Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
10100
(29.789 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Türk Telekom Fatura Hat

3.802 Şikayet
10100
(29.789 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Türk Telekom Bulunduğumuz Bölgedeki Altyapı Sorununu Çözmüyor

profile
Enes
7 saat önce
-

5 kez arıza kaydı oluşturmamıza rağmen her seferinde gelip altyapı sorunu deyip aynı şekilde gidiyorlar. Her ay fatura ödemeye devam ediyoruz, genel müdürlük sadece internet var diyor. Günde 300 500 kez hat kopuyor. Bütün mahalle aynı sorunu yaşıyor ve muhatap bulunmuyor

Türk Telekom'dan Kampanya Aldatmacası

profile
Sabit
11 saat önce
-

Türk Telekom firmasının çalışanlar için düzenlediği 'çalışanlara özel' kampanyasına katıldım. İki hattım vardı, kampanya uygun olduğu için diğer operatörden ayrılarak 570 TL cayma bedeli ödedim. Diğer hattım mevcut operatördeydi. Onun da kampanyaya geçişi sağlandı. Kampanya gereği (ekli belgede kamp...

turk-telekomdan-kampanya-aldatmacasi-1.pdf

Türk Telekom Haksız Fiyat Fahiş Zam

profile
Cuma
13 saat önce
2

Artık telefon faturaları çığrından çıktı. İnsanları mecbur bırakıyorlar. 130 TL'lik faturamı taahhüt bittiği için 410 TL'den kullanabilirsiniz diyorlar. Sonra 'Size özel tarifemiz var, 12 ay kalma sözüne 370 TL fatura' taahhüt yapıyorlar. Madem enflasyon %64, kafalarına göre ne hakla %300 zam yapıyo...

Türk Telekom Telekom Pişmanlığı Ve Israrcılığı!

profile
Nazli
17 saat önce
-

18 yaşından beri Türk Telekom kullanıyorum, şu anda 29 yaşındayım. Taahhüdüm Nisan ayında bitecek ancak beni Ocak ayında arayıp rahatsız etmeye başladınız bile. Tüm numaralarınızı engelledim, şimdi ise kişisel numaralarınızdan arıyorsunuz. Aramanıza ve söylememe rağmen sunduğunuz fırsat ve teklifler...

1
profile
Cem
1 gün önce
106
Cem Şikayetini Yayından Kaldırdı

Türk Telekom Prime Düşün 30GB Fazla Ücretlendirme Mağduriyeti

profile
Emre
2 gün önce
513

02.03.2024 tarihinde Türk Telekom İnternet üzerinden hat taşıma işlemi için gerekli bilgilerimi girdikten sonra 04.03.2024 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından arandım müşteri hizmetleri gerekli kimlik bilgilerini alarak Vodafone olan hattımı Türk Telekom'a taşımak istediğimi ve ücre...

Türk Telekom Prime Düşün 30GB Fazla Ücretlendirme Mağduriyeti
Türk Telekom Prime Düşün 30GB Fazla Ücretlendirme Mağduriyeti
Türk Telekom Prime Düşün 30GB Fazla Ücretlendirme Mağduriyeti
+2

Türk Telekom Yıldızlı Günler Kampanyası Fiyat Uyuşmazlığı

profile
Atakan
2 gün önce
547

Bu şikayeti babam (M***** Ç****) adına yapıyorum: 05.03.2024 tarihinde Yıldızlı Günler kampanyası dahilinde Uğurlu 20 GB faturalı paketine numara taşıma başvurusu yaptım, 06.03.2024 tarihinde Dijital Kurye ile sim kartımı aldım. Hattımın 5 gün gecikmeyle (yasal süre 4 gün) 15.03.2024 tarihinde, saat...

Türk Telekom Yıldızlı Günler Kampanyası Fiyat Uyuşmazlığı
Türk Telekom Yıldızlı Günler Kampanyası Fiyat Uyuşmazlığı
Türk Telekom Yıldızlı Günler Kampanyası Fiyat Uyuşmazlığı
+2

Türk Telekom Başkasına Ait Borç Bilgisi

profile
Hüseyin
2 gün önce
123

Türk Telekom faturalı hat sahibiyim. Turkcell operatöründen 0532*****88 numaralı telefonun fatura bilgisi bana geliyor. Şimdi de Collecturk adlı yerden mesaj geliyor. Bu yanlışın düzeltilmesini istiyorum. Başkasına ait fatura bilgisinin bana gelmesini istemiyorum. Bu yanlışın bir an önce düzeltilmes...

Türk Telekom Başkasına Ait Borç Bilgisi
Türk Telekom Başkasına Ait Borç Bilgisi
1

Türk Telekom Arıza Ana Hat Kablo Kopması

profile
Doğan
2 gün önce
86

Türk Telekom kullanıyorum. Mardin Savur Sürgücü Mahallesi'nde 10 günden fazla süredir kablo kopuk ve ana hat kablosu hasarlı durumda. Ekiplerin sürekli olarak işlemi ertelediklerini ve gelip onarım yapmadıklarını belirtmek istiyorum. Her gün yaptığım aramalara rağmen 'yarına aktarıldı' cevabı alıyor...

