi Ve Faturalardaki Ek Mobil Maliyetlerin Telafisi
Türk Telekom üzerinden kullandığım “Yalın 100 Mbps'ye Kadar Limitsiz Fiber (h)” ev internetim, yaklaşık 21 Şubat civarın...dan beri, yani 3 haftadır tamamen kesik ve bu süre boyunca hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Buna rağmen tarafıma düzenli olarak fatura çıkarılmaya devam ediliyor. Kesintiyle ilgi
Türk Telekom'dan Taahhütlü İnternet Faturamda İzinsiz 357 TL Artış

Türk Telekom’dan Ağustos 2025’ten beri 2 yıl taahhütlü 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. Hizmet numaram 1783593646 ve ...bağlantı adresim Ağrı Merkez’dedir. Taahhütlü olarak kullandığım pakette uzun süredir yaklaşık 475 TL civarında fatura ödüyordum. Bu ay gelen faturamın ise hiçbir onayım, bilgilen
Yanlış Aşım Ücreti Ve İndirim İşlenmemesi Nedeniyle Faturamda Şikayet

Türk Telekom mobil hattım için Şubat 2026 dönemine ait faturamda, normalde yaklaşık 250 TL civarında gelen tutarın bu se...fer 727 TL olarak yansıtıldığını gördüm. İnternet paketim varken ve herhangi bir uyarı SMS'i almamışken, aşım yapmışım gibi işlem uygulanmasını kabul etmiyorum. İnternetimin bitti
İnternet Nakilinde Yanlış Bilgi Ve Oyalama Nedeniyle Haksız Fatura

Türk Telekom ile Rize Merkez adresimde yaşadığım internet nakil süreci tam bir hayal kırıklığına dönüştü. 27 Şubat’ta in...ternet nakil işlemi için başvuru yaptım. O gün görüştüğüm müşteri temsilcisi, naklin 6 ay sonra yapılacağını söyleyip buna rağmen aboneliği hemen aktif etti. Bu bilgi mantıksız gel
Türk Telekom Kategorileri
Aile Paketi398
Altyapı18.062
Bana Özel Paketler2.121
Çocuk Hattı144
e-dergi150
Ek Paket1.452
eSIM754
Ev Telefonu974
Fatura34.679
Faturalı Paketler3.645
Faturasız Paketler743
Hat Başvurusu1.006
Hat Devir902
Hat Dondurma321
Hat İptali1.048
Hat Taşıma6.749
Hız Testi892
İçerik Servisleri1.461
İnternet95.687
Kampanya1.958
Kamu Tarifeleri504
Magnet1.172
Mobil İmza287
Mobil Ödeme1.563
Modem6.075
Numara Değiştirme424
Numara Engelleme247
Pin Kodu25
Prime2.867
Puk Kodu9
Selfy371
Sınırsız Paket85
Sil Süpür2.299
Sim2.800
Sosyal Medya Paketi421
Şebeke4.222
Taahhüt8.512
Tarife Değişikliği1.646
Tivibu3.381
TL Yükleme531
Yurt Dışı Paketleri1.484