Türk Telekom Faturageçiş

Yaklaşık iki ay önce Türk Telekom faturalı hattan Bimcell faturasız hatta geçiş yaptım. Buna rağmen Türk Telekom, hattım... Bimcell faturasız olmasına karşın iki kez daha adıma fatura oluşturmaya devam etti. Bu durum üzerine Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir hata olmadığını s...

Türk Telekom mobil hattımı 10.12.2025 tarihinde faturasız hattan faturalı hatta deneme amaçlı olarak geçirdim. Ancak bug...ün, yani üzerinden yaklaşık 6 gün geçmişken, denemeden vazgeçip hattımı tekrar faturasız sisteme geri almak istediğimde, bana “Faturanız kesilmediği için faturalı hattan çıkaramıyo...

Türk Telekom’un ev interneti için online web ödeme sayfasını her ay düzenli olarak kullanmak istiyorum; ancak uzun süred...ir ciddi bir sistem hatası ile karşılaşıyorum. Hizmet numaram ile fatura sorgulaması yaptığımda, aynı aya ait, aynı tutarda ve farklı hesap numaralarıyla 3 adet fatura görünüyor. ...

Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, ev interneti için önce 530 TL, ilk 6 aydan sonra da 700 TL ödeyeceğim söyl...endi. Ancak daha ikinci aydan itibaren faturalarım yaklaşık 695 TL olarak gelmeye başladı. Ayrıca faturaya 18 ay boyunca her ay 90 TL “kurulum ücreti” yansıtıldığı belirtildi ve s...

Türk Telekom üzerinden yeni faturalı hatta geçtim. Ancak daha ilk faturamda, bana söylenen ücretin yaklaşık 80 TL üzerin...de bir tutar yansıtıldığını gördüm. Faturalı hatta geçerken belirtilen ücretle şu an kesilen fatura arasında ciddi bir fark var ve bu durumdan rahatsızım. Konuyla ilgili bilgi alm...

Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden ekim ayının başında Tecno Spark 40 c marka cep telefonu satın aldım. Ancak cihaz... hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmediği halde, kasım ayında hattıma ait faturama cihazın bedeli yansıtıldı. Daha sonra başka bir operatöre geçtiğim için, cihazın taksitleri yer...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, taahhüdüm bittiği gerekçesiyle kasım ayı faturama 680 TL yerine 1270 TL yansıtıl...dı. Taahhüt yenileme ile ilgili kesinlikle aranmadım, herhangi bir bilgilendirme SMS’i de almadım. Buna rağmen sanki arama yapılmış gibi 17.09.2025 tarihinde arandığım söyleniyor. ...

Türk Telekom'dan ayrılıp başka bir hatta geçtim. Bana faturamla birlikte 3.503 TL cayma bedeli çıkarmışlar. Kalan sürem ...az olmasına rağmen bu kadar yüksek bir ücret talep ediyorlar. Müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyorum ve bilgi verilmesini talep ediyorum.

Türk Telekom faturalı hattımda tarife sürem bittikten sonra başka bir operatöre geçiş yaptım. Gece saatlerinde hat geçiş... işlemi yapıldığı için hattımı hiç kullanmadım, evde olduğumdan sadece ev internetine bağlıydım. Arama, SMS ya da mobil veri kullanımı kesinlikle yapmadım. Buna rağmen, 15 Aralık ...

Türk Telekom mobil hattımda Popüler 10 GB faturalı tarifesini kullanırken, Kasım 2025 dönemine ait faturam 370,87 TL ola...rak geldi (normalde 156,5 TL). Bu faturada, taahhüdümün 26.11.2025 tarihinde bitmesine bağlı olarak faturasız hatta geçiş ücreti yansıtıldığını ve her yöne SMS hakkım olmasına rağm...

Yaklaşık 1 ay önce, 12 Ekim tarihinde Türk Telekom Bağcılar Sancaktepe Çarşı Caddesi No:57 yürüyüş yolu üzerindeki bayid...en 5525**6701 numaralı hattımı faturasızdan faturalıya geçirdim. Bana 299 TL olan faturanın vergilerle birlikte yaklaşık 320 TL olacağı söylendi; ancak hiçbir şekilde her ay yansıy...

Türk Telekom hattımı Vodafone’a taşıdıktan sonra, 712,25 TL olan faturam için 26.11.2025 tarihinde 8.127,53 TL cayma bed...eli yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın, aldığım hizmet ve kalan taahhüt süremle kıyaslandığında fahiş ve hakkaniyetsiz olduğunu düşünüyorum. Konu ile ilgili olarak Türk Telekom müş...

