Toplam çözüm sayısı
..

Türk Telekom

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 712.048

Türk Telekom
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

55.382 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • -görüntüleme
  • 3 saat önce

Türk Telekom Fiber İnternet Bağlatır Bağlatmaz Arıza Verdi

Evime Türk Telekom'dan fiber internet bağlattım. Ekip interneti bağlayıp gittikten 15 dakika sonra internet bağlantım gitti. İnterneti bağlayan servis elemanlarıyla görüştüğümde bunun normal bir prosedür olduğunu gerekli kontroller yapıldıktan sonra saat 17 gibi internetin aktif olacağı söylendi. Ak...

profile
  • 2görüntüleme
  • 3 saat önce

Türk Telekom'un Pandemi Koşullarına Uyumu Ve Olmayan Sistemi

Türk Telekom kullanmadığım hat için bir yıldır hiç aramamış. Bugün arıyor 2saat içinde fatura borcu kapanmazsa icraya verileceksin diyor! Eee iyi fatura neyse ödeyelim dedim ne internet ne da başka bir yolla fatura ödenmiyor, bu pandemide kalktık bayisine gittik sistem yok dendi. Eee bir belge verin...

profile
  • 1görüntüleme
  • 3 saat önce

TTNET'ten Taahhüdü Biten İnternete 2 Ay Üst Üste Fatura

TTNET taahhüdüm dolduğu halde son bir fatura ödeyeceksiniz diyen firma bir sonraki ay yine fatura gönderiyor. Saçmalığa bakar mısınız, üstelik gönderdiği fatura içinde bilgilendirme yapmıyor. Sanırım amacı faiz işletmek üzerine. Müşteri hizmetlerini arıyorum onlar da kurulum bedeli diye saçma sapan ...

profile
  • 8görüntüleme
  • 4 saat önce

Türk Telekom İnternet Faturasının Yüksek Gelmesi

Abone numaralı R*****adına kayıtlı İnternet aboneliğim 1 Ocak tarihinde bitti. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede abonelik sonlandırılması ile tarafıma mesaj atıldığı söylenildi. Ama tarafıma böyle bir mesaj gönderilmedi. Abonelik sonlandırıldığı için adıma 172₺ fatura çıkarıldı. Sözleşmemi t...

profile
  • 7görüntüleme
  • 4 saat önce

Türk Telekom Telekom İnternet Arızasını Gidermiyor

Türk Telekom (TTNET) sabit internetimden yaklaşık 1,5 aydır hizmet alamıyorum. Bu süre içinde 20 kezden fazla müşteri hizmetlerini arayıp sorunu bildirdim. 5 defa da bize ulaşın bölümünden Telekom'a yazdım. Eve 3 defa ekip geldi. Hala sorunum çözülmedi. Almadığım hizmetin faturasını ödüyorum. Bugün ...

profile
  • 28görüntüleme
  • 4 saat önce

Türk Telekom TTNET İnternet Hattı Mağduru

Türk Telekom internet hattım 3 gündür kullanamıyorum her aradığımda altyapınız kontrol ediliyor diyorlar ama ne gelen var ne giden ama faturaya gelince siz bu kadar internet kullanmadınız bu ücreti almayalım demiyor internet sağlayıcısı evde öğrenci var derslerine giremiyor bu kaybı kim karşılayacak...

profile
  • 5görüntüleme
  • 4 saat önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
Zeynep Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 7görüntüleme
  • 4 saat önce

Türk Telekom Kullanılmayan İnternet Mağduriyeti!

70297084** numaralı ev interneti aboneliğim sürecinde yalnızca 1 ay hizmet alabildim. İnternet bağlandıktan 1 ay sonra sürekli kopma sorunu internetin çekmeme sorunu ile karşı karşıya kaldım. Defalarca kez arıza kaydı oluşturduk ve gelip baktılar her gelişlerinde 30 TL gibi bir masraf faturaya yansı...

profile
  • 1görüntüleme
  • 5 saat önce

Türk Telekom Müşteri Temsilcileri İnsanları Yanıltıyor

Türk Telekom beni 26 martta 0531 *** 71 numaramı tarifeye ek internet paketi için aradı 36 TL'lik tarifenizden 4 TL fark ile 2 GB internet alarak 40.80 kurusa geçeceğim söylendi bende de birden fazla hat olduğu için o an tarife fiyatımı hatırlayamadım sonuçta beni arayan Türk Telekom benim ise gerçe...

