Evde İnternetim Sürekli Kopuyor, Çözüm Sunulmuyor

Yaklaşık 3 aydır Türk Telekom evde internet hizmetimde sürekli ve rastgele zamanlarda bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçip arıza kaydı oluşturdum, ancak şimdiye kadar hiçbir çözüm sunulmadı ve sorun devam ediyor. İzmir Gaziemir bölgesinde yaşıyorum ve b...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim (Müşteri No: 7040680202) üzerinden İzmir Torbalı’da bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 1,5 aydır haftada bir kez internet bağlantım tamamen kesiliyor. En son 26 Eylül gecesi saat 1’de tekrar bağlantı kopması yaşandı. Daha önce de benzer sorunlar nedeniyle...

Yaklaşık bir buçuk aydır İzmir Tire Dallık mahallesinde bulunan evimde Türk Telekom evde internet hizmetiyle ilgili sürekli bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Özellikle akşam saatlerinde internet tamamen gidiyor ve bu süreçte hizmet alamadığım halde tarafıma düzenli olarak fatura yansıtıldı. Defala...

Yaklaşık 2 aydır Türk Telekom Evde İnternet hizmetimde sürekli bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Sorun gün içerisinde birçok kez tekrar ediyor ve internet kesiliyor. Bu dönemde defalarca (yaklaşık 7-8 kez) müşteri hizmetlerini arayarak şikayette bulundum ancak her seferinde altyapı çalışmaları olduğu...

Türk Telekom limitsiz internet aboneliğimde yaklaşık 3 aydır her gün sürekli kopmalar yaşıyorum. Modemimle aynı odada olmama rağmen bağlantı sık sık kesiliyor. Özellikle online oyun oynarken veya interneti açık bırakıp kısa süreliğine dışarı çıktığımda, döndüğümde bağlantının tamamen gitmiş olduğunu...