(komşumuza) Türk Telekom fiber internet hattı çekmek için gelen ekip apartmanın doğalgaz borusunu deldi. 1 yıl önce evime yine aynı şekilde fiber internet çekmek amaçlı gelen ekip su borusunu deldi. İşgüzar altyapı ekiplerinizi lütfen deneyimlendirip bilgilendirin ya da geldikleri apartmanın mevcut ...
Mardin merkezde 11. Katta oturmaktayım. Türk Telekom mobil hattını kullanmaktayım. Son 2 yıldır en az eşimle çocuğumla, 50 kez şikayet başvuru oluşturmama rağmen, baz istasyonu sorunu olduğu çözüleceği söylenip, konu kapatılmakta. Ben kimse ile irtibata geçemiyorum. Hattı kapatmak istediğimde de, ta...
Beş ay oldu. Türk Telekom'a geçeli bir ay internet bağlantımız vardı ancak kesildi ve tam bir ay boyunca gelmedi. Tekrar bağlantı sağlandıktan sonra iki ay sürmedi ve yine gitti. Bu firmaya neden geçtiğimi bile sorgulamaya başladım. Dört yıl boyunca Vodafone kullanıyordum ve hiç müşteri hizmetlerini...
GS mobile hattını kullanıyorum. Eşim askerde olduğu için yalnızca SMS ile iletişim kurabiliyoruz daha önce ekstra SMS paketi almıştım bittiği için yeniden almak istedim online işlemler uygulamasından alamadım Türk Telekom'un müşteri hizmetlerini aradım aramaz olsaydım beni çıldırttılar ilk aramamda ...
Depremden etkilenen 11 il arasında yer alan Adana Yeşilyurt Mahallesi'nde oturuyorum. Deprem nedeniyle buradaki cami minaresi (kontrollü) yıkıldı. Ancak yıkılırken Türk Telekom internet dağıtım panosu da ağır hasar aldı. Aradan bir ay geçmesine rağmen hala tamir edilmedi. Aradığımızda ise tamirin er...
Uzun zamandır abonesi olduğum Türk Telekom evde internetle ilgili yaşamış olduğum problemi aktarmak istiyorum sizlere. İnternetini kullandığım adresim Antalya'da yer almakta ama ben şu anda İstanbul'da yaşamaktayım. Geçtiğimiz aylarda yaşanan kuvvetli rüzgar ve yağış nedeniyle internetimiz tamamen k...
Millenicom'da Sınırsız internet müşterisiyim. Şubat ayı içerisinde DSL ışığım aniden kırmızı yanmaya başladı ve haliyle internetim gitti. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturdum. Birkaç gün uzaktan çözmeye çalışıp sonrasında tekrar aradılar. Bu süreçte internetsiz kalıp ek p...
Türk Telekom ile görüşüp internet bağlatmak için başvuruda bulundum. Henüz işlemler onaylanmadan tekrar iptalinin sağlanması için taraflarına ulaşım sağladım hiç kullanmadığım interneti zorla bağlayıp cayma bedeli olarak 600 TL ücret talebinde bulundular. Şu anda henüz 1. Ayım bile bitmedi cayma bed...
Taahhüt bitimine 2 ay kala adıma kayıtlı hattı arayarak eşime 85 liralık taahhüdü erken sonlandırıp 145 liralık taahhüt teklif etmişler. Eşim boş bulunup tamam deyip sadece 5 dakika sonra pişman olup arayıp eski tarifeyi 2 ay daha kullanmak istediğini, yeni tarifeye geçişin iptal olmasını istediğini...
Geçici madde 2- (1) 4/5/2022 tarihi itibarıyla 9/6/1932 tarihli ve 2004 sayılı icra ve iflas kanunu ile 14/11/2021 tarihli ve 7155 sayılı abonelik sözleşmesinden kaynaklanan para alacaklarına ilişkin takibin başlatılması usulü hakkında kanun uyarınca icra takibi başlatılmış bulunan, borçlusu gerçek ...
Türk Telekom kablolarını evimin duvarlarını izinsiz kullanarak delik deşik etmişler. Beton zemine zarar vermişlerdir. Evimi tadilat yaptıracağım kablolarının toplanması ve evime verdikleri zararı karşılamalarını istiyorum. Evimin duvarlarında ciddi zarar verilmiştir.
Ben 5 Mart 2023'te hatımı Türk Telekom'a taşıdım. Tarifemde 5 GB bereketli internet paketi, 5 GB sosyal medya paketi ve 25 GB Prime internet paketi var. Dakikayla SMS'le falan 156 TL fatura toplamım var (vergiler hariç). Şimdi bu arkadaşlar 10 Mart'ta faturamı kestiler ve faturam 158 TL. 5 günlük ku...
Kırıkkale merkez Türk metal mustafa Özbek ilkokulu 2248722 telefon hatlı internet hattımız ADSL den VDSL geçiş resmi yazı yazıldı. Ancak 7 gündür okulda internet yok. Müracaatta 24 saat içinde geçileceğini ifade ettiler. Maalesef sorunu çözecek karşımızda yetkili yok. Okulda eğitim öğretim aksıyor. ...
Türk Telekom kadar kötü bir internet olamaz müşteri hizmetleri Suriyeli sorunu bile anlamıyor internetim sürekli yavaş sürekli kopma yaşıyorum ve müşteri hizmetleri Suriyeli dediğim anlamıyor sözleşmem olduğu için ayrılmıyordum ama kaç para sözleşme parası çıkarsa çıksın Türk Telekom bitmiştir.
Türk Telekom internet tarifesi sözleşmesi gereği 106 lira aylık ödeme yapıyorum. Taahhüt sürem 16 mayısta bitiyor. 21 martta Türk Telekom'dan gelen SMS'de tarife ücretinin 459 lira olacağı yazıyordu. Hem dünyanın en yavaş internetini kullandıracaksın hem de en uçuk fiyatla bu ülkenin vatandaşını saf...
Türk Telekom uygulamasında fiks paket yükleme talimatı verdim 3 gün oldu paket yüklenmedi. Ödemeyi aldılar ama paketi yüklemiyorlar. Hayatımda daha saçma bir şey görmedim. Bu konuda acil bir çözüm bulunmazsa gerekli tüm işlemlerin peşinde hiç üşenmeden koşacağım.
Türk Telekom Eskişehir merkezdeki mahalleye 8 aydır altyapı sağlayamıyor. Abone nakil işlemi başvurusu yaptım altyapı yok diye beklettiler. 8. Ayın sonunda aboneliğiniz iptal edildi diye bir SMS atmışlar. Herkes kendine göre yolunu buluyor. Aboneliğim sınırsız 123 TL idi. Sözleşmeme göre daha 1 sene...
Gaziantep onkolojide ki Türk Telekom mobil internetin durumu bu 3-4 Mbit download 0,74 Mbit upload aylardır böyle muhteşem reklamlarınıza ayırdığınız paradan birazda hizmet için ayırabilir misiniz. Online işlem platformunda bir şikayet istek bölümünüz bile yok yazılar olsun.
Türk Telekom bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Türk Telekom henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
Türk Telekom bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Türk Telekom henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.