Türk Telekom’a ait 0535 *** ** 70 numaralı mobil hattım için Haziran 2025’te aylık 154 TL taahhütlü olarak geçiş yaptım.... Faturalarımı düzenli olarak Halkbank üzerinden otomatik ödeme talimatı ile ödüyorum. Buna rağmen son aylarda hattıma olması gerekenden yüksek tutarda faturalar ve anlam veremediği...

Türk Telekom’a ait toplam dört adet hattım bulunmaktadır. Bunlardan 506 xxx xx 18 ve 530 xxx xx 18 numaralı hatlarımın 1...2 aylık taahhüt süreleri dolduktan sonra, Kasım 2025 faturasında fahiş bir artışla karşılaştım. Taahhütlü iken 141,50 TL ödediğim hatta taahhüt bitimiyle birlikte 621,65 TL, 191,50...

Türk Telekom mobil hattım için Aralık 2025 döneminde 566 TL fatura yansıtıldı. Oysa paketim ve kullanımım gereği faturam...ın yaklaşık 275 TL civarında olması gerekiyordu. Türk Telekom içi kurumsal tarifeden kamu tarifesine geçiş yaptığımda, taahhüdümün bittiği söylenmesine rağmen faturama cezai işle...

Türk Telekom internet aboneliğimdeki taahhüt sürem dolduktan sonra, 11 Ekim 2025 tarihinde başka bir operatöre geçiş yap...tım. Geçiş işlemlerinin tamamlandığını ve artık internet hizmetimin Türk Telekom tarafından sona erdiğini düşündüm. Hattı ayrıca kapattırmam gerektiğine dair hiçbir şekilde bilgile...

Türk Telekom hatlarımı Turkcell’e taşımadan önce çağrı merkezini arayarak geçiş ücreti/cayma bedeli yansıtılıp yansıtılm...ayacağını özellikle sordum ve ücret çıkmayacağı teyit edildi. Buna güvenerek hem kendi adıma kayıtlı 0535 600 ** ** numaralı hattımı hem de eşim ve kardeşime ait toplam üç hattı Tu...

Türk Telekom hattıma son iki aydır normalden çok daha yüksek faturalar gelmesi üzerine yaptığım incelemede, Playweez isi...mli bir uygulamaya ait bir üyelik bulunduğunu öğrendim. Bu uygulamadan herhangi bir şekilde hizmet almadığım ve bilerek kullanmadığım halde hattımdan yaklaşık 550 TL civarında ücr...

Türk Telekom mobil hattıma ait aboneliğimi, taahhüdümün bitmesine yaklaşık 10 gün kala, 20.12.2025 tarihinde başka bir o...peratöre taşıdım. Bu işlemden sonra hattıma cayma bedeli olarak 1.861,20 TL tutarında fatura yansıtıldı. Sadece birkaç günlük erken geçiş için bu kadar yüksek bir bedel çıkarılması...

27.11.2025 tarihinde Garanti BBVA mobil bankacılığı üzerinden, Türk Telekom operatörüne ait yanlış bir hat numarasının f...aturasını 1.151,85 TL tutarında yanlışlıkla ödedim. Hatanın farkına varınca Türk Telekom müşteri hizmetleriyle görüştüm, durumumu anlattım ve benden e-posta göndermemi istediler. T...

Türk Telekom mobil hattım için daha önce taahhütlü bir tarifedeydim. Yaklaşık 3 ay önce müşteri hizmetleriyle yaptığım g...örüşmede taahhüdümün bittiği söylendi. Bunun üzerine hattım çekim sorunu da yaşattığı için başka bir operatöre geçiş yaptım. Hattımı taşıdıktan sonra ise hattımın üzerine 7.800 TL...

Türk Telekom mobil hattına, Ekim 2025 içinde Erzurum’da sokakta kendisini Türk Telekom temsilcisi olarak tanıtan bir kiş...i aracılığıyla Turkcell’den geçiş yaptım. Bu kişi, her iki hattım için de her ay her yöne 1000 dakika, 10 GB internet ve 250 SMS hakkım olacağını, kampanyanın son günü olduğunu ve ...

Türk Telekom ev interneti için Fiber 50 Mbps paketini kullanıyorum. 7 Aralık’ta tarafıma gönderilen hızlı ödeme linki üz...erinden 7040387841 numaralı internet hizmetimin 465 TL tutarındaki faturasını ödemek için işlem yaptım ancak kartımdan 520 TL çekildi. Buna rağmen faturam sistemde hâlâ ödenmemiş o...