profile
  • -görüntüleme
  • 5 saat önce

TTNET Kullanmadığımız İnternetin 570 Küsur Lira Faturasını Ödedik

Türk Telekom'dan Ocak 2020'de bir yıl sabit internet sözleşmesi yaptık. Sözleşme tarihi dolmadan 15 gün önce SMS göndermişler, bakmadık. Her kampanya için defalarca arayan TTNET bizi arama zahmetinde bulunmadı. 95 TL olan fatura da indirimsiz olarak 283 TL olarak yansıtıldı.  TTNET'i arayarak durum...

profile
  • 7görüntüleme
  • 5 saat önce

Türk Telekom Aboneliğimi Değiştirmeme Rağmen Yüksek Fatura Gözüküyor

Türk Telekom evde internet indirimli süremin dolacağı için bana mesaj atıp değiştirmemi söyledi bende değiştirdim ve uygun fiyatlı bir kampanyayı tercih ettim. Ama bir bakıyorum ki 2 aydır fatura 200 TL'nin üstünde. Hem mesaj atıyorsunuz değiştirmem için değiştiriyorum ama fatura nasıl yüksek çok şa...

profile
  • -görüntüleme
  • 5 saat önce

Türk Telekom Müşteriye Duyarsızlık

İnternet kablomu eve çektirmek için elektrikçiden yardım alın diyorlar sanki her Ay Telekom'a değil de elektrikçiye fatura ödüyorum. ben bu kadar kötü bir firma ömrümde rastlamadım. 1 gün geç yaptırsan parayı 40 tane mesaj atarlar işin olduğu zamanda git elektrikçiden yardım al.

profile
  • 3görüntüleme
  • 5 saat önce

Türk Telekom Mobil Fatura Haksızlığı

10 yılı aşkın süredir Türk Telekom mobil müşterisiyim EGM 15 tarifesini kullanmakta idim, işyerinde beraber çalıştığım 2 yıllık abone olan arkadaşıma tanımlanan 5.10 TL'ye 10 GB internet bana tanımlanmadı. Benimde paketim yetmediği için EGM 20 geçmek zorunda bırakıldım.  Faturam 54 TL iken 69.54 TL...

Türk Telekom Mobil Fatura Haksızlığı
Türk Telekom Mobil Fatura Haksızlığı
profile
  • -görüntüleme
  • 5 saat önce

Türk Telekom Haksız Aşım Ücreti

Türk Telekom 05442**61 tel numaramın yeni dönem faturasına ınternet aşımı yaptığım yansıtılmış. Fatura kesim tarihim 10 Nisan. İnternetin bittiği mesajı 9 Nisan'da geldiğinde benim hafta sonu 30gb paketim bulunmaktaydı. Detaylarımda 6 ve 7 Nisan'da 4 kez aşım yaptığım görünüyor. İnternet 9unda bitip...

Türk Telekom Haksız Aşım Ücreti
profile
  • -görüntüleme
  • 5 saat önce

Türk Telekom Fazla Fatura Ücreti Kesiyor

Türk Telekom tarafından arandım, normalde faturasız hat kullanıyordum bana özel kampanya olduğunu ve 12 ay taahhütle faturalıya geçersem,10 GB internet SMS ve konuşma dakika her şey dahil tüm vergiler dahil ve kota bittiğinde duran paketin 32 TL olduğunu söyledi arayan kişi ve ben tekrar tekrar sorm...

profile
  • 6görüntüleme
  • 6 saat önce

Türk Telekom İnternet Çekmemesi

İnternetim 4 aydır çekmiyor. Genel arıza var deyip oyalıyorlar. Çekmediği halde fatura ödüyoruz. Yüksek miktarda kardeşim derslerine giremiyor. Hep aynı şeyi söylüyorlar aradığımızda. Ertelenip duruyor. Yardımcı olmanızı istiyorum. Böyle giderse kapatılmayı düşünüyoruz.

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Türk Telekom
ile
Turkcell
Türk Telekom
ile
TurkNet

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Türk Telekombugüne kadar marka profili oluşturmadı.  
Türk Telekom henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.