Türk Telekom Arıza Ana Hat Kablo Kopması
Türk Telekom Arıza Ana Hat Kablo Kopması

Türk Telekom Bilgisi Verilmeyen Ücretlendirmeler

profile
Gizem
2 gün önce
96

Türk Telekom'a hat taşıma yaptım. Tam 7 gün sonra açıldı. Tabi diğer operatörde sözleşme bittiği içim fatura 3e katladı. Hattı takıp aktifleştirdiğimde bir kurye ücreti olduğunun bunun faturaya yansıtılacağı mesajını aldım. Bu ücret hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Böyle bir ücret olduğu bil...

Türk Telekom Müşteri Temsilcisi Yanılttı!

profile
Seyhan
2 gün önce
68

Türk Telekom müşteri temsilcisinden şikayetçiyim. Beni Turkcell'den aradığını söyleyerek paketimin bittiğini belirtti. 'Yeni paket almak ister misiniz? Fazla fatura ödemeyin.' şeklinde, Turkcell'de faturamın bu ay yüksek geldiğini söyledi. 'Size uygun bir tarife verelim.' dedi. Ben de 'Nasıl paketle...

Türk Telekom Müşteri Temsilcisi Yanılttı!

Türk Telekom Yıldızlı Günler Uğurlu20Gb 195TL Müşteri Aldatmacası

profile
Elif
3 gün önce
305

05.03.2024 tarihinde Yıldızlı Günler Uğurlu 20 GB faturalı paketine başvuruda bulundum, 08.03.2024 tarihinde Dijital Kurye ile sim kartımı aldım. Ancak soyadı eksik yazıldığı için 13.03.2024 tarihinde müşteri temsilcisi aradı ve nüfus kayıt örneği talep ederek indirimli tarifenin uygulanması için za...

Türk Telekom Abartı Taahhüt Ücretleri

profile
Can
3 gün önce
293

Yaklaşık 7-8 senedir Türk Telekom faturalı hat kullanmaktayım. Geçen sene haziran ayında anlaştığımız taahhüde göre aylık 140 lira fatura ödüyorum. Bu sene mayısın 22sinde taahhüdün süresi doluyor ve bana söyledikleri en düşük tarife 387 lira! Arada yıllık neredeyse 3000 lira fark var, üstüne önerdi...

Türk Telekom Taahhütlü Mobil Hat Faturası Sürekli Artıyor!.

profile
Bilal
3 gün önce
166

Türk Telekom taahhütlü Mobil hat kullanıyorum. Mart ayında ödenecek olan fatura sürekli artıyor!. Mobil hatta tanımlı kullanılmayan birkaç GB internet bulunduğu halde dün 750 TL olarak görünen Mart ayı faturası bugün 790 TL'ye çıkmış başka hiçbir harcama yapmadan! Konu ile ilgili tüketici şikayetler...

5
Çözüldü
profile
Fatih
3 gün önce
143

"Türk Telekom'dan yanlış gelmeyeceğinin bilincinde olan bir tüketiciyim yanlış yapan bayi personeli ya da bayiler olduğunun farkındayım. Sorumuzla ilgilenen Erhan Bey gerçekten profesyonel ve işinin ehli bir insan bu tür insanlarla muhatap olmak marka adına bizi mutlu etti. Kendisine teşekkür ederiz."

Fatih Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Çözüldü
profile
Naci
3 gün önce
141

"444144 ü aradım. Telefona çıkan görevliye durumu anlattım. Çok ilgilendi. Yaklaşık 10 dakika. Sonra faturam düzeltildi. Teşekkürler..."

Naci Şikayetini Yayından Kaldırdı

Türk Telekom Faturam Üç Katı Geldi!

profile
Tuba
4 gün önce
67

Türk Telekom faturalı hattımın süresi dolduktan sonra hat değişimi yaptım ve başka operatöre geçtim. Ancak son faturamın 500 TL gelmesi beklenirken 1.400 TL geldi. Sistemde nasıl bu kadar yüksek bir fatura çıkabilir? En kısa zamanda bu durumun çözülmesini talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakla...

1

Türk Telekom Faturam İki Ay İçinde Neden Arttı?

profile
Ayşe
4 gün önce
195

543 ****45 80 numaralı hat üzerinden görüşmek için dakikalarca Türk Telekom hattımdaki fatura artışının sebebini öğrenmek istemem sebepsiz reddedilmiştir. 3 Ocak 2024 te 145 TL olacak denen fatura neden 195 TL'ye çıktı. Öğrenmek istiyorum. Türk Telekom.

5
Çözüldü
profile
Engin
5 gün önce
400
Engin Şikayetini Yayından Kaldırdı

Türk Telekom Hat İptal Edilmiyor!

profile
Yasemin
5 gün önce
819

İş yerime her ay TT mobilden fatura geliyor fakat hat kullanımı yapmıyoruz. Fatura üzerinde telefon numarası yok mobil no yazıyor iptal etmek için aradığımda müşteri hizmetlerine bu numara ile bağlanamıyorum. 4 - 5 aydır kullanmadığımız hat için para ödüyoruz. Durum çok sıkıcı bir hal almaya başladı...

Marka Profili

Türk Telekom bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Türk Telekom henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Marka Karnesini Gör