Türk Telekom TTNET 2 Kez Fatura Bedeli Tahsil Etti
Türk Telekom TTNET, iki kez fatura bedeli tahsil etti. Hesapta yeterli para bulunmadığı için Enpara kredi kartı ile ödediğim faturanın, son ödeme tari...
Türk Telekom TTNET, iki kez fatura bedeli tahsil etti. Hesapta yeterli para bulunmadığı için Enpara kredi kartı ile ödediğim faturanın, son ödeme tari...
Türk Telekom TTNET evde internet müşterisiyim. 200 MB iddia edilen hızlı internet adı altında aldığım hizmetin söz verildiği gibi olmadığını ve ödemesini zamanında aldığı halde 9 günlük fatura gecikmesine bir fatura tutarı kadar faiz uygulandığını belirtmek istiyorum. Müşteri Hizmetleri, konu hakkın...
Taşındığım için hattıma 1500 TL fatura geldi. 1100 TL gibi bir cayma bedeli olduğunu ve bunu müşteri hizmetlerini aradığımda ceza geldikten sonra öğrendim. 'Biz bununla ilgili bilgi veremiyoruz' diyor müşteri hizmetleri. Daha önce böyle bir bilgi almadığım bir ceza nasıl bu kadar yüksek olabilir? Ya...
8852401919 numaralı evdeki internet hesabımda, kullanım zamanı boyunca kesintiler yaşanmıştır. Defalarca şikayet oluşturmama rağmen, anlık çözümler dışında kalıcı bir çözüme ulaşılamamıştır. Çok kez müşteri hizmetlerine aboneliğimin iptalini talep etmeme rağmen, 'İnternet bağlantınız zaten yok' deme...
İcra sürecinde olan Türk Telekom Mobil faturalı hat borcumu ödemek istiyorum ancak kimse yardımcı olmuyor. Dosyam kapanmıyor ve her geçen gün faiz işlemeye devam ediyor. Avukata gidiyorum, beni Türk Telekom'a yönlendiriyor; Türk Telekom'a gittiğimde ise avukata gönderiliyorum. Böyle bir durumla karş...
1 yıl boyunca fazladan para almanız ayrı bir konu, hakkım olduğunu kabul etmenize rağmen çözüm üretmeme sebebini sormak isterim. Burada geç kalınca aç-kapa faiz almasını çok iyi bilen bir şirketin, hakkı müşteri politikası tamamen haksızlıkla dolu. Neden hakkım olan parayı ödemiyorsunuz ve her aradı...
Merhaba, Türk Telekom evde internet kullanıcısıyım ancak nedense kullanamıyorum. Sürekli internet yok, sürekli bir arıza olduğunu söylüyorlar. Artık usandık, hattımızı değiştireceğiz. Kimse gelip çözüm üretmiyor, ilgilenen yok. Herkesin bilmesi için yazıyorum. Fatura zamanı geldiğinde faiz işliyor f...
Tek faturada internet mi kapatılır? Taahhüdüm bitince görüşürüz sizinle. Gerekirse t**** iki katı fiyat öderim yine siz de 1 dakika durmam. Hangi dağda yaşıyorsunuz. Burası İstanbul. Faiz mi işleteceksiniz. İşletin kapatmak nedir? İnsanları mağdur etmeye gerek var mı?
Türk Telekom mobil faturası için Akbank hesabım üzerinden otomatik ödeme talimatı verdim. Ödeme banka üzerinden otomatik olarak yapılmasına rağmen Türk Telekom mobil uygulaması üzerinde fatura ödenmedi olarak gözüküyor. Bugün ödeme tarihimin son günü ve bundan sonra faiz işleyecek. Elimde faturam ol...
Türk Telekom mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Geçici şifre alamıyorum ve bu durum yaklaşık 2,5 aydır devam ediyor. Müşteri hizmetlerine birden fazla kez başvurduğum halde sorunum çözülemedi. Fatura bilgilerime erişememekten dolayı mağdurum. Her ay düzenli olarak fatura ödemesi yapmama rağmen uy...
Türk Telekom ev interneti taahhüdüm 21.02.2024 ile bitiyordu. Manisa Yarhasanlar mahallesinde bulunan Türk Telekom Müdürlüğüne giderek ilgili personelin yönlendirmesi ile iptal formunu doldurdum fakat tarih kısmını boş bırakmamı kendisinin tarihi gireceğini söylemesi üzerine sadece imza atarak Türk ...
Merhaba, Yaklaşık 10 gün önce Antalya'da malum yoğun yağmurlardan sonra iş yerimizin interneti ve dolayısıyla hiçbir sistemimiz çalışmıyor. Bununla ilgili bir çok kayıt açtırmamıza rağmen henüz Telekom yetkilileri gelmiş değil. Her aramamızda konuyu takip ediyorlar. En son bugün tekrar kayıt durumu...
Türk Telekom hattımla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Yurt dışında olduğum için hattımda şebeke bulunmuyor ve kimseye ulaşamıyorum. SMS alamadığım için bankacılık işlemlerim aksadı ve sürekli faiz ödemek zorunda kalıyorum. Türkiye'nin telekomünikasyon işini yürüten bir kurum olarak bu sorunların çö...
Türk Telekom'dan telefon ve internet hizmeti aldım, ancak daha sonra dükkanı kapattığımız için bu hizmetleri eve taşımak istedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, tam 45 dakika boyunca bireysel müşteri hizmetlerinden kurumsal müşteri hizmetlerine yönlendirildim. Ertesi gün tekrar aradığımda yine kur...
Ev internetimiz bir haftadır yok ve çözüm süreci çok uzadı. Müşteri hizmetlerini arıyorum ancak ilgisizler ve doğru düzgün cevap alamıyorum. Mahallemizde internet kabloları çalınmış ve tamir edilmediği için çocuklarımız ders çalışamıyor. Cep interneti paketlerimiz de bitti. Fatura ödemeye gelince, b...
Türk Telekom İletişim Hizmetleri adına şahsıma ait eski numaram üzerinden tarafıma açılan 2020/7***80 dosya numaralı icramı 06.02.2023 tarihi Balıkesir Türk Telekom Merkez Şb... Ödemeyi yaptım. Yapılan ödeme üzerine halen icram ve borcum UYAP Portalında görünmekte ve her geçen gün faiz işlemektedir....
Türk Telekom evde internet iki defa fatura alıyor. Ayın 15'inde ödediğim faturayı ayın 16'sında aldılar. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde saçma sapan bahaneler sürüp yok şuna buna mail atın diye süründürüyorlar adamı. Diğer hesabımdan çektikleri için eksiye girmiş. Günlük faiz uygulanacak. Hesapl...
8811066919 no' lu internet kullanıcısıyım. 10.02.2024 cumartesi gününden bu yana internete bağlanamıyorum. Müşteri hizmetlerinden teknik hizmetlere bağlanmak istediğim takdirde bir muhatap bile bulamadım. Sürekli bir bant kaydı bana şu saatte halledilecek bu saatte halledilecek diyerek erteledi ve b...
Türk Telekom adı altında hizmet veren firma, 2-3 faturamın 5-6 gün geç ödenmesinden dolayı 180 lira ceza yazmış ve bunu faturama yansıtmış. Faturamı geç ödeyebilirim, bunun için geciktiği gün kadar faiz uygulanır ve bunu ödemekte bir itirazım yok. Ancak 180 lira ceza uygulanması kabul edilemez. Ben ...